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優(yōu)衣庫:錯(cuò)過了春天,不想再錯(cuò)過團(tuán)購

  疫情期間,人們的生活方式發(fā)生了改變。

  蹲守平臺卻顆粒無收后,團(tuán)購成為了全家人的希望。從蔬菜到肉類,從雞蛋到牛奶,有人稱,“除了核酸,自己的命是靠團(tuán)長給續(xù)上的”。

  疫情后期,當(dāng)基本的生活需求得到滿足之后,團(tuán)購的花樣也多了起來。比如有小區(qū)開始團(tuán)冰柜,也有小區(qū)集體團(tuán)了一位Tony老師。

  前不久,朋友圈有消息稱,黃浦區(qū)有小區(qū)團(tuán)購了120套優(yōu)衣庫家居服……于是有人調(diào)侃,120個(gè)人穿著團(tuán)購的優(yōu)衣庫,排隊(duì)做核酸的畫面,總感覺哪里不對勁。

  打開優(yōu)衣庫小程序,首頁拉到底就是“優(yōu)衣庫團(tuán)購 因您所需”9個(gè)大字,點(diǎn)擊圖片后進(jìn)入詳情頁,便可看到“團(tuán)購注意事項(xiàng)”。

  不過,第一條團(tuán)購須知就攔住了絕大多數(shù)個(gè)人團(tuán)長:采購方須為合法存續(xù)的企業(yè)或事業(yè)單位。

  不過,即使能團(tuán),對于優(yōu)衣庫而言,這也是杯水車薪,畢竟優(yōu)衣庫錯(cuò)過的是整個(gè)春季。

  那么,優(yōu)衣庫開展社區(qū)團(tuán)購究竟是短期行為還是新渠道試水?近年,快時(shí)尚行業(yè)究竟發(fā)生了什么?未來,優(yōu)衣庫還將遇到怎樣的挑戰(zhàn)?

  01

   服飾團(tuán)購的必要性 

  團(tuán)購賽道,生鮮向來是兵家必爭之地。

  行業(yè)里也有“得生鮮者得團(tuán)購天下”的說法。原因在于,生鮮是每個(gè)家庭的必需品,且復(fù)購頻次高。

  服飾則完全不同。

  相比而言,服裝的季節(jié)屬性更強(qiáng)。大多數(shù)人會根據(jù)春秋夏冬四季進(jìn)行購買,也因此,對服裝行業(yè)來講,錯(cuò)過一個(gè)季節(jié),要么只能拋售,要么變成庫存。

  然而,今年上海的春季,服裝企業(yè)注定要錯(cuò)過了。

  自2月份開始,全國各地出現(xiàn)了散發(fā)的疫情,上海尤甚。到了3月,疫情在上海多區(qū)擴(kuò)散,中旬,上海中小學(xué)生全部改為在線學(xué)習(xí)。此后,浦東浦西的相繼靜默,整個(gè)社會如同被摁下暫停鍵。

  人是主角,社會靜止意味著人的流動(dòng)不再。封控在家的人們,穿什么已經(jīng)不是首要考慮的事情,畢竟連門都不能出的狀態(tài)下,穿穿舊衣服又有什么關(guān)系呢。

  那么,早在去年下半年就設(shè)計(jì)好的春裝該怎么辦?社區(qū)團(tuán)購似乎是一條路。

  新零售商業(yè)評論在咨詢優(yōu)衣庫的團(tuán)購專員后得知,優(yōu)衣庫此次團(tuán)購僅限上海地區(qū)(崇明、金山除外)開展,除需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照外,團(tuán)購訂單要求總量達(dá)到100件或總金額達(dá)到1萬元,且需要公對公轉(zhuǎn)賬。

  團(tuán)購的流程正規(guī)卻略顯復(fù)雜:統(tǒng)計(jì)商品→確認(rèn)庫存→合同審核→郵件發(fā)送并確認(rèn)→客戶打款→商品發(fā)貨→驗(yàn)貨開票。對此,團(tuán)購專員甚至建議直接在小程序下單,“團(tuán)購付款后還要一周才能發(fā)貨,時(shí)間也不短。”

  資深零售專家王國平認(rèn)為,在服裝上,人們普遍追求個(gè)性化,服飾團(tuán)購沒什么存在的必要性。只有特定群體,如公司員工、廣場舞群體才有團(tuán)體性服飾需求。“優(yōu)衣庫此舉是疫情期間的臨時(shí)性業(yè)務(wù),當(dāng)疫情結(jié)束之后,這一模式也會結(jié)束。”

  事實(shí)上,自2020財(cái)年開始,優(yōu)衣庫在中國的業(yè)績就開始處于下降通道。今年4月,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布2022財(cái)年中報(bào)(2021年9月1日~2022年2月28日)顯示,優(yōu)衣庫在中國市場的銷售收益及經(jīng)營溢利雙雙下降。

  此外,出于疫情防控等原因,迅銷集團(tuán)大中華區(qū)有133家門店暫時(shí)關(guān)閉。迅銷集團(tuán)表示,預(yù)計(jì)下半財(cái)年和整個(gè)2022財(cái)年,大中華區(qū)收入仍將出現(xiàn)下滑,利潤也將大幅下降。

  有觀點(diǎn)表示,自2020年開始席卷全球的新冠疫情,是導(dǎo)致優(yōu)衣庫在中國表現(xiàn)欠佳的重要原因。王國平卻認(rèn)為,“疫情對優(yōu)衣庫的影響只是表象,內(nèi)在因素還是因?yàn)閲鴥?nèi)的消費(fèi)迭代。”

  02

   帶不動(dòng)的快時(shí)尚 

  如果說2002年高速增長的優(yōu)衣庫遭遇公司上市后的第一次危機(jī),是因?yàn)楣緝?nèi)部原因的話,那么現(xiàn)在,優(yōu)衣庫中國所面臨的挑戰(zhàn)就不僅是內(nèi)因這么簡單。

  過去幾年,除了優(yōu)衣庫,全球知名的快時(shí)尚巨頭在中國的日子都不好過。

  最近,綾致旗下的快時(shí)尚品牌思萊德(Selected)宣布,將于今年7月1日前關(guān)閉中國所有的門店,共計(jì)1300多家,僅保留線上的電商業(yè)務(wù)。

  作為一個(gè)進(jìn)入中國市場已經(jīng)14年的品牌,思萊德對外表示退出的主要原因在于線下購物中心和百貨商場的客流量大幅減少,銷售復(fù)蘇面臨極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),高額的店鋪成本也讓經(jīng)營變得不可持續(xù)。

  王國平介紹,相比其他零售業(yè),快時(shí)尚品牌的租金并非按面積支付,而是以扣點(diǎn)的形式支付,等于是由商業(yè)中心與品牌共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

  這主要在于快時(shí)尚品牌,尤其是優(yōu)衣庫這樣的國際大品牌,往往是商業(yè)中心的流量擔(dān)當(dāng),在談判過程中有較強(qiáng)的話語權(quán)。

  “優(yōu)衣庫的扣點(diǎn)通常在6%~8%,這種模式在客流量較少或者新的商業(yè)中心,對優(yōu)衣庫而言是比較合算的,因?yàn)樽饨鸪杀緯鸵恍?rdquo;一位業(yè)內(nèi)人士介紹。

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