與用戶共創(chuàng)內(nèi)容或產(chǎn)品，不光大品牌能用，小品牌也能做，用隱藏產(chǎn)品或玩法，四兩撥千斤，巧妙提升復(fù)購(gòu)率。
瘋狂星期四VS蜜雪冰城湯圓歌
哪家共創(chuàng)力更強(qiáng)？
“我本是顯赫世家的千金小姐 卻被詭計(jì)多端的奸人所害！
家人棄我 師門(mén)逐我甚至斷我靈脈 重生一世，
今天肯德基瘋狂星期四 誰(shuí)請(qǐng)我吃？”
“我本是比爾蓋茨的孩子，卻被家族競(jìng)爭(zhēng)逐出開(kāi)門(mén)！
無(wú)人幫我，沒(méi)人信我，甚至還有殺手暗殺我，
我準(zhǔn)備臥薪嘗膽，重來(lái)一生，奪取我應(yīng)繼承的財(cái)產(chǎn)！
今天肯德基瘋狂星期四，現(xiàn)在有點(diǎn)餓，誰(shuí)請(qǐng)我吃？”
……
是的，你沒(méi)看錯(cuò)，這里不是奇幻文學(xué)小網(wǎng)站，就是咱內(nèi)參。
為了業(yè)績(jī)，肯德基在2021年底再次開(kāi)啟了“瘋狂星期四”，一場(chǎng)“發(fā)瘋文學(xué)”營(yíng)銷活動(dòng)隨之展開(kāi)。
官方下場(chǎng)，幾則或言情或懸疑或emo的文字，加一個(gè)反轉(zhuǎn)“今天是肯德基瘋狂星期四，誰(shuí)請(qǐng)我吃”，在網(wǎng)上流傳開(kāi)。
這種既展現(xiàn)幽默，又激發(fā)創(chuàng)作欲的文字小游戲迅速激發(fā)了網(wǎng)友的參與熱情，下場(chǎng)創(chuàng)作，為發(fā)瘋文學(xué)的發(fā)揚(yáng)光大注入自己的力量。
一時(shí)間，微博上都是晉江在逃作者，各種腦洞大開(kāi)的段子頻出，奇幻文學(xué)、寫(xiě)實(shí)文學(xué)、經(jīng)典寓言，什么文體都能搭上一句，“今天是肯德基瘋狂星期四，誰(shuí)請(qǐng)我吃？”
隨后，#肯德基瘋狂星期四#熱度不斷攀升，登上微博熱搜，收獲了17.4億的閱讀次數(shù)，激發(fā)了近300萬(wàn)討論次數(shù)，原創(chuàng)人數(shù)達(dá)到了近3萬(wàn)，并延伸出“發(fā)瘋文學(xué)”這一互聯(lián)網(wǎng)新文體。
因?yàn)樾∽魑妮^強(qiáng)的復(fù)制性，這股子發(fā)瘋文學(xué)很快跳出微博，在更多社交媒體上傳播。在某個(gè)星期四的清早，內(nèi)參君收到了四封比爾蓋茨子女的來(lái)信，以及一個(gè)修羅大陸修仙奇才的邀約，魔幻無(wú)比。
如同淘寶的雙十一，或王者榮耀的“五五開(kāi)黑節(jié)”一樣，肯德基一直在積極造節(jié)，將營(yíng)銷活動(dòng)與時(shí)間畫(huà)上等號(hào)，占據(jù)消費(fèi)者的心智。
而瘋狂星期四這個(gè)活動(dòng)，早在2018年就推出了，但用盡了各種方式推廣，始終沒(méi)成。
功夫不負(fù)有心人，在全民共創(chuàng)內(nèi)容的加持下，肯德基終于成功打造出了“瘋狂星期四”這個(gè)品牌，并擴(kuò)大到“瘋狂三四五”，一連瘋?cè)臁?/p>
在肯德基“大瘋”之時(shí)，蜜雪冰城又發(fā)新歌了，一首改編版的《雪王賣(mài)湯圓》，為新品小湯圓奶茶造勢(shì)。
但與之前瘋狂洗腦的“甜蜜蜜之歌”相比，這次的湯圓歌似乎沒(méi)能破圈，沒(méi)能激發(fā)大眾的創(chuàng)作熱情，播放量維持在15萬(wàn)左右，與之前主題曲的531萬(wàn)、雙語(yǔ)版的1920萬(wàn)的播放量相比，就是個(gè)小弟弟。
雖然“蜜雪冰城甜蜜蜜”這種神級(jí)營(yíng)銷，可遇不可求，但反觀這次的湯圓歌沒(méi)有啥大水花，缺少了一個(gè)非常重要的“用戶共創(chuàng)”環(huán)節(jié)，也就是UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）的生產(chǎn)。
甜蜜蜜洗腦的那些日子，不僅有官方視頻在傳播，每個(gè)自媒體人都在貢獻(xiàn)內(nèi)容，各國(guó)語(yǔ)言翻唱版、地方戲曲版、樂(lè)器演奏版，花樣翻新，還有一眾線下門(mén)店的社死演唱版，都深深戳中年輕人的娛樂(lè)點(diǎn)。各方勢(shì)能匯聚，才有了人人都會(huì)唱甜蜜蜜的盛世。
年末的兩次營(yíng)銷事件，因內(nèi)容共創(chuàng)程度的不同，呈現(xiàn)出不同的效果。
產(chǎn)品共創(chuàng)，讓消費(fèi)者給你上上新！
其實(shí)“共創(chuàng)”這種方式在餐飲圈并不新鮮，現(xiàn)在是“營(yíng)銷共創(chuàng)”，再早之前則是“產(chǎn)品共創(chuàng)”。
在茶飲和咖啡品類還不如現(xiàn)在豐富時(shí)，一點(diǎn)點(diǎn)和星巴克的隱藏點(diǎn)單攻略就滿天飛。即便產(chǎn)品基礎(chǔ)，但只要豐富有料，在消費(fèi)者手中就能玩出花來(lái)。
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