中式快餐看上去波瀾不驚,實(shí)則暗流涌動(dòng)。
從邯鄲學(xué)步地模仿洋快餐,到標(biāo)準(zhǔn)化得有模有樣直接威脅洋快餐,再到現(xiàn)在逐漸找到自己特異化的優(yōu)勢(shì),中式快餐不斷升級(jí)軟硬件品質(zhì),真正開始有了中國人自己的快餐的樣子。如今,隨著頭部品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,細(xì)分品類“火力”正猛。中式快餐似乎在宣告,自己正邁向更有朝氣的3.0時(shí)代。
新領(lǐng)頭羊完成“上位”,開啟“千店模式”
“2021中國中式快餐十大品牌”榜單發(fā)布。
據(jù)榜單顯示,在快餐和社交媒體領(lǐng)域雙豐收的老鄉(xiāng)雞高居榜首,被國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)沙利文認(rèn)證中國首個(gè)突破千店的鄉(xiāng)村基,以1.1分的細(xì)微差距位居第二,擁有600余家門店的真功夫則拿到第三。
永和大王、大米先生、犟骨頭排骨飯、老娘舅、南城香、楊銘宇黃燜雞米飯、和合谷則緊隨其后,獲得“2021中國中式快餐十大品牌”殊榮。
細(xì)看榜單呈現(xiàn)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),首先是新領(lǐng)頭羊的崛起和地位逐漸穩(wěn)固。
排名前兩位的老鄉(xiāng)雞和鄉(xiāng)村基,不僅門店均已過千,而且組成第一梯隊(duì),把其余對(duì)手甩在了后面,和緊隨其后的真功夫拉開了30多分的差距,成為名副其實(shí)的中式快餐霸主。
要知道,曾經(jīng)真功夫、味千拉面等品牌才是中式快餐追逐“中式麥肯”的希望之星,特別是真功夫,曾是中國整個(gè)快餐行業(yè)(包括西式快餐等)前五強(qiáng)中唯一的本土品牌,試圖IPO,它以“蒸”為特色的菜品,也一度掀起業(yè)界“蒸”品的潮流。
但在2006年前后開始的商標(biāo)問題,以及更為嚴(yán)重的家族內(nèi)斗,讓真功夫在近十年的時(shí)間中發(fā)展持續(xù)降速。直到2016年,一切塵埃落定后的真功夫,開始了自己的品牌升級(jí)策略,以90后、00后需求為標(biāo)準(zhǔn),圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”進(jìn)行裝修、視覺,以及自選式點(diǎn)餐的經(jīng)營模式上的升級(jí)。盡管出現(xiàn)下滑,但依然拿下榜單第三的位置,也說明其 “家底”的厚實(shí)。
另一個(gè)曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊永和大王拿到第四名,進(jìn)入大陸市場(chǎng)25年來,雖然在覆蓋區(qū)域以豆?jié){、鹵肉飯等快餐聞名,但因?yàn)槭忻嫔?ldquo;永和”系列品牌、產(chǎn)品的魚龍混雜,導(dǎo)致品牌形象模糊,以及品牌老化,永和大王一度也陷入經(jīng)營泥沼。
△圖片來源:永和大王
但永和大王積極求變,從門店裝修到產(chǎn)品呈現(xiàn)都進(jìn)行了升級(jí),并通過外賣深入年輕人市場(chǎng),在其門店覆蓋的外賣商圈中,有超過60%的的單店訂單量占據(jù)該商圈外賣商戶Top10,萬單店超10家,其外賣業(yè)績連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。
就在“舊皇”經(jīng)歷掙扎之時(shí),從餐飲界一直沒什么存在感從安徽走出的老鄉(xiāng)雞,憑借一碗徽菜經(jīng)典“肥西老母雞湯”迅速發(fā)展。在2019年以800余家門店,收獲30億元的年銷售額,一舉成為中式快餐的“吸金王”。2020年的疫情,老鄉(xiāng)雞又通過一大波操作順利“拿下”90后、00后的話題榜,正式走向全國。
和老鄉(xiāng)雞一樣,經(jīng)營十余年、原本是地域性的品牌鄉(xiāng)村基,也依靠川菜小炒,成功從川渝地區(qū)逐漸向全國進(jìn)發(fā),趕在老鄉(xiāng)雞之前,率先完成千店布局,成為中式快餐首個(gè)突破千店的品牌。
△圖片來源:鄉(xiāng)村基官方微博,鄉(xiāng)村基也開始推行“現(xiàn)炒”
無論是老鄉(xiāng)雞還是鄉(xiāng)村基,雖然都受到疫情影響,但也因?yàn)橐咔槠陂g展現(xiàn)出的大品牌承壓性,從而迅速向全國拓展,從地域性品牌走向全國,打開了快餐這個(gè)大品類本土品牌的“全國經(jīng)營模式”,和其他品牌拉開差距,真正完成新領(lǐng)頭羊的“上位”。
多品牌靠單品突圍,搶占細(xì)分品類市場(chǎng)
榜單呈現(xiàn)的另一個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)便是:從細(xì)分品類搶占市場(chǎng)。
鄉(xiāng)村基在2011年投資成立的主打現(xiàn)炒的新品牌大米先生,相繼在重慶、成都、武漢開店,2016年直營門店便突破100家,之后以幾乎每年100家的速度快速擴(kuò)張,成為新式快餐品牌的代表,并在去年就登上“2020中國中式快餐十大品牌”榜單,今年再進(jìn)一位,來到榜單的第五位。
雖然從菜品上來看,大米先生依然以川湘菜為主,并非細(xì)分單品品類,但從另一個(gè)維度看,大米先生主打的是“現(xiàn)炒”這一細(xì)分品類。
在2017年前后,現(xiàn)炒快餐隨著新一代消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生的追求應(yīng)運(yùn)而生,小女當(dāng)家等一眾品牌開始風(fēng)靡,但做成的品牌卻屈指可數(shù)。大米先生正是擠占了這個(gè)風(fēng)口,沒有中央廚房,不使用預(yù)包裝,或二次復(fù)熱產(chǎn)品,每個(gè)門店40%的面積都是后廚,配備5個(gè)廚師,現(xiàn)場(chǎng)從新鮮原料開始制作菜品,炒好后分成小份供消費(fèi)者自選。
就市場(chǎng)趨勢(shì)而言,現(xiàn)炒這個(gè)細(xì)分品類還將繼續(xù)發(fā)展。
而犟骨頭排骨飯從名字就在明確地告訴大家,它主打的是排骨飯這個(gè)細(xì)分品類。
犟骨頭通過醬鹵的方式,讓原本“難啃”的骨頭上的肉容易脫骨,并引導(dǎo)顧客用骨頭肉、醬汁拌飯。一整根骨頭從視覺、感官上讓菜品有了價(jià)值感,而且不需要其他配菜的情況下,也能讓顧客吃飽,給消費(fèi)者以高性價(jià)比的消費(fèi)體驗(yàn)。
這些都讓犟骨頭有門店達(dá)到21天內(nèi)65%的復(fù)購率成為現(xiàn)實(shí),其外賣平臺(tái)年復(fù)購率最高達(dá)到100多單,單人線下最高記錄更是多達(dá)170余次。
靠單品打天下的還有首次上榜的南城香。
與犟骨頭主打排骨飯不同,南城香主打三大單品——餛飩、羊肉串、蓋飯,打出“飯香串香餛飩香”的口號(hào),葷素搭配、干濕搭配,再輔以其他小吃、飲料,力圖讓顧客吃得飽、吃得好、吃得健康。此外,南城香還通過原材料看得見,超時(shí)10分鐘未上桌的餐品免單,水果小菜免費(fèi)自助,米飯免費(fèi)添加,不合格產(chǎn)品免費(fèi)退換等“五大承諾”,成功俘獲消費(fèi)者的心。
另一個(gè)首次上榜的品牌和合谷,也是靠單品制勝,它將宮保雞丁這個(gè)看上去制作有些復(fù)雜的名菜搬到了快餐臺(tái)上,以質(zhì)優(yōu)價(jià)低的高性價(jià)比,每天可賣出1萬多碗,平均每售出4份餐就有1碗是宮保雞丁飯。
同時(shí),通過2018年"鞏固堂食、攻爆外賣"的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,和合谷成功搶占了外賣風(fēng)口,2019年又試水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,通過借助線上渠道發(fā)聲,圈住了更多年輕用戶。
曾為2010 年上海世博會(huì)、2016年杭州G20峰會(huì)、2018年浙江省運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)賽事項(xiàng)目提供餐飲服務(wù)的老娘舅,則在10月傳出接受上市輔導(dǎo)的消息,正式?jīng)_刺A股,如果一切順利,這個(gè)2000年創(chuàng)立,在長三角17個(gè)大城市擁有近400家直營門店的品牌,可能在13個(gè)月后成為A股的“中式連鎖快餐第一股”。
從中式快餐頭部品牌的發(fā)展形勢(shì),以及地域分布來看,各上榜品牌可謂各演各的戲,各有各的“三板斧”,都在搶占各自細(xì)分品類的市場(chǎng)。市場(chǎng)上不少快餐品牌也開始了單品戰(zhàn)略和品牌升級(jí),試圖從細(xì)分市場(chǎng)突圍,搶占市場(chǎng)。
中式快餐走向品質(zhì)制勝,一旦短兵相接,可能是品牌混戰(zhàn)
但無論是現(xiàn)炒還是排骨飯、宮保雞丁飯,無論是領(lǐng)頭羊還是區(qū)域王者,在品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以及品牌呈現(xiàn)出的狀態(tài)都可以看出,越來越多的品牌都開始向愈加注重品質(zhì)的新式快餐發(fā)展,而不是大而全卻品質(zhì)平平的傳統(tǒng)中式快餐。
在中式快餐發(fā)展之初,最大的需求其實(shí)是從事體力勞動(dòng)的工人階級(jí),他們講究的是便宜、吃得飽,所以菜好不好吃不重要,吃得飽才是關(guān)鍵,所以重鹽重油的菜品是這些快餐的首選。
但隨著中式快餐開啟向麥肯學(xué)習(xí)的大門,中式快餐開始走向標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)化生產(chǎn),并進(jìn)入到上班族、白領(lǐng)階級(jí),而他們的需求促使中式快餐品牌不斷調(diào)高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),讓中式快餐在工業(yè)化和口味之間博弈。
而走過萌芽期1.0時(shí)代和工業(yè)化的2.0時(shí)代,現(xiàn)在,隨著正餐快餐化、小吃快餐化,中式快餐市場(chǎng)日益激烈。除了原有市場(chǎng)的對(duì)手,還有了“外來入侵者”,中式快餐品牌都紛紛在“好吃不貴”的上品質(zhì)性價(jià)比下功夫,靠品牌、口碑和規(guī);(jīng)營,獲取利潤,開啟品質(zhì)制勝的中式快餐3.0時(shí)代。
但我們也應(yīng)該看到,看上去這些品牌都在中式快餐這個(gè)賽道相互競(jìng)爭(zhēng),但實(shí)際上,遠(yuǎn)未到短兵相接競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的地步,各品牌都還有很大的市場(chǎng)空間拓展。
米飯快餐作為國人最愛的日常剛需品類之一,門店遍布全國大街小巷,這個(gè)市場(chǎng)也足以支撐中式快餐的品牌拓展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中式快餐占快餐行業(yè)收入70%,且規(guī)模持續(xù)增長,而米飯快餐又是中式快餐重要構(gòu)成部分,占比達(dá)到52%。
紅餐品牌研究院收錄的數(shù)據(jù)顯示,在米飯快餐門店分布上,以新一線、二線和三線城市占比最多,但相比一線城市品牌數(shù)量多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,新一線、二線、三線城市雖然門店數(shù)量多,但多以中小連鎖品牌和單店為主,隨著新一線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)力的崛起、白領(lǐng)數(shù)量的增加,這些城市相對(duì)會(huì)有更多可挖掘的市場(chǎng)空間。
即使是新領(lǐng)頭羊老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基,其門店布局仍可以說是區(qū)域門店+零星的全國分布,所以新一線城市、下沉市場(chǎng),會(huì)是他們下一步要去搶占的地方,畢竟他們的目標(biāo)應(yīng)該都在“萬店”。
而這些區(qū)域,也是它們和區(qū)域品牌、本土品牌最可能其短兵相接的地方,但因?yàn)椴簧倨放贫疾捎昧藛纹繁窇?zhàn)略,在這些短兵相接的市場(chǎng),很可能形成品牌共存。
就像中國的餐飲文化,地大物博、人文風(fēng)物成就了八大菜系,而八大菜系各有千秋,每個(gè)菜系都有自己的擁躉,沒有哪個(gè)菜系能說自己一家獨(dú)大。
或許,中式快餐這個(gè)賽道即使出現(xiàn)有統(tǒng)治性的全國品牌,也注定不會(huì)迎來麥肯這樣的壟斷性巨頭,但在各個(gè)地域,各個(gè)細(xì)分品類,一定會(huì)有自己的領(lǐng)先品牌,就像火鍋品類,海底撈之外,多樣化的火鍋品牌百花齊放。
所以在注重品質(zhì)的中式快餐3.0時(shí)代,表面看上去波瀾不驚,實(shí)則暗流涌動(dòng),看上去領(lǐng)頭羊正在蠶食市場(chǎng),實(shí)則市場(chǎng)還存在大量機(jī)會(huì),各品牌都有巨大進(jìn)步空間。
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