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半成品年夜飯、線上食堂……餐飲消費(fèi)能否迎“春”?

  北京2月17日電,今年,許多“打工人”響應(yīng)號(hào)召選擇“就地過(guò)年”。“打工人”也是“干飯人”,不管在哪里過(guò)年,總要吃好喝好,才有過(guò)年的味道。往年春節(jié),餐飲最火爆的當(dāng)屬各家飯店的大堂,但在“就地過(guò)年”的新潮流下,這個(gè)春節(jié)的“食堂”則從線下搬到了線上。

  從“一人食豪華套餐”到“小家庭團(tuán)圓飯”,從“快手家常菜”到“半成品年夜飯”,春節(jié)餐飲新特點(diǎn)讓餐飲消費(fèi)轉(zhuǎn)型特征更加凸顯,餐企變革也乘勢(shì)而上,行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)正在加速形成。

  餐飲門店堂食受限餐企順勢(shì)求變

  春節(jié)前夕,全國(guó)多地發(fā)布疫情防控指南,倡導(dǎo)控制聚餐人數(shù),再加上人們自主疫情防控意識(shí)增強(qiáng),餐飲門店傳統(tǒng)的“團(tuán)拜宴”“年夜飯”遇冷。

  記者在四川成都市區(qū)多家餐廳的訂餐日歷上看到,雖然早在去年國(guó)慶節(jié)后,就有顧客提早預(yù)訂了臘月二十九、大年三十和正月前幾天的家庭宴席,但排期不像往年那樣密集,面向企事業(yè)單位的大型團(tuán)拜宴訂單量下降尤甚。

  成都一連鎖餐廳大堂經(jīng)理表示,春節(jié)前后本是餐飲行業(yè)的旺季,往年一個(gè)月訂出去三四百桌只能算基本水平,火爆的時(shí)候排兩三輪也不一定有空位,訂餐電話都快被打“爆”了。但是今年情況不一樣,不僅電話略顯冷清,不少來(lái)電還是退訂的。

  “門店堂食退訂是由客觀原因?qū)е碌,但人們春?jié)餐飲消費(fèi)的需求還在,而且很旺盛。”成都餐飲同業(yè)公會(huì)秘書長(zhǎng)袁小然說(shuō),去年以來(lái)餐飲企業(yè)就在不斷求新求變,以適應(yīng)疫情防控常態(tài)化的需要,如今“就地過(guò)年”既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。

  記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),為應(yīng)對(duì)“就地過(guò)年”新趨勢(shì),餐飲企業(yè)想出各種招數(shù)應(yīng)對(duì),在菜品創(chuàng)新和就餐形式等方面花足了心思。

  “今年我們主打家宴頭盤菜,特別包裝推出佛跳墻和干燒海參兩款‘硬菜’,連鍋帶菜全部備齊。”成都老房子華粹元年食府總經(jīng)理熊江華介紹,顧客只需在手機(jī)上選定菜品,餐廳就會(huì)提前制作好并按約定時(shí)間送貨,簡(jiǎn)單加熱就能擺上宴席。

  綠地酒店旅游集團(tuán)商務(wù)市場(chǎng)部總經(jīng)理張樂(lè)介紹,在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控舉措的基礎(chǔ)上,酒店推出“星廚上門”服務(wù),由酒店專業(yè)廚師攜原材料到消費(fèi)者家里現(xiàn)場(chǎng)制作佳肴,受到不少客人歡迎。

  餐飲線上服務(wù)量質(zhì)齊升

  自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),加強(qiáng)線上服務(wù)成為傳統(tǒng)餐飲企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型、絕地求生的重要途徑,在今年的春節(jié)餐飲消費(fèi)中,許多餐飲企業(yè)也是依靠線上推陳出新,提供線上服務(wù)的餐飲企業(yè)范圍越來(lái)越大,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

  據(jù)了解,今年上海有78家餐飲企業(yè)、2274個(gè)門店的225款年夜飯?zhí)撞椭С滞赓u。西貝、眉州東坡、青年公社等餐飲品牌,都在線上推出年夜飯?zhí)撞突蛐麓禾撞汀?/p>

  越來(lái)越多的高級(jí)賓館酒店加入線上“年夜飯圈兒”。飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前一周,該平臺(tái)自提酒店年夜飯的預(yù)訂人次環(huán)比增長(zhǎng)了4.2倍。在廣東,廣州白天鵝賓館、廣州中心皇冠假日酒店等紛紛推出可自提的粵式新春盆菜,讓“打工人”在家也能享受品質(zhì)大餐。

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