總而言之,因為疫情的蔓延,迅銷在全球的線下布局成為負(fù)擔(dān),而門店效益的恢復(fù)只能指望疫情防控取得成效。從目前的情況看,迅銷下一季度的財務(wù)表現(xiàn)依然不容樂觀。
迅銷面臨的情況其實是零售企業(yè)的共同困境,但外界之所以關(guān)心迅銷,不外乎想問同一個問題:迅銷擁有像優(yōu)衣庫這樣幾乎是零售業(yè)傳奇的品牌,能否在困境中有不一樣的突圍方式?
優(yōu)衣庫手里還有牌
雖然財務(wù)指標(biāo)多是負(fù)增長,但財報里也不乏積極信息,相比ZARA和H&M等同行,優(yōu)衣庫的境況可能沒有想象的那么糟。
與倚重歐美市場的ZARA和H&M相比,優(yōu)衣庫的基本盤集中于亞洲地區(qū)。盡管優(yōu)衣庫也曾試圖攻入歐美市場,但從效果來看,在東方炙手可熱的優(yōu)衣庫對歐美人群的吸引力不算太大。
有意思的是,優(yōu)衣庫在歐美的“失意”,反而成了特殊時期的機(jī)遇,雖然其在美國的門店悉數(shù)關(guān)閉,但跟2000+的全球總門店數(shù)相比,關(guān)閉五十幾家美國門店實在算不上傷筋動骨。
從財報的諸多描述來看,優(yōu)衣庫目前手中還握著兩張關(guān)鍵底牌:大中華區(qū)市場和電商渠道。
在迅銷集團(tuán)的收入結(jié)構(gòu)里,來自大中華地區(qū)優(yōu)衣庫業(yè)務(wù)的收入接近總收入的1/4,僅次于優(yōu)衣庫在日本本土市場的收入比例。在財報里,迅銷集團(tuán)對大中華地區(qū)市場的描述是——“大中華地區(qū)雖錄得收益和溢利大幅下降,但在5月份則實現(xiàn)單月收益和溢利同比雙增長,業(yè)績開始穩(wěn)步回升”。
隨著疫情防控持續(xù)取得成效、各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),中國大陸的消費市場正逐漸回暖,這意味著優(yōu)衣庫在大中華地區(qū)的業(yè)務(wù)很可能成為其在下一財季的重要支撐。
除了來自大中華區(qū)市場的可能性,優(yōu)衣庫在線上渠道的表現(xiàn)同樣可圈可點:
在日本本土市場,優(yōu)衣庫的線上銷售額同比增長47.7%,毛利率同比改善3.3%,這與優(yōu)衣庫在疫情期間未推出太大折扣有關(guān);
在海外市場,優(yōu)衣庫通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷、推出免費送貨等措施,線上銷售額同樣錄得增長。
在拓展線上渠道方面,優(yōu)衣庫的態(tài)度一向積極,以其在中國大陸的市場表現(xiàn)為例,除了入駐天貓平臺時間早,優(yōu)衣庫還深入?yún)⑴c了電商狂歡節(jié),并提供“線上下單、門店取貨”等服務(wù),打通線上和線下。此外,優(yōu)衣庫對小程序等新渠道的反應(yīng)同樣敏捷。
除了優(yōu)衣庫,迅銷旗下的其他品牌也在持續(xù)打通線上和線下。以Theory為例,除了上線國內(nèi)的天貓奧特萊斯店,Theory在今年5月還升級了會員積分體系,即無論是在線上還是線下消費都將獲得積分,試圖協(xié)同線上、線下資源的意圖十分明顯。
相比同類零售企業(yè),由于中國大陸市場前景穩(wěn)定,加上線上銷售的持續(xù)滲透,迅銷無疑在競爭中得到了一定的時間窗口。自4月起,迅銷在港股的股價持續(xù)回升,很顯然,市場對擁有優(yōu)衣庫的迅銷懷有信心。
圖源:雪球
疫情讓零售業(yè)遭遇滅頂之災(zāi),但和一眾黯然退場的快時尚品牌相比,優(yōu)衣庫在逆境里握著相對好的手牌。這場危機(jī)將如何影響服裝業(yè)格局,優(yōu)衣庫、Zara和H&M的地位是否會迎來改變,趨勢在不久后或?qū)⒏忧逦?/p>
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