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因?yàn)樯硖幫醺虡I(yè)街，地理位置優(yōu)越，這些年來，東安市場一直客流如云，商場的經(jīng)營狀況也非常好。
但是，2020年一開始，一場突如其來的疫情卻讓平時(shí)熙來攘往的人流蒸發(fā)殆盡，歷經(jīng)了117年風(fēng)雨滄桑的東安市場，也面臨著歷史上最艱難的時(shí)刻。
活下來，再談創(chuàng)造紀(jì)錄！
還好，就算是在疫情期間，禁足在家的人們對(duì)逛街的渴望也是沒有停止的，這從大家在疫情期間在家里組團(tuán)旅游、挑著貨擔(dān)吆喝著做買賣，自娛自樂地叫喊起“瓜子香煙礦泉水、開水泡面八寶粥”也可以看得出來。
而東安市場畢竟是北京地標(biāo)性商業(yè)所在地，雖然在疫情期間，其號(hào)召力還是在的；而抖音則提供了通過直播將商場內(nèi)的品牌和王府井上的情況展示給大家的渠道，帶給大家不一樣的線上逛街的體驗(yàn)，東安市場和抖音的一拍即合，也就在情理之中了。
但是，在這場東安市場的首次試水抖音直播帶貨中，如果真的要總結(jié)起來，還是有一些不完善的地方。
首先，前期線上用戶積累不夠。
對(duì)一些線下商超而言，他們不會(huì)想到在線下客流如云的時(shí)候就開始積累線上用戶，并且未雨綢繆地開通線上電商渠道。試想一下，如果東安市場在幾年前就像永輝百貨那樣打通了小程序、app用戶，甚至整合了物流、產(chǎn)品、商家等完整的供應(yīng)鏈，這次直播所迸發(fā)出的能量又不可同日而語了。
其次，直播經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。
對(duì)于直播帶貨而言，一臺(tái)直播本身就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，同步出字幕、恰到好處的表情包調(diào)動(dòng)用戶情緒、最佳效果的產(chǎn)品展示、意外情況發(fā)生時(shí)的緊急備案等，都需要通盤考慮。而在看完這場直播后，作為一個(gè)90后，小編必須指出，這場直播中的一些環(huán)節(jié)還需要改進(jìn)，比如說主播在直播中舉出的好個(gè)白底、紅字的價(jià)格牌感覺就不夠小清新。
這說明，很多運(yùn)營人員在線下實(shí)體商超做習(xí)慣了，營銷的思路和線上相比已有一定的隔閡。正是從這個(gè)方面而言，我們說，真的不是電商打敗了線下實(shí)體商超，而是實(shí)體商超還有很多需要提高的地方。
比如說，電商運(yùn)營的執(zhí)行效率非�？焖伲含F(xiàn)在，電商平臺(tái)每天都有補(bǔ)貼、秒殺、拼團(tuán)等活動(dòng)，這些活動(dòng)的更新頻率非�？�；但是，對(duì)于一些線下商超而言，每次光是花在準(zhǔn)備方案和準(zhǔn)備物料上的時(shí)間就很多，結(jié)果往往是一次線下的活動(dòng)還沒開始，電商平臺(tái)的線上活動(dòng)已經(jīng)開展好幾輪了，消費(fèi)者在看到電商平臺(tái)新的優(yōu)惠政策后自然都涌向電商平臺(tái)去了：線下跟電商根本不是一個(gè)維度上的競爭！
而東安市場和抖音的首次直播帶貨也說明：只要勇于改變，企業(yè)總會(huì)找到新的增量空間。
陋室空堂，當(dāng)年笏滿床，衰草枯楊，曾為歌舞場。這是一個(gè)變化發(fā)展的時(shí)代，處在這個(gè)時(shí)代的企業(yè)和個(gè)人，永遠(yuǎn)要為自己準(zhǔn)備好隨時(shí)都可以出征的第二條路線，否則，就像這次疫情到來后有人逆勢收割成果時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)自己還沒有耕耘一樣：置身于這個(gè)瞬息萬變的世界，必須像擁有117年歷史的東安市場一樣，勇于改變自己，創(chuàng)造新的可能， 畢竟，只有先活下來，才有資格再談創(chuàng)造紀(jì)錄。
來源: 電商報(bào) 作者: 電商君本尊 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 商場 |
