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某奢侈品銷售人員對記者表示，一些貴賓客戶會通過微信了解新季單品的情況，對于箱包類商品來說，顧客會直接在線上付款預(yù)訂，等到疫情結(jié)束再到實(shí)體店提取。
貝恩咨詢在最新一份關(guān)于疫情對全球經(jīng)濟(jì)影響的報告中認(rèn)為，奢侈品等可選消費(fèi)領(lǐng)域可能由于市民出行恢復(fù)后的報復(fù)性消費(fèi)而迅速回彈。
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，奢侈品業(yè)務(wù)或在明年實(shí)現(xiàn)反彈，并達(dá)到疫情發(fā)生前的銷售目標(biāo)。
線上線下加速融合
從目前的情況來看，雖然奢侈品在線上的份額不是很大，但由于線下門店尚未恢復(fù)正常營業(yè)，奢侈品還是愿意在線上探索更多可能性。
中國商報記者了解到，2月24日，普拉達(dá)(Prada)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，在天貓開設(shè)旗艦店，目前處于試運(yùn)營階段。記者登錄普拉達(dá)天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，可能是新店的緣故，粉絲只有1萬多人。
消費(fèi)者王小姐對記者表示，對于價格過萬元的奢侈品來說，即便是品牌的線上官方旗艦店，自己在購買之前也會有所顧慮，看到實(shí)物會覺得更加踏實(shí)。
為了消除消費(fèi)者的顧慮，阿里巴巴等中國電商平臺近年來加強(qiáng)了對奢侈品的安全防范，并將防偽措施放在首位。
值得一提的是，除了發(fā)力電商平臺之外，路易威登(Louis Vuitton)還抓住了營銷節(jié)點(diǎn)，在微信小程序推出了情人節(jié)限時店，線上銷售額也格外喜人。
受疫情影響，一些奢侈品牌的時裝大秀無法按預(yù)期時間舉行。據(jù)寺庫介紹，目前寺庫已經(jīng)聯(lián)合托德斯(Tods)、菲利普普蘭(PhilippPlein)、朗雯(Lavin)等國際品牌，在寺庫App同步直播米蘭時裝周、巴黎時裝周。
從目前的情況看，雖然線上市場并沒有為奢侈品帶來高轉(zhuǎn)化率，但在疫情之下，通過線上辦秀、商品展示等手段，能為消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，這也是在為后續(xù)線下引流做傳播。張培英表示，疫情將會倒逼奢侈品牌線上線下加速融合，推動奢侈品行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的緊密結(jié)合。
來源: 中國商網(wǎng) 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 奢侈品 |
