兼顧「快速、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)」的快時(shí)尚,在上新速度和價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)已被電商品牌甩在身后,除了Forever21,H&M、Zara和GAP等多家快時(shí)尚巨頭都面臨增長(zhǎng)放緩的情況,紛紛放慢了門店擴(kuò)張的腳步。
轉(zhuǎn)型成了快時(shí)尚品牌眼前最迫切的的課題,最近H&M宣布在瑞典斯德哥爾摩總部的SergelsTorg旗艦店推出服裝租賃服務(wù),H&M并不是今年唯一一家推出類似服務(wù)的快時(shí)尚品牌,租衣服能成為這些快時(shí)尚品牌的救命稻草嗎?
250塊錢租一件衣服,你會(huì)在H&M租衣服嗎?
據(jù)法新社報(bào)道,H&M這次推出的服裝租賃服務(wù)面向會(huì)員,H&M會(huì)員一次最多可以租3件衣服,租期為一周,每件衣服的租賃價(jià)格約為350瑞典克朗(約合255人民幣)。消費(fèi)者可以在店內(nèi)試穿,也可以在網(wǎng)上提前預(yù)訂,店內(nèi)設(shè)計(jì)師還會(huì)提供穿搭建議。
當(dāng)然租的衣服不可能比買的貴,這次參與租賃服務(wù)的服裝主要都是H&M的高端系列,包括ConsciousExclusive可持續(xù)系列,以及部分最新的2019秋季系列產(chǎn)品,H&M官網(wǎng)顯示這系列服裝價(jià)格在幾百元到上千元不等。
試點(diǎn)服裝租賃服務(wù)的SergelsTorg旗艦店最近經(jīng)過了翻修,新增了美妝柜臺(tái)和咖啡館,將在11月底重新開業(yè),但最大變化可能還是來這里逛街的用戶,可能只租不買了。
H&M將開展服裝租賃業(yè)務(wù)稱為「邁向可持續(xù)、循環(huán)的時(shí)尚未來的重要一步」,H&M全球可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理PascalBrun對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)充滿期待:我們已經(jīng)對(duì)服裝租賃行業(yè)觀察了很久,對(duì)此十分期待,我們一直致力于改變時(shí)尚生產(chǎn)和消費(fèi)方式。
雖然共享租衣平臺(tái)在國(guó)內(nèi)一直不溫不火,但今年以來卻有越來越多的快時(shí)尚品牌開始試水服裝租賃業(yè)務(wù)。
另一個(gè)快時(shí)尚巨頭GAP旗下的品牌Banana Republic,也在9月份推出了一項(xiàng)線訂閱服務(wù)Style Passport,主要提供女裝的服裝租賃服務(wù)。
Style Passport每個(gè)月的訂閱費(fèi)用為85美元(約合600人民幣),一次可租3件衣服,并享受免費(fèi)送貨、換貨和洗衣等服務(wù),這些服裝的單價(jià)在100美元左右。
雖然Banana Republic的服裝租賃業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式,和Rentthe Runway這樣的線上租衣平臺(tái)類似,但不一樣的是快時(shí)尚品牌不會(huì)把這作為主營(yíng)業(yè)務(wù),盈利也不是租衣業(yè)務(wù)的首要目標(biāo)。
Banana Republic首席執(zhí)行官兼總裁Mark Breitbard表示,希望通過租賃業(yè)務(wù)來吸引年輕人,幫助品牌與年輕消費(fèi)者建立更好的情感聯(lián)結(jié)。
Style Passport在線租衣服務(wù)將吸引更多的年輕用戶,讓更多的年輕女性以更便宜的價(jià)格試穿和體驗(yàn)?zāi)切┬碌目钍。除此之外,這項(xiàng)服務(wù)還能夠幫助BananaRepublic獲得更具互動(dòng)性的用戶群,Banana Republic可以通過收集租衣用戶反饋和相關(guān)數(shù)據(jù),打造出更受用戶歡迎的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。
同樣推出女裝包月租賃業(yè)務(wù)的還有快時(shí)尚品牌Urban Outfitters,在8月份推出了在線租賃服務(wù)Nuuly,訂閱費(fèi)用為88美元/月,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人David Hayne預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)能吸引5萬名訂閱用戶,創(chuàng)造超過5000萬美元的年收入,同時(shí)不會(huì)影響服裝銷售收入。
我們不認(rèn)為顧客會(huì)終止購(gòu)買行為,購(gòu)買適用于使用頻次較高的商品,租賃適用于想要嘗試的商品。
此外,Ann Taylor、American Eagle(AEO)、Vince等服裝品牌都在今年相繼推出了服裝租賃業(yè)務(wù)。與此同時(shí),在線服裝租賃平臺(tái)也開始走向線下。
不久前美國(guó)的服裝租賃平臺(tái)LeTote宣布收購(gòu)有百年歷史的連鎖百貨公司Lord&Taylor,接手后者在全美的38家商場(chǎng)及其線上業(yè)務(wù)。
《紐約時(shí)報(bào)》稱這次收購(gòu)為「令人驚訝的聯(lián)姻」,因?yàn)長(zhǎng)eTote只是一家成立7年公司,而Lord&Taylor有近200年的歷史,年成交量也是LeTote的10倍,但近年來陷入虧損,讓LeTote有了蛇吞象的機(jī)會(huì)。
LeTote創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官表示Rakesh Tondon表示,這次收購(gòu)將會(huì)將為L(zhǎng)eTote增加數(shù)以百萬計(jì)的庫(kù)存單品,將產(chǎn)品清單將擴(kuò)充至近500個(gè)品牌,讓其在目前的服裝租賃市場(chǎng)中擁有最強(qiáng)大的庫(kù)存儲(chǔ)備。
LeTote認(rèn)為租買聯(lián)合的方式是傳統(tǒng)零售業(yè)未來的升級(jí)方向,消費(fèi)者通過租賃嘗試喜歡的衣服,從而促進(jìn)他們更集中購(gòu)買適合自己的衣服。
未來的時(shí)尚服務(wù)是來自線上線下兩個(gè)維度的融合體驗(yàn),而所有的改變升級(jí)都是要讓消費(fèi)者擁有她真正喜歡的生活。
快時(shí)尚的危機(jī),能靠租衣服拯救嗎?
快時(shí)尚品牌紛紛試水服裝租賃業(yè)務(wù)背后,是整體陷入疲軟的塊時(shí)尚市場(chǎng)。前幾年快時(shí)尚品牌還風(fēng)光無限,一直瘋狂擴(kuò)張,2016年H&M在中國(guó)平均每4天就開一家新店,在5年內(nèi)全球門店數(shù)量就從2776家迅速增長(zhǎng)到4351家。
大多數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的快時(shí)尚品牌都和H&M一樣,通過快速擴(kuò)充門店數(shù)量打開知名度,從而帶動(dòng)銷售,當(dāng)時(shí)擴(kuò)張同樣激進(jìn)的商圈為了吸引人流,通常會(huì)給予快時(shí)尚品牌店鋪?zhàn)饨稹⒀b潢補(bǔ)貼等優(yōu)惠,這也加速了快時(shí)尚品牌的擴(kuò)張。
然而電商的普及對(duì)傳統(tǒng)商圈造成的沖擊,也波及到了快時(shí)尚行業(yè),利潤(rùn)率每況愈下。在擴(kuò)張最猛的2016年,H&M的年銷售額增幅就卻從前一年的19%驟降至6%。
去年第三季度H&M庫(kù)存達(dá)到近390億瑞典克朗(約合2746億人民幣),超過了服裝企業(yè)30%健康庫(kù)存率預(yù)警線,不得不將這些庫(kù)存付之一炬,直接導(dǎo)致當(dāng)年H&M利潤(rùn)下滑41%。
快時(shí)尚的目標(biāo)受眾一直是年輕人,但快時(shí)尚的轉(zhuǎn)型卻沒有跟上年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)時(shí)尚機(jī)構(gòu)Thredup發(fā)布的一份報(bào)告,受訪的千禧一代中40%表示會(huì)停止購(gòu)買快時(shí)尚品牌產(chǎn)品,年齡在18歲-21歲的Z世代中有54%決定購(gòu)買質(zhì)量更高的產(chǎn)品。在同時(shí)接受調(diào)查的1000多名的女性中,有42%的人表示他們將通過購(gòu)買二手商品來減少浪費(fèi)。
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