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日韓矛盾加劇 優(yōu)衣庫(kù)該如何處理“被抵制”?

  就在8月5日,日韓之間貿(mào)易摩擦升級(jí)。日本方面宣布將韓國(guó)移出可享受貿(mào)易便利的“白色清單”,韓國(guó)也成為了第一個(gè)要被移出該名單的國(guó)家。

  7月以來(lái),日韓雙方關(guān)系緊張。許多日本品牌和日本所產(chǎn)的產(chǎn)品在韓國(guó)都遭到了強(qiáng)烈的抵制,而優(yōu)衣庫(kù)更是被推上了風(fēng)口浪尖,成為韓國(guó)民眾所抗議的代表。

  在這場(chǎng)國(guó)家級(jí)別的對(duì)抗中,優(yōu)衣庫(kù)為何成了眾矢之的?這還要從7月上旬說(shuō)起,迅銷集團(tuán)CFO在公開(kāi)集團(tuán)對(duì)韓國(guó)抵制日貨表示韓國(guó)的抵制是暫時(shí)的,并不會(huì)造成長(zhǎng)期的影響。言外之意,韓國(guó)的抵制無(wú)法長(zhǎng)期維持,不足為懼。

  這樣的言論產(chǎn)生的結(jié)果就是,韓國(guó)方面對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的抵制和抗議升級(jí)。為此迅銷集團(tuán)連續(xù)兩次發(fā)布致歉。據(jù)韓國(guó)方面消息,抵制日貨風(fēng)潮爆發(fā)后,優(yōu)衣庫(kù)銷售額減少26.2%。不止優(yōu)衣庫(kù),另一家無(wú)印良品的銷售額也急劇銳減19.2%。

  從優(yōu)衣庫(kù)過(guò)往的財(cái)報(bào)中可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)衣庫(kù)的市場(chǎng)主要集中在亞洲。優(yōu)衣庫(kù)2019財(cái)年上半年財(cái)報(bào)顯示,大中華市場(chǎng)上半年錄得雙位數(shù)增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)盈收均錄得20%的增長(zhǎng);韓國(guó)則是優(yōu)衣庫(kù)在東亞的第二大市場(chǎng),盈收也獲得雙增長(zhǎng)。

  據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,韓國(guó)運(yùn)營(yíng)優(yōu)衣庫(kù)的FRN韓國(guó)在上一財(cái)年創(chuàng)造了13732億元,優(yōu)衣庫(kù)日本總公司共拿走利潤(rùn)600多億韓元,大約有3.48億人民幣,53億多日元。而2018財(cái)年,日本迅銷集團(tuán)在海外市場(chǎng)銷售達(dá)8963億日元,中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)占比達(dá)25%,且在優(yōu)衣庫(kù)全球兩千多家實(shí)體店中,中國(guó)和日本本土就占了最大的部分。優(yōu)衣庫(kù)方面表示,預(yù)計(jì)2019年8月底,日本優(yōu)衣庫(kù)門店將達(dá)827間,海外優(yōu)衣庫(kù)門店數(shù)將達(dá)1407間,中國(guó)優(yōu)衣庫(kù)門店將與日本本土門店數(shù)量相當(dāng)。

  通過(guò)以上數(shù)據(jù)的對(duì)比,或許會(huì)有人覺(jué)得韓國(guó)市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)相比是較小的,但韓國(guó)不僅是日本的鄰國(guó),其市場(chǎng)亦是優(yōu)衣庫(kù)不可忽視的東亞第二大市場(chǎng)。

  在國(guó)家層面,誰(shuí)都無(wú)法避免抵制與被抵制現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  站在國(guó)家歷史層面,日本與東亞?wèn)|南亞有許多糾紛,站在另一個(gè)角度,迅銷集團(tuán)卻是一家國(guó)際性質(zhì)的日本企業(yè)。在國(guó)際市場(chǎng)上是國(guó)家的形象代表之一,受到國(guó)家政策的影響,也受到國(guó)際關(guān)系的影響,這是無(wú)法避免的。

  在世界貿(mào)易聯(lián)系緊密的大環(huán)境下,任何兩個(gè)國(guó)家發(fā)生貿(mào)易摩擦都會(huì)造成一定范圍的影響,但被迫站在風(fēng)口的優(yōu)衣庫(kù)并不是最大的受害者。

  現(xiàn)在擺在優(yōu)衣庫(kù)面前的問(wèn)題是:1、如何在日韓貿(mào)易糾紛中做好公關(guān)工作,緩解韓國(guó)民眾的不滿情緒,穩(wěn)定韓國(guó)市場(chǎng);2、持續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng),從門店來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)過(guò)于依賴東亞地區(qū),歐美東南亞市場(chǎng)依舊有巨大的消費(fèi)潛力待其開(kāi)發(fā)。

 。▉(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng) 麥婷婷)

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