可口可樂之后,聯(lián)合利華可能也要裁撤首席營銷官(CMO)一職。
根據(jù)廣告行業(yè)媒體 The Drum 援引信源消息稱,現(xiàn)任首席營銷官 Keith Weed 今年 5 月正式退休后,聯(lián)合利華可能不再尋找繼任人選,同時這家快消公司計(jì)劃重組市場部門。
信源沒有透露聯(lián)合利華對市場部門可能的調(diào)整計(jì)劃,但首席營銷官這一職位可能也會在聯(lián)合利華這家公司內(nèi)消失。
去年 12 月,從 2010 年開始擔(dān)任首席營銷官的 Keith Weed 宣布將于 2019 年退休。聯(lián)合利華的發(fā)言人當(dāng)時的說法是,2019 年新上任的 CEO Alan Jope 將決定繼任者。
按照聯(lián)合利華通常內(nèi)部提拔高管的情況,業(yè)界的普遍猜測是,負(fù)責(zé)市場營銷的高級副總裁 Aline Santos 可能會接替 Keith Weed。
但現(xiàn)在臨近 5 月,聯(lián)合利華尚未公布新的首席營銷官人選,有可能確實(shí)不再設(shè)立這一職。
上一任首席營銷官 Simon Clift 宣布離開后的 1 個月,聯(lián)合利華就公布了繼任者,同時也將 Keith Weed 的職能擴(kuò)充至公司媒介傳播、引入包括移動端等方面的技術(shù)人才。
在 Keith Weed 擔(dān)任首席營銷官期間,聯(lián)合利華也確實(shí)大幅改變了其與代理商之間的合作方式。聯(lián)合利華建立起了內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì) U Studios,同時重組了代理商架構(gòu),還削減了市場營銷預(yù)算。
另一方面,聯(lián)合利華最近幾年更注重第一方用戶數(shù)據(jù)的搜集,這可能進(jìn)一步擴(kuò)大了首席營銷官的職能。Keith Weed 最近仍然在為聯(lián)合利華設(shè)立 28 個用戶數(shù)據(jù)中心,獲取更多消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
有可能的情況是,聯(lián)合利華為首席營銷官增加了太多職能,可能改變其名稱。大快消公司不再設(shè)立首席營銷官一職較為少見,但也確實(shí)有公司用新的職位取代這一職位。
可口可樂 2017 年 3 月在精簡組織架構(gòu)時也撤銷了首席營銷官,設(shè)立新的首席增長官(Chief Growth Officer),其職能包括廣告營銷、商業(yè)客戶與策略。
可口可樂的管理層稱,新高管職位推動了可口可樂更關(guān)注公司增長。
2018 年 11 月,可口可樂全球創(chuàng)意副總裁 Rodolfo Echeverria 稱,以首席增長官取代首席營銷官的改變使?fàn)I銷部門的前景發(fā)生變化,并“拓寬了思路”。
Rodolfo Echeverria 補(bǔ)充稱:“我們體量一直都很大,但現(xiàn)在我們癡迷于追求增長,不是因?yàn)槲覀兿胱兊酶挥,而是因(yàn)槲覀冴P(guān)注的是那些現(xiàn)在不是我們消費(fèi)者的消費(fèi)者。我們在問自己如何才能繼續(xù)增長?我們?nèi)绾尾拍軡M足更多,更好地滿足消費(fèi)者的需求?”
按照計(jì)劃,Keith Weed 將于今年 5 月 28 日飛往北京,還有 6 周駕車環(huán)游中國、俄羅斯、芬蘭等國家。
來源:好奇心日報 徐弢
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