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倍感焦慮急速狂奔
2018年11月，宜家中國首家市中心體驗(yàn)店落地北京五棵松。這也是宜家在中國第一家市中心商業(yè)模式。為了強(qiáng)化體驗(yàn)，銷售面積增加了近50%，新增了設(shè)了餐具和食品區(qū)、兒童樂園和家居設(shè)計(jì)區(qū)。與此同時(shí)，倉儲(chǔ)功能大幅度剝離。
同一個(gè)月，小米集團(tuán)在MIDC 2018小米AIoT開發(fā)者大會(huì)上宣布，與宜家達(dá)成全球戰(zhàn)略合作，宜家全系智能照明產(chǎn)品將接入小米IoT平臺(tái)。雙方合作后，宜家全系智能照明產(chǎn)品將接入小米IoT，支持米家APP以及小愛同學(xué)語音控制。
這意味著，用戶不僅可以使用小愛同學(xué)、米家APP等控制宜家的智能照明產(chǎn)品，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)宜家智能照明產(chǎn)品與小米IoT智能設(shè)備之間的場景聯(lián)動(dòng)。實(shí)際上，這也是宜家借助小米平臺(tái)地賦能，進(jìn)一步向被亞馬遜和阿里等巨頭搶先布局的智能家居領(lǐng)域伸出觸手。
除此之外，在去年公布了裁員計(jì)劃之后，宜家還將旗下的商業(yè)版圖擴(kuò)大至地產(chǎn)行業(yè)。據(jù)宜家方面透露，未來的3年內(nèi)將會(huì)投資58億歐元用于全球地產(chǎn)開發(fā)，其中包括綜合體驗(yàn)中心、創(chuàng)意公寓和酒店及辦公樓等等。
正如宜家零售中國區(qū)總裁在接受媒體采訪時(shí)所言，“2019財(cái)年，宜家將有6家新商場在徐州、天津、廣州、鄭州、長沙和貴陽開業(yè)，宜家還會(huì)在北京和上海開設(shè)新的體驗(yàn)中心，并進(jìn)一步提升線下商城的“科技含量”，全面推廣虛擬儲(chǔ)物設(shè)計(jì)臺(tái)、微信下單等數(shù)字化互動(dòng)工具。”
據(jù)《電商報(bào)》了解，宜家購物中心業(yè)態(tài)已成為宜家集團(tuán)旗下的三個(gè)核心業(yè)務(wù)之一。在中國市場基本采取購地自建的模式，目前其在中國運(yùn)營中的三家薈聚中心分別位于北京、無錫和武漢。此外，宜家購物中心的總投資超過100億人民幣，總建筑面積超過100萬平方米，總商業(yè)租賃面積超過50萬平方米，年客流量超過5900萬人次。
今年2月，宜家還推出了一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，在瑞士試點(diǎn)家具租賃服務(wù)。從公司客戶入手，最先適用的產(chǎn)品包括辦公桌椅。宜家母公司首席執(zhí)行官Torbjorn Loof則表示，在業(yè)務(wù)范圍上，未來廚房家居也是一個(gè)選項(xiàng)。
種種跡象來看，宜家的焦灼一覽無遺，不過，宜家的電商業(yè)務(wù)能否挽救其深藏體內(nèi)的危機(jī)卻仍是個(gè)問號(hào)。首當(dāng)其沖的便是家具配送的問題，此前宜家一直使用的瓦楞紙平板包裝，雖說在一定程度上可以節(jié)約材料和運(yùn)輸空間，但一旦電商業(yè)務(wù)量陡增，宜家勢必要引進(jìn)第三方物流，運(yùn)輸質(zhì)量能否保證就已經(jīng)很難說了。
此外，不管線上線下，我國家居行業(yè)中的不少品牌為了討好消費(fèi)者，均推出了上門安裝服務(wù)。這對(duì)于一直強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者自己動(dòng)手的宜家而言，姑且不論消費(fèi)者能否坦然接受，一旦上門安裝提上日程，宜家無疑將會(huì)增加不少成本。
從宜家電商業(yè)務(wù)的開展進(jìn)程來看，除了在拉攏騰訊、阿里和小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的同時(shí)，自己也在開展網(wǎng)購平臺(tái)的鋪建，這也就涉及到流量獲取途徑的區(qū)別，一旦過于依賴巨頭的流量輸送，未來的發(fā)展難保不會(huì)被巨頭所裹挾，危機(jī)也由此而生。
來源: 電商報(bào) 作者: 愛德華 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 宜家 |
