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近日，日本接連發(fā)生多起連鎖店打工店員將不文明行為視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上的事件，引發(fā)關(guān)注。對此，日本711便利店公司和“Kura壽司”公司表示，將考慮對涉事員工以“妨礙業(yè)務(wù)”的理由追究刑事責(zé)任和民事索賠。
日本共同社15日報(bào)道稱，此舉目的是為了通過強(qiáng)硬手段防止類似問題再次發(fā)生。
“全家”店員舔瓶蓋
此前，日本大型連鎖便利店“全家”的男店員在將商品放入塑料袋時(shí)，邊笑邊舔商品包裝袋和瓶蓋。14日，7-11便利店一段店員吐出食物再放進(jìn)鍋里的不文明視頻，并且該視頻在網(wǎng)上迅速擴(kuò)散。
日本回轉(zhuǎn)壽司連鎖店“Kura壽司”大阪府守口市店的一名員工則在視頻中開玩笑，稱想將扔進(jìn)垃圾箱里的食材重新放回砧板上，后被予以離職處分。
對于此類事件，“Kura壽司”的公關(guān)宣傳部表示，店鋪在招聘打工者時(shí)，都曾明確表示在店鋪區(qū)域內(nèi)禁止拍攝視頻并發(fā)布在社交網(wǎng)站上，打工者在被錄用時(shí)也都在合同上簽過字。
資料圖：“Kura壽司”守口店
從事員工培訓(xùn)工作的一位日本高級咨詢師表示，“從出生起就開始使用手機(jī)的這代人被稱為‘數(shù)字原住民’（Digital Native），他們向社交媒體發(fā)布信息的門檻非常低。”這位咨詢師認(rèn)為，一般而言，連鎖店的理想狀態(tài)是正式員工與打工者一起工作，但有時(shí)人手不足，就可能發(fā)生只有打工者的情況。他表示，要防止類似事件再次發(fā)生，需要對打工者進(jìn)行徹底教育，讓他們意識到自己是公司的一員，并對工作產(chǎn)生自豪感。
一位熟悉勞動問題的律師則認(rèn)為，“這樣的事情并非僅靠嚴(yán)懲就能防止的。公司有必要好好查明原因，并思考如何防止再次發(fā)生，采取相應(yīng)措施。”
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