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而彩妝究竟是作為Zara促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的周邊產(chǎn)品，還是未來業(yè)務(wù)的發(fā)展重心，就目前的情況來看還不能過早定論，也許Zara唇膏能帶起“口紅效應(yīng)”坐穩(wěn)彩妝地位也說不定。
只是美妝市場競爭本就激烈，再加上本次發(fā)布的Zara Ultimate系列也僅在線上售賣，不知道對于注重線下體驗的美妝護(hù)膚品來說，消費(fèi)者愿不愿意為其買單。
發(fā)力線上，拯救線下
不過從Zara的品牌角度出發(fā)，此次的美妝新品發(fā)布只在社交媒體平臺和全球范圍內(nèi)的線上官網(wǎng)銷售和品牌的線上策略息息相關(guān)。Zara作為較早開通線上業(yè)務(wù)的快時尚品牌，2010年就推出了可購物官網(wǎng)。
去年，Zara在線銷售大漲41%，推動了全年銷售和利潤上漲，這也助長了Zara深耕線上的決心。而且Inditex 集團(tuán)CEO Pablo Isla也曾表示，在2020年前，要讓集團(tuán)旗下所有品牌都能通過線上渠道賣到全球各地。
于是，Zara在今年的電商業(yè)務(wù)布局中動作也相當(dāng)頻繁。
年初，Zara在倫敦開了一家只接受線上購買的快閃店，通過推出店鋪直郵系統(tǒng)，從距離消費(fèi)者最近的門店中發(fā)貨，以更快地讓消費(fèi)者拿到產(chǎn)品，提升購物體驗。
據(jù)《女裝日報》消息，11月8日，Zara的全球電商網(wǎng)站又打通了106個新線上市場。目前Zara電商網(wǎng)站已經(jīng)向202個市場開放。
緊接著，11月15日，Zara又發(fā)售了首個涵蓋了夾克、大衣、針織衫以及鞋履等單品的線上限定系列Zara Srpls。
除此之外，與線上業(yè)務(wù)相關(guān)的配套設(shè)施也在逐步跟進(jìn)，Inditex集團(tuán)先是在今年2月研發(fā)了“智能運(yùn)營”系統(tǒng)。消費(fèi)者通過手機(jī)App便可一鍵切換至店內(nèi)模式，迅速找到想要的商品信息。
同時還與警報設(shè)備供應(yīng)商 Tyco 合作研發(fā)了安全標(biāo)簽微芯片，內(nèi)置商品的款式和尺碼，以便查詢商品在供應(yīng)鏈中的位置信息。
為了保證線上購物的物流速度，今年8月，Inditex也宣布Zara將在物流方面“提速”，計劃年底前在全球2000家店鋪中設(shè)置店鋪直郵系統(tǒng)，專為線上訂單服務(wù)。使消費(fèi)者能夠更快的拿到購買商品，提升購物體驗。
只是Zara能否依靠全方位的線上布局和全新的彩妝品類打破業(yè)績增長的頹勢，讓時間來來檢驗吧。
�。▉碓矗夯⑿峋W(wǎng) 劉珊珊） 共2頁 上一頁 [1] [2] Zara們飆速后遺癥漸顯 快時尚變慢 New Look退出中國 Zara進(jìn)軍彩妝界 多元化發(fā)展欲挽業(yè)績頹勢 快時尚爭搶美妝蛋糕 繼香水后Zara再推唇膏 Zara母公司越來越重視香水 有意將其發(fā)展為新增長點 Zara母公司Inditex升級旗下品牌香水產(chǎn)品線 搜索更多: Zara |
