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消息稱網(wǎng)紅咖啡瑞幸將于今日與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，《聯(lián)商網(wǎng)》第一時間聯(lián)系瑞幸品牌方以及相關(guān)負(fù)責(zé)人，客服表示暫未得到具體通知。
中國咖啡市場一直被星巴克“壟斷”，作為后起之秀的瑞幸從去年誕生之日起就對標(biāo)星巴克，誓與星巴克一較高下。在資本和互聯(lián)網(wǎng)的力量下，瑞幸咖啡迅速躥紅，持續(xù)跑馬圈地，截止到目前，瑞幸已進駐全國13個城市，門店超1000家，擴張速度令人瞠目結(jié)舌。
無論是瘋狂拓店，還是那招遭受非議的“碰瓷”，高調(diào)的宣戰(zhàn)下，瑞幸終于引起了星巴克這一全球咖啡連鎖巨頭的在意。在面對太平洋咖啡、咖世家等一眾老對手中都不曾戰(zhàn)栗的星巴克，這次卻無法忽視中國新零售咖啡典型代表瑞幸這一勁敵的存在。
當(dāng)然，令星巴克意識到危機并非只是因為瑞幸的挑戰(zhàn)，更重要的是在于，星巴克在中國的錢沒以前好賺了。今年1月，在星巴克發(fā)布截至12月31日的2018第一季財報，其同店銷售額僅同比增長2%，低于市場預(yù)期，2017年成為星巴克自金融危機以來同店銷售額表現(xiàn)最差的一年，星巴克當(dāng)天股價跌去近5%。盡管中國市場在第一季度有將近30%的營收增長率以及6%的同店銷售額增長，但星巴克顯然有了遠(yuǎn)慮。6月星巴克發(fā)表聲明稱，第三財季全球同店增長率從3%下調(diào)至1%，并預(yù)計，在截至6月的三個月中，中國的同店營收不會增長。在中國這樣一個咖啡文化正在萌芽的市場增速停滯，引發(fā)投資者對星巴克業(yè)務(wù)增長可持續(xù)性的疑問，股價聞聲再次大跌。
7月27日，星巴克發(fā)布了2018財年第三季度財報。財報顯示，星巴克在中國/亞太區(qū)營運利潤率已經(jīng)從26.6%下降到19%，下降達(dá)7.6%。同時，中國區(qū)門店同店銷售同比下降2%。47歲的星巴克正遭受嚴(yán)重的“中年危機”。
此后，星巴克開始了在中國市場的一系列大動作。
8月2日，星巴克與阿里巴巴在上海宣布達(dá)成新零售全面戰(zhàn)略合作�；谔熵埿铝闶鄯桨笝M向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個數(shù)字化消費者運營平臺，實現(xiàn)全域消費場景下會員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通，突破零售消費生活的時間空間限制，為中國消費者提供一店式、個性化的升級體驗。此外，星巴克將依托餓了么配送體系，正式上線外送服務(wù)。同時基于盒馬以門店為中心的新零售配送體系，共同打造星巴克“外送星廚”，為中國消費者打造隨時隨地的新零售體驗。
值得一提的是，星巴克在阿里之前曾選擇了騰訊。2016年11月28日，騰訊和星巴克達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在移動支付和社交數(shù)字化消費體驗探索，據(jù)說，騰訊進行了長達(dá)8個月的談判才最終讓星巴克門店接入了微信支付。“微信+星巴克”聽起來不錯，但雙方的探索仍停留在禮品卡這些表皮上。
直到去年8月，星巴克創(chuàng)始人舒爾茨來到阿里新零售試驗田盒馬鮮生，盒馬侯毅親自帶其參觀門店和供應(yīng)鏈體系。隨后，星巴克和微信的排他協(xié)議到期，9月25日星巴克全面接入支付寶支付。相比微信，支付寶晚了11個月。
這時候的星巴克還是那個“高冷”的全球第一大咖啡連鎖，在騰訊、阿里之間二者“游刃有余”，核心的會員體系都未讓騰訊、阿里觸及。而如今星巴克與阿里展開了深度合作，線上入口，會員打通，餓了么定制配送，入駐盒馬，徹底轉(zhuǎn)投阿里懷抱可能是騰訊始料未及的。
事實上，星巴克中國在快消本質(zhì)上樹立的“高端”形象，是最容易被對手盯上的標(biāo)靶。已成為“獨角獸”的瑞幸咖啡創(chuàng)立之初就開始砸錢做線上線下全渠道布局，相比星巴克，瑞幸在產(chǎn)品定價上更有優(yōu)勢。瑞幸還計劃年底前將在全國建成門店2000家，在核心城市做高密度覆蓋。而星巴克目前在中國門店是3000多家，這個結(jié)果是星巴克花了將近20年的時間才做到的。
8月1日瑞幸又宣布進軍輕食市場，并且即日起至年底全國所有門店所有輕食一律五折優(yōu)惠。這又是對星巴克的“窮追猛打”。
此次，瑞幸如若與騰訊牽手成功，既是中國咖啡市場競爭激烈的體現(xiàn)，也可以視為對星巴克x阿里聯(lián)盟的一次對抗和挑釁。據(jù)悉，兩者4月時就曾在深圳的騰訊總部大樓合作開設(shè)主題快閃店，如今看來，已是聯(lián)姻前奏。雙方將在哪些方面展開合作，合作細(xì)節(jié)又有哪些？《聯(lián)商網(wǎng)》將持續(xù)關(guān)注。
來源: 聯(lián)商網(wǎng)
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