這幾乎成了一種現(xiàn)象。山西一位財(cái)務(wù),帶來了一整個(gè)小村莊的鄰里鄉(xiāng)親。云南的一位女服務(wù)生,先后介紹來 200 多人。今年參加年會的 1000 多名伙伴中,有 130 多位因西貝而結(jié)緣成家。對于很多員工來說,他們的整個(gè)家庭都是和西貝維系在一起的。
去年,西貝舉辦了 3000 多場親子活動,大約 6 萬個(gè)孩子從搓莜面的游戲認(rèn)識這個(gè)品牌。今年開始,西貝嘗試拓展愛心普及范圍,拓展了子女教育基金和父母養(yǎng)老補(bǔ)貼,幫助員工解決“上有老下有小”的壓力。此外,西貝為所有工齡 2 年以上的員工及家屬覆蓋了重疾險(xiǎn),大約能惠及近 5000 人。
與孩子、與家庭有更多維系
這一切,都是西貝在嘗試用品牌收益,來為員工傳遞一種信心和力量,在艱難窘境時(shí)給他們以安全感。不論最終是否能度過厄運(yùn),這種希望會始終維系著員工和企業(yè),在工作也在生活。
個(gè)人成長,企業(yè)文化,共同愿景
西貝曾經(jīng)的一個(gè)分部督導(dǎo)伙伴,外出創(chuàng)業(yè)后回頭給愛心互助金捐贈了 100 萬元,這是除賈國龍夫婦外個(gè)人捐贈數(shù)額最大的一筆。當(dāng)問及原因的時(shí)候,這位伙伴說,曾經(jīng)在西貝工作得到了很多幫助,希望用這筆錢回報(bào)感恩,并且?guī)椭嘤行枰奈髫惾恕?/p>
30 周年慶,西貝邀請了工齡在 20 年以上的在職員工參加,一共有 50 人,他們分布在各個(gè)崗位。20 年前的西貝員工一共才有 100 多人。這意味著,大約有一半的員工,選擇把人生幾乎最有價(jià)值的 20 年奉獻(xiàn)給西貝,并且始終如一。
體會過從農(nóng)村到城市打拼的艱難,又經(jīng)歷過在工作中成長的一點(diǎn)一滴,可能就不難體會他們這種近乎執(zhí)念的感受。每家門店都會有家長群,員工好的表現(xiàn)會讓家里人看到,家里關(guān)心他們的喜怒哀樂也會有溝通。企業(yè)于他們而言,已經(jīng)融合工作生活,融入家庭,維系成為一體。
年輕、奮斗、成長
因?yàn)榫S系,所以深情。他們從工作中收獲到的不止是養(yǎng)家糊口的本錢,更是能力的成長、地位的提升,是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),和更難得的歸屬感。
這也是在賺更多錢和做更大市場之外,企業(yè)愿景的體現(xiàn):讓那些沒有華麗出身的員工也能得到成長的機(jī)會,也能得到應(yīng)有的尊重,也能實(shí)現(xiàn)大家創(chuàng)造的愿景:“全球,每一個(gè)城市,每一條街,都開有西貝,是顧客最愛用餐地,因?yàn)槲髫,人生喜悅?rdquo;
走向國際
而成效也是明顯的。2017年,西貝年?duì)I收達(dá) 43 億元,賣出菜品 9000 萬道,為 5000 萬人次消費(fèi)者提供了服務(wù)。甚至消費(fèi)者都有參與到愛心互助金的捐贈和義賣中來。
這就是西貝之道。這“道”“不是硬邦邦寫在墻上的,是一言一行,是鼓勵和底線,融入日常生活”。未來 10 年,西貝要開 1500 家莜面村,要進(jìn)入新賽道,要嘗試中式快餐模式……有“人”助力,秉承此道,西貝正在實(shí)現(xiàn)更大的事業(yè),譜寫更輝煌的愿景。
。▉碓矗赫乒窆ヂ 林。 共2頁 上一頁 [1] [2] 給西貝賈國龍總和他對手們的一封信 “死磕”快餐,天貓開店,西貝的“變”與“不變” 西貝副總裁楚學(xué)友:品牌餐飲客流下降是不可逆轉(zhuǎn)的 保證黃金賞味期,西貝白蘭瓜一年只要15天銷售期 越賣越貴的西貝和越賣越便宜的外婆家 為什么都成功了? 搜索更多: 西貝 |