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為尋找新的利益增長點，香奈兒持續(xù)發(fā)力中國市場。為推動品牌在亞洲本地的消費，香奈兒于2015年上調歐洲地區(qū)價格，并下調亞洲地區(qū)價格，統(tǒng)一全球價格體系，確保大中華地區(qū)的價格不高于歐洲地區(qū)5%以上。Bruno Pavlovsky表示，自統(tǒng)一全球價格后，香奈兒在中國市場業(yè)績實現(xiàn)大幅增長。同時，全球價格差距縮小，促使越來越多的消費者開始到本土市場的香奈兒門店消費。
值得關注的是，價格差距也是不少奢侈品牌仍然面臨的問題，香奈兒全球價差縮小無疑會在奢侈品市場形成競爭優(yōu)勢。但公開資料顯示，香奈兒在中國市場銷售收入低于很多競爭品牌，占比少于全球總銷售額的10%。此外，據(jù)WPP發(fā)布的《2018年度BrandZ全球最具價值品牌排行榜》顯示，奢侈品牌中，香奈兒品牌價值位列第四，低于路易威登、愛馬仕以及古馳等競爭品牌。
拓展年輕客源
北京商報記者注意到，香奈兒全品類旗艦店并未選址奢侈品牌集中的北京SKP。對此，周婷表示，與時尚品牌不同，奢侈品牌門店需要產(chǎn)品多元化和綜合性服務能力，以提升消費者體驗。香奈兒未選址北京SKP，主要是因為北京SKP將入駐品牌均以品類進行門店劃分，導致不少奢侈品牌按照女裝、男裝、包袋以及彩妝等分成2-3個門店或專柜。因此，香奈兒全品類旗艦店只能選址他處，以此拓展新客源，提高綜合服務客戶的能力。
周婷表示，香奈兒等奢侈品牌在國際市場均有全品類旗艦店，且以獨棟建筑呈現(xiàn)。香奈兒開設國內(nèi)首家全品類旗艦店，對品牌布局中國市場具有重要意義，也意味著奢侈品牌更加重視優(yōu)化服務內(nèi)容與提升客戶體驗。同時，引入帶有體驗屬性的彩妝，令綜合類旗艦店更能吸引年輕消費者到店。
她認為，目前香奈兒在奢侈品行業(yè)中極具競爭優(yōu)勢，從產(chǎn)品定位到品牌營銷，深受消費者青睞。從品牌定位和業(yè)界美譽度來講，香奈兒在奢侈品行業(yè)已躋身前列，甚至遠超法國奢侈品牌LV。對于香奈兒品牌的自身發(fā)展，進一步拓展品牌客源，持續(xù)挖掘中國市場新的高端客戶是關鍵。
在第五大道奢侈品網(wǎng)創(chuàng)始人孫亞菲看來，香奈兒開設全品類旗艦店，主要是為了提升消費者在門店的綜合體驗，同時，品牌也可以獲得相對全面的用戶反饋信息。她表示，包括中國在內(nèi)的亞洲市場對于香奈兒非常重要。目前歐洲市場增長乏力，亞洲作為新興市場，人口消費力度較大。
北京商報記者 王曉然 魏茹 共2頁 上一頁 [1] [2] 頻繁開快閃店的香奈兒Chanel 這招似乎不靈了 香奈兒開設中國首家全品類旗艦店 BBC曝光：普拉達、香奈兒、彪馬等仍將臺灣列“國家“ 品牌商的新零售之路都走偏了，他們該學學香奈兒和韓都衣舍 美妝周報：雅詩蘭黛降價 香奈兒將在上海開出街機館 搜索更多: 香奈兒 |
