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香奈兒業(yè)績雙跌能否自救 品牌盈利能力下降22.5%

  已經(jīng)連續(xù)兩年銷售和凈利雙跌的法國奢侈品牌香奈兒在中國市場開出全品類大店,以吸引更多不同需求的消費(fèi)者。近日,北京國貿(mào)商城一層開設(shè)了一家香奈兒全品類旗艦店,門店面積幾乎是周邊Dior、Fendi等品牌的兩倍。同時(shí),該店既是國內(nèi)首家全品類旗艦店,也是品牌在北京國貿(mào)商城的第一家彩妝店。此前,香奈兒已連續(xù)兩年出現(xiàn)銷售和凈利雙跌,最近的公開數(shù)據(jù)顯示,品牌盈利能力下降22.5%。要客研究院院長周婷表示,香奈兒此前在中國市場的門店品類相對單一,目標(biāo)群體針對性較強(qiáng),而引入彩妝的綜合類旗艦店能吸引更多消費(fèi)者到店,并提升綜合服務(wù)客戶的能力。

  國內(nèi)全品類首店

  上述香奈兒全品類旗艦店位于商場一層,與Dior和Hermes品牌相鄰,但香奈兒門店面積明顯比周圍門店大出近一倍。門店分為精品、腕表與高級珠寶及香水與美容品三個(gè)獨(dú)立區(qū)域。其中,精品區(qū)域與彩妝的面積占比較大。

  旗艦店店員向北京商報(bào)記者表示,香奈兒北京國貿(mào)店為全球第53家品牌旗艦店,也是中國首家集成衣、高級珠寶腕表、香水彩妝以及手袋等全品類綜合店。店內(nèi)除了會銷售香奈兒最新產(chǎn)品系列外,還將獨(dú)家發(fā)售部分限量商品,如“香奈兒之水”、“香奈兒珍藏系列”等全系列產(chǎn)品。

  北京商報(bào)記者在大眾點(diǎn)評上搜索發(fā)現(xiàn),香奈兒當(dāng)前在北京共有17家門店,但每家門店的產(chǎn)品線相對較單一,如化妝品專柜、成衣手袋專賣店等。

  從全球市場來看,香奈兒全品類旗艦店在國外多以獨(dú)棟建筑呈現(xiàn)。公開資料顯示,香奈兒倫敦旗艦店共三層,占地1400平方米,集成衣、包袋、珠寶、香水以及美妝等品牌全線產(chǎn)品,是香奈兒全球最大全品類旗艦店。香奈兒時(shí)尚和配飾部門總裁Bruno Pavlovsky曾表示,香奈兒在2018年的重點(diǎn)放在開設(shè)6家旗艦店上,包括新店以及翻新后的舊店。這6家旗艦店分別位于紐約、首爾、倫敦、巴黎、哥本哈根和阿布扎比。

  角力中國市場

  縱觀香奈兒的業(yè)績表現(xiàn),已經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)兩年的業(yè)績下滑。2016財(cái)年,香奈兒銷售額為56.7億美元,同比下滑9%;運(yùn)營利潤為12.8億歐元,同比減少20%;凈利潤為8.74億美元,同比下降35%。2015財(cái)年銷售額為62.4億美元,同比下降17%;營業(yè)利潤同比銳減23%至16億美元;凈利潤為13.4億美元,同比下跌7%。連續(xù)兩年出現(xiàn)銷售、凈利雙跌,導(dǎo)致品牌盈利能力下降22.5%。

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