6月11日，法國最大的食品零售商家樂福宣布，與科技巨頭谷歌簽署了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以加碼公司在線購物業(yè)務(wù)的開發(fā)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　家樂福方面表示，從2019年初開始，家樂福的商品將在谷歌搜索引擎的法國專營購物網(wǎng)站上開放銷售，用戶也可以通過連接網(wǎng)絡(luò)的智能音箱Google Home等聲控設(shè)備，在谷歌的操作系統(tǒng)上選購家樂福商品。

　　作為全球營收排名第二的零售商，家樂福在法國本土面臨巨大競爭壓力，其市場份額正被非上市的競爭對手勒克萊爾（Leclerc）搶占，最近勒克萊爾還在巴黎地區(qū)上線了數(shù)字銷售平臺E Leclerc，亞馬遜也與家樂福的競爭對手Casino簽署了分銷協(xié)議。在這種情況下，家樂福就只能跑步進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，與競爭對手進(jìn)行正面對抗。

　　家樂福和谷歌的此次合作正是響應(yīng)了去年7月履新的家樂福首席執(zhí)行官Alexandre Bompard的戰(zhàn)略計劃，他宣稱將增加集團(tuán)在電子商務(wù)領(lǐng)域的投資，公司此前在這一領(lǐng)域發(fā)展緩慢。

　　今年1月，Bompard宣布了一項為期五年的增長戰(zhàn)略。他宣稱，家樂福將在未來5年內(nèi)，將數(shù)字投資增加至現(xiàn)在的6倍，達(dá)到28億歐元，同時在2022年前，公司在線視頻銷售額將達(dá)到50億歐元。

　　作為與谷歌合作的一部分，家樂福將于今年夏天在巴黎開設(shè)一個創(chuàng)新實驗室，并與Google Cloud合作開發(fā)基于人工智能的新服務(wù)。谷歌還將借助新技術(shù)幫助培訓(xùn)1000名家樂福員工。

　　家樂福是法國第一家與谷歌合作的零售商。今年3月，谷歌推出了一項購物行動計劃，允許顧客通過谷歌人工智能助手Google Assistant購買商品，并在移動端、電腦端和谷歌智能音箱Google Home上，打通各個設(shè)備，用通用的購物車進(jìn)行購物檢索。

　　目前，谷歌已經(jīng)與美國零售商沃爾瑪和塔吉特（Target）在基于語音的購物體驗方面進(jìn)行了合作，該服務(wù)可讓客戶通過Google Express應(yīng)用程序從他們的網(wǎng)站購買產(chǎn)品，或者通過谷歌智能助手發(fā)布語音訂單。

　　在中國市場，家樂福也已經(jīng)與科技公司騰訊牽手。

　　今年1月23日，家樂福中國宣布，家樂福與騰訊已達(dá)成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議，且騰訊與永輝將對家樂福中國進(jìn)行潛在投資。通過此次戰(zhàn)略合作，家樂福將提升其線上曝光率、提高線上與線下零售業(yè)務(wù)的流量，并利用騰訊先進(jìn)的數(shù)字和技術(shù)專長開發(fā)全新的智慧零售項目。

　　根據(jù)當(dāng)時披露的信息，騰訊將在家樂福生態(tài)圈內(nèi)，進(jìn)一步發(fā)展其社交平臺所提供的零售服務(wù)、推廣微信的使用與微信支付、云計算等服務(wù)。（來源：澎湃新聞）

家樂福與Google達(dá)成戰(zhàn)略合作 全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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