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亞馬遜改造全食超市1年了,變化更大的其實是對手

圖片來自:彭博社

  “亞馬遜現(xiàn)在沒有獲勝,”對沖基金 Macke Asset Management 總裁 Jeff Macke 稱,“在雜貨配送市場上仍有大量的市場尚未被滲透,亞馬遜通過占據(jù)一部分市場份額然后接管整個行業(yè)的想法是愚蠢的。”

  這意味著亞馬遜改造全食超市目前尚未有更大的進展。背后的原因有可能是亞馬遜在改造全食超市的門店、供應鏈體系花了不少時間。

  在去年 10 月,亞馬遜全球消費者業(yè)務 CEO Jeff Wilke 稱:“全食超市對食物,生產(chǎn)-供應這種全國性的供應鏈很了解。我們將與他們一起學習如何有效地——以高質(zhì)量的方式——為我們的顧客送貨。”

  目前,亞馬遜還在更新門店的 IT 系統(tǒng),包括 POS 機、掃碼槍等,以便為 Prime 會員提供更多折扣。此外,亞馬遜還在熟悉實體零售中的供應鏈管理,并且在幫助全食超市建立更集中的決策中心。此前全食超市各個門店在選品、定價上都有較高的自主權。

  不過,收購過程中的文化差異、溝通問題可能也是導致亞馬遜改造不算太快的原因。在亞馬遜 5 月份公布更多門店將為 Prime 會員提供額外折扣時,就有部分門店的員工直到本周三才接到通知。

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