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4月17日，百麗公布了其成都春熙伊藤BeLLE2017年的銷售業(yè)績，單店全年銷售總額達1117.78萬元。同時，還成了伊藤商場唯一獲得5000元獎金的店鋪。
作為2017年剛晉升成為伊藤BeLLE店店長的駱遞花，分享了幾點經(jīng)驗。
1、每天做到分享、反思、總結(jié)和調(diào)整。“每天的銷售過程中，只要有好的案例，我們都會花幾分鐘分享，讓每位同事得到提升；業(yè)績不好時一起找原因及時調(diào)整。 ”
2、時刻做好服務(wù)顧客的準備。“時刻接待好每位顧客，協(xié)助試穿做好二拍一，爭取孖單。” 而這點也早已在百麗內(nèi)部達成了共識，案例比比皆是。
濟寧運河城MAP朱成成在一個商場客流量稀少的時候從兩男一女顧客組合中拿下106雙大單；成都高新天虹商場BeLLE劉秀就在這清閑時刻達成了15雙的大單…而他們達成大單的共同點都是時刻做好為顧客服務(wù)的準備，當顧客決定要買時，再用技巧一帶二，二帶N。
她們相信，當有顧客選擇在清閑時刻來到你所在的門店時，TA專程來商城閑逛的可能性不大，很可能就是那種目標明確、需求迫切、行為果決的理想型顧客，抓住TA，剩下的業(yè)績就有著落了。
3、提前做計劃，做到心中有數(shù)。“月底就開始計劃下月目標，大家需要共同達成的三大目標，我們會在月初例會上一起討論和總結(jié)，達成共識。”
4、齊心協(xié)力很重要。團隊精神在百麗內(nèi)部的作用至關(guān)重要，特別是大型營銷活動時，例如做花車和展賣，在展賣每天上全班的情況下，品牌部經(jīng)理、區(qū)長都會帶頭協(xié)助，保證貨品充裕。
此外，駱遞花還總結(jié)出了“做好三步曲”：定點定位，以客為先，半蹲跪式服務(wù)。以及細節(jié)方面要做到真誠不放棄邀請顧客進店；主動多抱鞋給顧客試穿；百分之百做到附推。
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