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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各大線上渠道開始線下實體爭奪戰(zhàn)，曾被視為“價值洼地”的中小零售商家如今成為各電商競相爭奪的商業(yè)資源，電商企業(yè)意欲通過這些“末端神經(jīng)”打破傳統(tǒng)零售在空間、品類和供應(yīng)鏈上的組織形式，重構(gòu)零售的成本、效率和用戶體驗。
此外，場景化成為蘇寧智慧零售布局的另一個關(guān)鍵詞。郝嘉稱，蘇寧云店3.0升級計劃在不斷推進，相較于蘇寧云店2.0門店面積50%以上都會用來與消費者產(chǎn)生交互，實現(xiàn)商品與消費者的互動，增加體驗感，提升消費者黏性和忠誠度。實際上，在蘇寧擬更名從云商時代邁向易購時代時，已經(jīng)體現(xiàn)了蘇寧線上線下多渠道、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一的全場景互聯(lián)網(wǎng)零售形態(tài)，契合智慧零售強調(diào)的隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求。
火拼線下未見分曉
無論是蘇寧、阿里還是京東，在零售不斷鼎新的過程中，增設(shè)門店數(shù)量成為最為直接的外在體現(xiàn)。實際上，蘇寧在今年初的計劃中，新增蘇寧小店數(shù)量為100家，如今設(shè)定目標(biāo)已經(jīng)變?yōu)?00家。蘇寧控股董事長張近東在蘇寧控股集團2018年度工作規(guī)劃與部署會議上稱，今年新增5000家互聯(lián)網(wǎng)門店，三年內(nèi)將互聯(lián)網(wǎng)門店增至2萬家。蘇寧2017年度快報顯示，蘇寧易購云店新開51家、升級改造131家，新開蘇寧易購常規(guī)店76家。
當(dāng)蘇寧再度強化線下零售市場時，阿里已經(jīng)通過眾多新零售樣板的落地拓展實體商業(yè)。今年初，盒馬鮮生在京按下開店加速鍵，預(yù)計年內(nèi)將在主城區(qū)開設(shè)30家新店，超過當(dāng)前盒馬鮮生在全國的門店總數(shù)。阿里在入股高鑫零售后不到一個月的時間內(nèi)，就已經(jīng)將天貓的貨架搬進了后者旗下的大潤發(fā)賣場當(dāng)中。如今，阿里全資收購餓了么已板上釘釘，這場線上線下雙渠道的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)硝煙彌漫。
與此同時，京東與騰訊的關(guān)系越走越近，聯(lián)手入股了唯品會、與蘑菇街及美麗說聯(lián)合成立合資公司，在線下渠道京東先后入股萬達、步步高，騰訊頻繁向?qū)嶓w商業(yè)遞出橄欖枝，先后與永輝超市、海瀾之家、家樂福、萬達進行“捆綁”。
可以看到的是，在這場零售鼎新的拉鋸戰(zhàn)中，實體商業(yè)再度變?yōu)榱闶坌袠I(yè)的角逐點，無論是“阿里系”、“京騰系”在線上、線下各渠道進行合作伙伴的團體作戰(zhàn)，還是蘇寧憑借實體布局經(jīng)驗完善著智慧零售的體系，經(jīng)過多年對互聯(lián)網(wǎng)探索后，回歸線下打通多渠道，進而迅速占據(jù)優(yōu)勢場地成為接下來的競爭核心。
在零售領(lǐng)域中，線上是線下零售的補充，盡管互聯(lián)網(wǎng)的價值在信息溝通與支付環(huán)節(jié)中被不斷放大，但線下承擔(dān)著更多的零售環(huán)節(jié)。
（來源：北京商報 記者：吳文治 趙述評） 共2頁 上一頁 [1] [2] 蘇寧2017年凈利暴增5倍 主要源于拋售阿里股份 魚躍醫(yī)療聯(lián)手蘇寧易購打造智慧零售新模式 蘇寧易購2017年凈利潤42.10億 增長497.66％ 蘇寧2017年營收1879億元 凈利潤同比增498% 蘇寧的反攻之年：目前線下沒有能與其抗衡的企業(yè)？ 搜索更多: 蘇寧 |
