商企動態(tài)頻道  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 商企動態(tài) >> 商家動態(tài) >> 正文
好鄰居的“圍城”:北京便利店市場的轉(zhuǎn)折與破局

  結(jié)果未知的較量

  資本進入便利店市場后,競爭已日趨熱化,線上、線下的企業(yè)都想分一杯羹。一方面,7-ELEVEn、羅森等老派日資品牌加大投入、不斷自我革新;另一方面,便利蜂、中商惠民等內(nèi)資品牌也似乎都有不怕陣亡的能力。然而縱觀2017年便利店的發(fā)展,也不難發(fā)現(xiàn)跨界融合的趨勢。

  跨界融合說來容易,但早在2015年,不少企業(yè)就曾蹚過O2O的深坑,然而與幾年前不同的是,越來越多的線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始落地線下零售。

  白澤資本(原以太資本)高級投資經(jīng)理王寬在談及這一問題時也說到,線下門店要比線上更復雜,除了要關注銷售指標以外,線下門店還要因地制宜,關注節(jié)氣、租金、水電等一系列問題。且兩個銷售管理系統(tǒng)的打通也存在一定難度。在王寬看來,線下門店整體是“進銷存”的思路,而電商的邏輯還是流量,這是二者最本質(zhì)的區(qū)別。

  肖欣對這一觀點表示了一定程度上的贊同。目前來看,好鄰居、鮮生活、易果的當務之急就是多方渠道的打通融合。走進農(nóng)科院的會員升級店鋪會發(fā)現(xiàn),好鄰居的店員會經(jīng)常對貨架上的貨品進行清點,以便隨時更新頁面的庫存情況。在這個過程中,員工培訓成為一大問題。

   “新零售里,所有人都會參與到庫存的準確性維護上,一個產(chǎn)品賣空了,店員就必須線上及時報警,而從電商運營的角度來說,頁面頭部的位置是非常重要的,哪個商品在上面、哪個商品在下面,都會對銷量產(chǎn)生直接的影響。”在肖欣看來,這是線上、線下融合中最典型的沖突。

  除此之外,《中國企業(yè)家》走訪農(nóng)科院升級店鋪時還發(fā)現(xiàn),貨架中部分促銷的生鮮商品曾出現(xiàn)不支持線下購買,必須通過線上下單的情況,對于這一問題,肖欣與陳俊奇給出的解釋都是——彼時系統(tǒng)在調(diào)試,該問題現(xiàn)已得到解決。

  肖欣告訴《中國企業(yè)家》:“實際上就算是同為線下,一個商品在永輝和大潤發(fā)兩個店鋪也不能橫著走,線上和線下更是如此,是兩套完全不同的邏輯。比如某商品在天貓的建檔是1234,但是在線下的建檔很可能就是4321,商品編碼和條形碼還沒有打通。”據(jù)陳俊奇透露,調(diào)試的新系統(tǒng)將于近期正式上線,以促進多渠道的融合。

  此外,有知情人士透露,鮮生活正準備引入某日系便利店高管,而該名高管若加入鮮生活,將負責整個鮮生活全國便利店市場的線下運營。除了北京市場,鮮生活也將在杭州對綠城旗下的便利店品牌“綠橙”進行整合,肖欣也希望,能將好鄰居的投資模式復制到全國。

  從另一個層面來講,在所有的股權(quán)并購中,最重要的還是人的融合。很多企業(yè)雖有互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜,卻并不能真正實現(xiàn)扁平化的管理。不同團隊在融合之間必然遇到問題,而線下零售的深度改造本身就是一個系統(tǒng)化的工程,如何建立清晰的客戶模型、業(yè)務如何數(shù)字化,都是需要多方探討。

  好鄰居的下一步,就是對商圈店鋪的改造了。肖欣透露,新的商圈店型將在2018年第二季度推出,屆時會加入更多黑科技、貼近中國消費者的元素。與此同時,好鄰居還希望能同時完成300家門店的升級改造,并在北京新開設150家門店。

  從國際與國內(nèi)的數(shù)據(jù)對比看,北京的便利店市場依然存在很大空間,但是目前的局勢仍不明朗。未來,資本對便利店、尤其是線上企業(yè)對傳統(tǒng)便利店品牌的并購,還將不斷上演。17年來,好鄰居一直在蟄伏,在完成資本并購后,好鄰居重新被賦能。

  然而在北京便利店市場,7-ELEVEn沒有做到的事,好鄰居能夠完成嗎?

  (來源:中國企業(yè)家 作者:謝蕓子)

3頁 上一頁 [1] [2] [3] 

便利店生死:全時、好鄰居等老牌便利店能頂住嗎

從好鄰居開始 鮮生活押寶社區(qū)便利店新賽道

好鄰居便利店“改頭換面” 它到底新在哪兒?

好鄰居新一代店北京亮相,易果賦能“生鮮+便利店”新模式

好鄰居首推會員制服務 年費240元

搜索更多: 好鄰居

東治書院2024級易學文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風水,小風水,風水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學家?
成功一定有道,跟著成功的人,學習成功之道。
關注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★