|
零售是世界最古老的行業(yè)，而如今隨著移動支付與人工智能技術出現(xiàn)，物流等產(chǎn)業(yè)的助力，消費習慣的改變，更是孕育出“無人零售”這樣的先進模式，“新零售”概念也成為近來最熱門風口。
作為國內領先的電商平臺，蘇寧也一直是無人零售的推動者。從2017年8月開始，蘇寧已經(jīng)在全國啟動了5家Biu店，成為行業(yè)內首個將無人店規(guī)模化商用的企業(yè)，贏得了行業(yè)和消費者的廣泛認可。
今年2月2日，蘇寧在南京新街口正式開啟了第6家無人店，值得一提的是，該店首次采用了第二代蘇寧Biu店技術，標志著蘇寧正式開啟了無人店2.0時代。
（蘇寧第二代無人店2月2日在南京開業(yè)）
事實上，無人零售這個概念在2016年提出，就掀起了一輪又一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮。進入2017年，無人零售一直是業(yè)界最火熱的風口，先后經(jīng)歷了無人櫥窗、無人便利店、無人貨架等，但是大多數(shù)無人零售都只處于概念階段甚至已經(jīng)下架，沒有技術支撐和忽視技術的重要性成為大量無人零售項目失敗的原因，而蘇寧無人店2.0則依靠在場景化購物體驗、智能化互動和精準化數(shù)據(jù)等方面的技術優(yōu)勢逐漸做大做強。
（新開的蘇寧無人店設置了電子互動櫥窗）
互聯(lián)網(wǎng)入口格局的顛覆式變化，使電商告別流量時代，場景成為重要的入口，蘇寧一直是這一觀點的實踐者。新開的蘇寧Biu店內設置了VR電子互動櫥窗、顏值互動、迎賓機器人、智能鞋架、智能衣架、智能試衣鏡、智慧試衣間等眾多智能交互設備，顧客可以在店內享受顏值互動PK贏取優(yōu)惠券、AR手機尋寶獲取購物紅包、AR虛擬合影、籃球體感游戲等場景服務，圍繞場景做到了售前代入感，售中愉悅感和售后期待感的美好購物體驗。
蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、蘇寧技術研究院院長向江旭直言：“人工智能能提供非常多的基礎性資源，對我們的應用非常重要，我們將會把人工智能運用到真實的商業(yè)世界中去。這就是人工智能對于我們的意義。”
在支付環(huán)節(jié)上，蘇寧無人店2.0和無人貨架、淘咖啡、Amazon Go等無人零售業(yè)態(tài)的掃碼支付方式不同，從Biu店1.0時代起，就采用相對更加安全和便捷的“刷臉”支付方式，新的Biu店2.0刷臉速度更是從第一代的10秒鐘驟降到如今的6秒鐘， “biu”的一聲完成“貨到付款”，帶給用戶極致的支付體驗，而這一頗為可愛的擬聲詞也更加年輕化，貼近年輕用戶。 共2頁 [1] [2] 下一頁 蘇寧小店湖南首店開業(yè) 今年將在全省開店100家 無人店2.0版開業(yè)，蘇寧在新街口的19年“輪回進化” 張近東：京東有蘇寧交稅多嗎？要狠狠地跟京東干一架 蘇寧物流全國布局8大冷鏈倉 生鮮最短1小時內送達 京東與蘇寧站哪邊：與騰訊攜手并進是巧合還是暗示？ 搜索更多: 蘇寧 |
