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2018無(wú)人超市將在蕪湖擴(kuò)散 歐尚超市計(jì)劃投放57店

  盡管外界稱(chēng)它們?yōu)?ldquo;無(wú)人超市”,但歐尚超市花津南路店的工作人員“自謙”地稱(chēng)“歐尚一分鐘”就是一個(gè)大盒子,是放大版的“自動(dòng)售貨機(jī)”。據(jù)記者了解,12月15日,歐尚超市天門(mén)山路店的無(wú)人超市營(yíng)業(yè);12月16日,花津南路店的無(wú)人超市營(yíng)業(yè);12月18日,位于綠地創(chuàng)客谷的無(wú)人超市營(yíng)業(yè)。據(jù)悉,歐尚超市計(jì)劃到2018年年底,在全國(guó)建立700個(gè)無(wú)人超市,其中在蕪湖建立60個(gè)無(wú)人超市,每個(gè)超市的預(yù)期銷(xiāo)售額為每月2萬(wàn)元,主要建在學(xué)校、醫(yī)院和工廠等需求量較大的地區(qū),同時(shí)也會(huì)結(jié)合青年顧客這一目標(biāo)群體,在高教園區(qū)適量增設(shè)無(wú)人超市。據(jù)介紹,無(wú)人超市里的商品會(huì)根據(jù)不同區(qū)域顧客的喜好而定,并且安排工作人員定時(shí)檢查商品質(zhì)量,有問(wèn)題的商品可在門(mén)店進(jìn)行退貨。

  12月25日,安徽小豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的工作人員表示,小豆便利店是小豆科技將云技術(shù)與人工智能深度結(jié)合塑造的更具特色的無(wú)人超市,目前小豆便利店已在蕪湖投放了4個(gè),明年還將加大投放力度。

  無(wú)人超市暫不會(huì)沖擊傳統(tǒng)商超

  2015年6月6日,芝麻信用在北京、杭州兩地試驗(yàn)“無(wú)人超市”,無(wú)人超市第一次出現(xiàn)在市民的生活中。超市里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員,購(gòu)物、付款全部由顧客自助完成。據(jù)介紹,2018年,蕪湖或?qū)⒊霈F(xiàn)六七十個(gè)無(wú)人超市。

  支付寶、微信錢(qián)包改變了人們的付款方式,把金融業(yè)攪得天翻地覆;微信等社交通訊工具大幅搶占通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng);作為一種新型的銷(xiāo)售方式,無(wú)人超市未來(lái)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)超市造成沖擊嗎?對(duì)此,上述歐尚超市人員表示并不會(huì),相反兩者是相輔相成的關(guān)系:一方面,無(wú)人超市24小時(shí)營(yíng)業(yè),可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)超市非正常營(yíng)業(yè)時(shí)間段無(wú)法提供服務(wù)的不足,再加上便捷的支付方式,可以節(jié)省顧客的購(gòu)物時(shí)間。另一方面,傳統(tǒng)超市可以提供良好的人工服務(wù),顧客對(duì)人工服務(wù)的需求也仍然存在。

  業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),無(wú)人超市在蕪湖還是一個(gè)新事物,需要被更多的人了解。

  無(wú)人超市的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的一次改革和創(chuàng)新,人們的消費(fèi)習(xí)慣在改變,傳統(tǒng)超市也要做出改變,兩種銷(xiāo)售模式各有優(yōu)勢(shì),多元化的購(gòu)物體驗(yàn)將為現(xiàn)代人的生活提供更多的便利和更高的滿(mǎn)意度。

 。▉(lái)源:大江晚報(bào) 記者:馬正超 實(shí)習(xí)生:陳培 張惠賢)

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