來(lái)自阿里的“新零售”概念已滿周年，它雖然在起步階段暗示著這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的游戲，但卻在席卷線上線下之際成為各路諸侯的戰(zhàn)場(chǎng)，并使得參與者都有機(jī)會(huì)成為主角。萬(wàn)億級(jí)市值的騰訊和接近千億總市值的永輝相互吸引的因素就來(lái)自“新零售”。和以往電商與實(shí)體合作的案例相比，在這次的對(duì)弈中，永輝成了主導(dǎo)，騰訊則扮演了快樂(lè)的“另一半”。
【永輝超市董事長(zhǎng)發(fā)言】
1、員工股權(quán)激勵(lì)：
通過(guò)回購(gòu)來(lái)完成，員工激勵(lì)不會(huì)影響業(yè)績(jī)。1）達(dá)曼的增值可以抵消股權(quán)激勵(lì)的費(fèi)用影響。2）計(jì)劃中的行權(quán)條件肯定沒(méi)有限制發(fā)展意圖。明年完成智慧中臺(tái)一期改造后，未來(lái)增長(zhǎng)預(yù)期將更高。我們昨天披露股權(quán)減持，更多是滿足證監(jiān)會(huì)和交易所披露要求，不會(huì)在二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)模減持，也是考慮員工持股購(gòu)買的需求。
2、騰訊的合作：
騰訊有非常大的品牌影響力，真正的價(jià)值還是企業(yè)未來(lái)自身創(chuàng)造的價(jià)值。一定是自身有能力，才能拿到匹配的資源。直接轉(zhuǎn)讓股權(quán)原因在于現(xiàn)在定增新規(guī)下對(duì)定增的限制，所以采用直接以大股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)的形式完成。騰訊進(jìn)入后，永輝的組織架構(gòu)將發(fā)生很大的變化，我們一直希望永輝是一家公眾公司，公司治理也是公眾的，上市公司不是大股東的公司，而是社會(huì)的開(kāi)放的公司，公司治理希望變得更加科學(xué)。所以我們也非常歡迎騰訊進(jìn)入到董事會(huì)。
3、新零售的理解和科技化定位：
我們也在思考是否具備前三者的能力，如果我們有則有機(jī)會(huì)合作互聯(lián)網(wǎng)科技公司很快地切入到創(chuàng)新發(fā)展。阿里的布局是大零售的布局，騰訊是思路又有所區(qū)別，從社交到支付到運(yùn)營(yíng)，如果我們有幸合作，則好處在于我們沒(méi)有任何的合作障礙。我們與京東合作一直沒(méi)有辦法推展開(kāi)，原因在于現(xiàn)在時(shí)代一直在打價(jià)格戰(zhàn)，阿里京東都是將快消作為燒錢領(lǐng)域，這兩家都與我們有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，難免考慮到數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼懈?jìng)爭(zhēng)。我們最近在公司管理層內(nèi)部開(kāi)會(huì)，如果合作我們希望是全面開(kāi)放我們的數(shù)據(jù)與騰訊合作，而如果騰訊有零售的新技術(shù)我們也要全方位優(yōu)秀地進(jìn)行合作，沒(méi)有思想包袱。所以今天來(lái)看，我們的合作脈絡(luò)是這樣來(lái)的。
在零售開(kāi)始大規(guī)劃的過(guò)程中，我們看到永輝是初步具備了這些能力，所以騰訊將永輝作為第一個(gè)合作的選擇。內(nèi)在看，我們基本打通門店擴(kuò)張能力和門店管理能力，門店不斷與時(shí)代接軌和迭代的能力，以及供應(yīng)鏈能力。供應(yīng)鏈?zhǔn)呛芏嗥髽I(yè)都想做，但是很多都做不好，因?yàn)檫@里面不僅包含規(guī)模還包括很多如管理流程執(zhí)行的細(xì)節(jié)。供應(yīng)鏈做得好的企業(yè)一定能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們這幾年的發(fā)展已經(jīng)逐步到了一個(gè)質(zhì)變的階段，例如我們現(xiàn)在和費(fèi)列羅進(jìn)行直采，單品毛利率可以提高10個(gè)點(diǎn)。我們合作有品牌的企業(yè)，以及品牌不強(qiáng)但是可以定制產(chǎn)品。另外一個(gè)能力是人才建設(shè)的能力，這15年我們不斷在人力資源建設(shè)上不斷總結(jié)，我們將公司分為兩段：平臺(tái)形式和合伙創(chuàng)業(yè)形式，平臺(tái)精英化，而合伙創(chuàng)業(yè)形式鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。我們和騰訊核心高層聊的時(shí)候就提到，我們希望永輝能夠支持10萬(wàn)中基層年輕人創(chuàng)業(yè)。中基層年輕人創(chuàng)業(yè)很容易失敗，需要給他們提供平臺(tái)提供數(shù)據(jù)，如果我們支持他們創(chuàng)業(yè)，激發(fā)年輕人創(chuàng)業(yè)，未來(lái)我們公司會(huì)發(fā)展得更好。
超級(jí)物種這個(gè)模式?jīng)]有驗(yàn)證過(guò)，也不等于會(huì)生存很久，但是我們不斷迭代不斷創(chuàng)新探索新的模式，而且很關(guān)鍵的是植入全球供應(yīng)鏈，是我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的連接口，我們未來(lái)會(huì)進(jìn)一步改善永輝生活。我們?cè)谝?guī)模在創(chuàng)新上都具備這個(gè)能力。我們今年開(kāi)了100多家店，一點(diǎn)都不吃力。我們培養(yǎng)出的團(tuán)隊(duì)都是自己體系出來(lái)的，一整套的運(yùn)作模式，培養(yǎng)出的都是正規(guī)軍，我們有理由相信和保證在人才梯隊(duì)上我們不會(huì)斷檔。
我們要發(fā)展就要求中臺(tái)也在變強(qiáng)，我們今年推出智慧中臺(tái)，下一步希望有能力支持管理職能部門公司化，即未來(lái)我們或許可以實(shí)現(xiàn)共享中后臺(tái)。如果將智慧中臺(tái)共建完成，有其他合作伙伴一起，增量其實(shí)不會(huì)增加成本，而我們則可以大幅提升自己相應(yīng)的效率。
如果有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我認(rèn)為如果有幸能夠和更好科技公司進(jìn)行合作，我們可以發(fā)展得更好。目前一些互聯(lián)網(wǎng)公司在用10億、百億的錢在燒市場(chǎng)，零售行業(yè)的生態(tài)一定不是把小魚(yú)小蝦都?xì)⒌簦皇Ｒ粭l大魚(yú)也不是這個(gè)行業(yè)應(yīng)該有的生態(tài)，一定會(huì)被重構(gòu)，而我們對(duì)未來(lái)是有很清晰的規(guī)劃和思路的。
【Q&A】：
1、如何理解永輝的科技型發(fā)展？
我們現(xiàn)在有300個(gè)財(cái)務(wù)人員，如果業(yè)績(jī)翻一番，財(cái)務(wù)人員需要增加5人。這也就是說(shuō)，我們進(jìn)行數(shù)據(jù)科技應(yīng)用的規(guī)模效應(yīng)和效率就會(huì)起來(lái)。阿里、京東是科技公司，也是一家零售公司。未來(lái)是用數(shù)據(jù)、科技、人力整合成的公司，有輕的一面，但是都是精，隨著科技應(yīng)用，我們會(huì)成為一家科技公司。
2、對(duì)行業(yè)整合的理解？
現(xiàn)金100億，銀行給我們的敞口是200億，我們不會(huì)為了規(guī)模的發(fā)展而發(fā)展。同業(yè)整合分2段：一個(gè)是內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)思想，如果我們投資別人希望是能夠把內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)制。很多中小型的公司都有自己的想法，所以就像羅馬帝國(guó)所說(shuō)的“保留你的文化，但是我們有自己的意志”。阿里有很多矛盾的地方，自己有天貓，又要照顧天貓、盒馬，還有其他參股投資的公司，他們資源要怎么分配，矛和盾要怎么處理。同業(yè)合作明年后年會(huì)是非常有意思的市場(chǎng)，又有對(duì)文化的理解和新技術(shù)的應(yīng)用，我們拭目以待吧。
3、騰訊合作的具體方面？
如科技合作，我們?cè)谛〕绦蛞苍趪L試。很多社交數(shù)據(jù)對(duì)選址也有很多幫助，我們選址的精確性會(huì)更強(qiáng)。因?yàn)闆](méi)有對(duì)沖，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，我們很愿意全方位的去擁抱去應(yīng)用，當(dāng)然他們也不會(huì)把我們的數(shù)據(jù)給京東�，F(xiàn)在協(xié)議還沒(méi)有正式簽，所以現(xiàn)在我們沒(méi)有辦法去說(shuō)具體的細(xì)節(jié)。但是我可以說(shuō)的在實(shí)體零售行業(yè)，我們是第一家和騰訊進(jìn)行合作的公司。騰訊的目標(biāo)是科技賦能，我們是第一個(gè)。我們的價(jià)值觀：創(chuàng)造價(jià)值。騰訊是一個(gè)大生態(tài)，我們是其中一個(gè)自己的莊園。
4、超級(jí)物種的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)？
超級(jí)物種早期對(duì)標(biāo)臺(tái)灣的上引水產(chǎn)，后來(lái)意大利推出餐飲+超市。因?yàn)闅v史以來(lái)超市都是熟食的加工，泛餐飲化也是未來(lái)的趨勢(shì)。這種店我們會(huì)抓住CBD和高檔的社區(qū)商業(yè)去開(kāi)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整。關(guān)鍵是建立一個(gè)鏈接，是一個(gè)窗口，是把全球定制的產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式的營(yíng)銷。希望消費(fèi)者能夠在永輝生活的APP中來(lái)購(gòu)買，是把供應(yīng)鏈整合起來(lái)。
5、大股東股權(quán)比例較低
我們兩個(gè)人有20%+股權(quán)，未來(lái)可預(yù)見(jiàn)的幾年不會(huì)存在控股權(quán)上的爭(zhēng)議。我們看到騰訊是非常有能力和責(zé)任的公司，而怡和也一直守著20%股權(quán)，都不會(huì)越界。和京東合作，原來(lái)是希望生鮮交給我們來(lái)做，但是可能也是當(dāng)時(shí)我們能力也不夠也沒(méi)有交給我們，而且目前京東也在生鮮上燒錢，一年燒20億以上對(duì)我們來(lái)說(shuō)也無(wú)法接受。所以在可預(yù)見(jiàn)未來(lái)都不會(huì)變化，當(dāng)然很長(zhǎng)期我們現(xiàn)在也不好說(shuō)。
6、超級(jí)物種
餐飲化，我們會(huì)進(jìn)行全球定制，我們現(xiàn)在也在往線上走。云創(chuàng)方面定增形式，騰訊15%，母公司同步投5%�，F(xiàn)在有很多基金想進(jìn)來(lái)，我們都拒絕了，我們現(xiàn)在希望能夠穩(wěn)健發(fā)展。云創(chuàng)的發(fā)展費(fèi)用不會(huì)過(guò)分破壞我們的利潤(rùn)基礎(chǔ)。云商明年會(huì)做到20億，拿到很多大企業(yè)訂單。我們四大板塊云超、云創(chuàng)、云商、云金都在發(fā)展，最理想是明年能夠找一些聯(lián)盟來(lái)進(jìn)行合作，我們做供應(yīng)鏈輸出、中臺(tái)輸出等能力輸出。
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