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在優(yōu)衣庫(kù)宣布全球門店引入RFID電子標(biāo)簽后，本月內(nèi)東京市中心的十多家門店將開(kāi)始試點(diǎn)自助結(jié)賬。
日前，迅銷集團(tuán)董事會(huì)主席兼總裁柳井正宣布，包括優(yōu)衣庫(kù)、 GU在內(nèi)的迅銷集團(tuán)全球3000家門店將使用RFID電子標(biāo)簽。按計(jì)劃， RFID電子標(biāo)簽將在一年內(nèi)陸續(xù)引入門店，該計(jì)劃的初步投資金額約為數(shù)百億日元。
RFID 電子標(biāo)簽是一種無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，它能夠通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，并且不需要識(shí)別系統(tǒng)與被識(shí)別物體之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，當(dāng)優(yōu)衣庫(kù)的服裝上安裝了RFID電子標(biāo)簽后，店員能夠及時(shí)知曉服裝的庫(kù)存數(shù)量、尺碼、顏色等具體信息，比起以往掃碼識(shí)別相關(guān)信息，店員的工作效率將大大提升。
迅銷集團(tuán)已經(jīng)在日本國(guó)內(nèi)近半數(shù)（約176家）引入RFID電子標(biāo)簽的GU門店率先試點(diǎn)實(shí)施自助結(jié)賬。自助結(jié)賬的流程相當(dāng)簡(jiǎn)單，只需要把決定購(gòu)買的服裝放在長(zhǎng)得有點(diǎn)像ATM機(jī)的專用收銀臺(tái)上，再讀取 RFID 電子標(biāo)簽進(jìn)行結(jié)賬即可。當(dāng)然因?yàn)槭亲灾Y(jié)賬，所以把服裝裝袋也需要顧客自行完成。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)后，迅銷發(fā)現(xiàn)自助結(jié)賬能夠比普通的收銀臺(tái)結(jié)賬節(jié)省1/3的時(shí)間，門店完全可以削減店內(nèi)收銀員人手，而讓他們?cè)诘陜?nèi)接待顧客。由于能夠瞬間把握店內(nèi)服裝庫(kù)存，一旦店員發(fā)現(xiàn)某件服裝銷量較好，他們也能快速做出補(bǔ)貨的決定。
GU的嘗試獲得不錯(cuò)的反響后，迅銷決定于今年11月內(nèi)，在新宿西口、澀谷道玄坂、MARRONNIER GATE銀座等十多家東京市中心主要商圈的門店導(dǎo)入自助結(jié)賬。
全球門店都用上 RFID 電子標(biāo)簽十分符合柳井正在今年2月提出的“有明計(jì)劃”構(gòu)想。柳井正認(rèn)為大數(shù)據(jù)能夠幫助他們進(jìn)行供應(yīng)鏈改革，在及時(shí)掌握庫(kù)存變化后，原本以周為單位來(lái)推進(jìn)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程能夠縮短到日，這樣按照消費(fèi)者需求迅速推出的時(shí)尚才是真正意義上的“快時(shí)尚”。
而在前不久剛結(jié)束的雙十一中，優(yōu)衣庫(kù)推出了線上購(gòu)買門店取貨的新服務(wù)，這或許可以視作迅銷在中國(guó)進(jìn)行數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的一種新嘗試。
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