新零售已經(jīng)成為服裝行業(yè)中的新時(shí)尚。服裝品牌太平鳥近日宣布，與天貓達(dá)成了新零售戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，太平鳥旗下的4000多家門店，將逐漸實(shí)現(xiàn)線上支付結(jié)合實(shí)體發(fā)貨、自提的服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)線上流量為線下導(dǎo)流。

　　傳統(tǒng)零售與電商之間相互彌補(bǔ)，是為了讓消費(fèi)者更加便利地“買買買”。面對(duì)新一代的消費(fèi)主力，服裝品牌正在想方設(shè)法滿足他們的購物需求。太平鳥的新零售嘗試并非業(yè)內(nèi)首例。不久前，海瀾之家、伊芙麗等品牌也宣布與天貓合作，開始探索新零售。然而，實(shí)體門店推行線上購買、實(shí)體取貨，成為服裝品牌探索內(nèi)心零售的“標(biāo)配”。然而，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)評(píng)人張書樂表示，多個(gè)服裝品牌都曾嘗試線上支付、到店自提的服務(wù)，但試驗(yàn)效果一般。“消費(fèi)者并不愿意浪費(fèi)時(shí)間成本而選擇到店取貨。”同時(shí)，張書樂認(rèn)為，服裝品牌在新零售探索中，如何賦能實(shí)體店是打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵。

　　張書樂認(rèn)為，眼下，“新零售”在于精準(zhǔn)找到用戶、讓渠道成本降到更低，即用大數(shù)據(jù)、無人店、無人機(jī)以及各種新技術(shù)來找到用戶。然而，真正要做好新零售，更多的是將收集來的數(shù)據(jù)、用戶需求反饋到上游的生產(chǎn)中去，通過快速迭代和個(gè)性化定制等方式來打破批量化生產(chǎn)中出現(xiàn)的個(gè)性缺失，同時(shí)滿足消費(fèi)者的更多需求。

　　此外，提到新零售，品牌對(duì)于線上銷售額也有了更高要求。太平鳥預(yù)期，到2020年公司線上銷售將破百億。太平鳥發(fā)布的2016年財(cái)報(bào)顯示，線上零售額達(dá)到21億元，占全服飾零售額的近20%。這意味著，三年間太平鳥的線上銷售將增長(zhǎng)近四倍。不過，百億的線上銷售額將由實(shí)體門店提供取貨服務(wù)。

　　品牌推行線上支付，通過渠道端的升級(jí)，能夠降低商品流通成本，形成一定的價(jià)格空間。不過，張書樂認(rèn)為，這與電商沖擊實(shí)體銷售的路徑如出一轍。如果產(chǎn)品本身沒有升級(jí)，僅僅依托渠道讓利，銷量提升不會(huì)太持久。

　　同時(shí)，太平鳥方面也表示，日后將不斷加持在產(chǎn)品時(shí)尚度，提升品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　北京商報(bào)記者 吳文治 王維祎

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