風(fēng)口上的無人便利店，除了新奇好玩，還剩下什么？

　　繽果盒子創(chuàng)始人兼CEO陳子林認(rèn)為，無人便利店的核心在于提供一種更加高效的零售方式。

　　效率比炫酷重要，價(jià)格比傳統(tǒng)便利店便宜5%

　　用戶的時(shí)間越來越貴，去一趟大型商超，花在路程和排隊(duì)結(jié)賬上的時(shí)間，加起來可能有小半天；而因?yàn)榱髁坎粔�，小型便利店在離用戶最近的小區(qū)里很難存活下去。

　　“在300-2000元日銷售額這個(gè)區(qū)間，以前沒有一個(gè)廣泛存在的零售業(yè)態(tài)可以存活”，陳子林談到，“夫妻便利店是在2000-3000元這個(gè)日銷售區(qū)間，低于2000他們要會(huì)虧損，因?yàn)樗麄冇蟹孔�、水電等剛性的成本要承�?dān)，而3000元以上是連鎖便利店還有商超，自動(dòng)售貨機(jī)其實(shí)在0-100這個(gè)日銷售區(qū)間，一個(gè)繽果盒子的日銷售額是在300到2000之間。”

　　目前，在繽果盒子15平左右的空間里，在售的SKU大概為8百個(gè)。因?yàn)樯唐返匿N售情況會(huì)經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，一段時(shí)間后，一個(gè)盒子里的在售商品，能與其所在小區(qū)用戶的需求足夠匹配。因?yàn)楹凶拥倪x址以小區(qū)為主，所以離用戶足夠近，讓用戶的時(shí)間成本很低。

　　陳子林告訴創(chuàng)業(yè)邦，一個(gè)繽果盒子的日銷售額到3百元的時(shí)候就可以做到盈虧平衡，到2千的時(shí)候可以5個(gè)月回本。

　　繽果盒子通過前端的無人化把消費(fèi)者的時(shí)間，看店的時(shí)間化零為整。消費(fèi)者把商品放到收銀臺(tái)到完成掃碼結(jié)賬，整個(gè)過程平均耗時(shí)不到11.3秒，而另一方面，4個(gè)人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可以管理40個(gè)繽果盒子，預(yù)計(jì)未來將會(huì)實(shí)現(xiàn)1個(gè)人1個(gè)工作日完成20個(gè)盒子的補(bǔ)貨量。

　　因?yàn)?4小時(shí)都可以營業(yè)，所以更長的營業(yè)時(shí)間、高度匹配的SKU能讓無人便利店在坪效上不落下風(fēng)。而盒子在節(jié)能方面也做出了一定的應(yīng)對(duì)策略。

　　在晚上，盒子會(huì)打開迎賓燈。晚上10點(diǎn)后，盒子的主燈箱就會(huì)變成50%的亮度。這時(shí)候如果有消費(fèi)者走到盒子門口，盒子感應(yīng)到有人要來了，就會(huì)打開迎賓燈，店內(nèi)的燈光調(diào)到50%，告訴用戶，盒子知道你來了，準(zhǔn)備迎接你。如果有顧客進(jìn)店，燈光就會(huì)調(diào)到百分之百。一旦消費(fèi)者離開，五分鐘之內(nèi)沒有人靠近，盒子又會(huì)回到50%亮度的模式。

　　管理效率的提升，以及能耗的控制，讓繽果盒子能夠?qū)Τ杀具M(jìn)行一定控制。目前，繽果盒子的定價(jià)策略是，比品牌連鎖便利店便宜5%左右。

　　讓人工智能來幫忙看店

　　近日，繽果盒子發(fā)布了小范FAN AI”無人零售解決方案，將人工智能、大數(shù)據(jù)、圖像識(shí)別技術(shù)融入到無人零售當(dāng)中，從而讓數(shù)據(jù)采集更加準(zhǔn)確，商品管理有序智能，促銷精準(zhǔn)高效。

　　在“小范FAN AI”無人零售解決方案當(dāng)中，圖像識(shí)別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽，可以節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本，并且改造成本極低。繽果盒子的新收銀臺(tái)通過圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過99%。據(jù)介紹，圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)歷經(jīng)一年時(shí)間，結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像深度、傳感器等技術(shù)。

　　除了收銀臺(tái)全面升級(jí)以外，貨架也被繽果盒子打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。繽果盒子新發(fā)布的“動(dòng)態(tài)貨架”通過攝像頭可以捕捉貨架上的所有信息，收集到比人工統(tǒng)計(jì)更真實(shí)的用戶全流程高純度數(shù)據(jù)，包括面部數(shù)據(jù)、視覺數(shù)據(jù)、動(dòng)作數(shù)據(jù)等，從而為后臺(tái)做判斷提供最前端的資料；同時(shí)動(dòng)態(tài)貨架上還有專用的顯示設(shè)備，可以根據(jù)需要隨時(shí)修改商品價(jià)格、針對(duì)個(gè)人的促銷信息。

　　通過前面的動(dòng)態(tài)貨架和圖像識(shí)別結(jié)算，可以收集到精確、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的用戶行為數(shù)據(jù)，這時(shí)候就需要后臺(tái)系統(tǒng)來提供高效的統(tǒng)籌和輸出供人做決策。“小范FAN AI”的后端是人工智能和大數(shù)據(jù)，通過后臺(tái)智能盤庫系統(tǒng)系統(tǒng)可以快速了解產(chǎn)品的銷售、庫存情況。系統(tǒng)會(huì)通過供應(yīng)鏈信息和銷售數(shù)據(jù)給出采購、促銷不同的銷售策略。同時(shí)會(huì)結(jié)合先進(jìn)的防盜追償系統(tǒng)保證每個(gè)盒子的正常運(yùn)營。

　　截止9月28日，繽果盒子全國落地158家店，進(jìn)駐22個(gè)城市，其中有近一半是最近半個(gè)月落地的。小范FAN AI系統(tǒng)將會(huì)在新版盒子當(dāng)中應(yīng)用，其中動(dòng)態(tài)貨架、圖像識(shí)別將會(huì)在今年年內(nèi)正式商用。

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