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天貓服飾舉辦戰(zhàn)略合作會 與數(shù)十服飾大牌共商新零售

  對此,天貓服飾事業(yè)群總裁尓丁表示,天貓將優(yōu)先幫助拉夏貝爾進行品牌診斷,未來在大數(shù)據(jù)決策參考方面給予更多支持。

  類似的,歐時力也希望天貓新零售能為品牌帶來更多客流,并將智慧門店打造成為雙方的長期項目,實現(xiàn)線上線下一體化。

  會議現(xiàn)場,周大生、特步、kisscat等相關負責人也對新零售提出了自己的思考和展望。

  從全域營銷到全域運營,天貓助力服飾品牌全面轉型

  幫助傳統(tǒng)品牌開拓線上渠道——推動品牌釋放線下活力——通過智慧門店和全域營銷,真正實現(xiàn)線上線下疊加式增長,新零售正成為服飾品牌三步進階的標配。

  在此基礎上,天貓發(fā)布了全域營銷、全域運營等多項工具和方法論,其本質是通過數(shù)字化GMV、精準化營銷等手段,激發(fā)消費者潛在購物需求,助力服飾品牌全面轉型。

  通過接入阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行,天貓為品牌圍繞市場策略、商品策略、定位策略等全方位決策提供數(shù)據(jù)化的參考。這個被稱為全域營銷的項目已經(jīng)成功幫助一系列品牌成功提升轉化率、復購率和曝光量。

  今年上半年,天貓隨身購物袋上線,消費者在逛線下門店遇到感興趣但又無法立刻決定是否購買的商品時,只要掃一掃二維碼,就可以直接跳轉到購物車頁面,決策做完后直接線上購買。這一招大大降低了品牌門店訂單的流失。通過該功能,快時尚品牌GAP在門店后續(xù)的成交占比達到20%-30%;在今年的天貓618理想生活狂歡節(jié)上,消費者離開后再完成的訂單一度高達80%。

  近年來,天貓不斷推動品牌由線上反哺線下交易回暖,推動品牌線上線下疊加式增長。商務部也關注到這一現(xiàn)象,日前發(fā)布《中國零售行業(yè)發(fā)展報告(2016/2017)》首次將天貓新零售作為線上線下融合的典型代表寫入政府報告。報告稱實體零售與網(wǎng)絡電商正走向融合,同時斷言2017年零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展將成主流,社會零售已進入黃金期。

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