前有Zara、H&M等強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，后有ASOS、Boohoo等快時(shí)尚電商的迅猛發(fā)展，Topshop正處于一個(gè)腹背受敵的艱難時(shí)期。
上周日，Topshop最新的即看即買系列在倫敦時(shí)裝周發(fā)布。該系列將是Topshop創(chuàng)意總監(jiān)Kate Phelan和其團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的最后一個(gè)系列，靈感源自于20世紀(jì)90年代，亮片、羽毛、金屬色的皮革西裝、緞面長(zhǎng)褲和人造皮毛外套等成為該系列的主打元素。據(jù)悉，H&M原設(shè)計(jì)總監(jiān)David Hagglund將于本月正式出任Topshop新的創(chuàng)意總監(jiān)。Topman的創(chuàng)意總監(jiān)Gordon Richardson也將于今年內(nèi)離職。
除Topshop母公司Arcadia集團(tuán)創(chuàng)始人Philip Green，Topshop此次還邀請(qǐng)了英國(guó)版Vogue新主編Edward Enninful、Kate Moss和其女兒等明星和明星后代，并在秀中啟用Arizona、Lili、Damaris、Lineisy和Nora等當(dāng)紅模特，以進(jìn)一步擴(kuò)大該系列在消費(fèi)者中的曝光度與影響力。
值得關(guān)注的是，此次大秀Topshop不再以其高端系列“Topshop Unique”命名，而是改為“Topshop London Fashion Week”，且價(jià)格也比以往更加親民。此前Topshop Unique系列最高售價(jià)可達(dá)700英鎊，而最新的Topshop London Fashion Week系列售價(jià)則在39英鎊至650英鎊之間，而且超過一半的新款服裝已在官網(wǎng)上架，均為價(jià)格不超過200英鎊的產(chǎn)品。
有分析指，Topshop此舉印證了早前Philip Green所提出的下調(diào)價(jià)格與品牌定位等轉(zhuǎn)型策略，隨著Instagram等社交應(yīng)用在青少年消費(fèi)者中普及率的提升，年輕消費(fèi)者更愿意購(gòu)買Missguided、Boohoo.com等廉價(jià)快時(shí)尚品牌(專題閱讀)的衣服用于拍照來展示自己的個(gè)性，同時(shí)對(duì)Topshop等高街快時(shí)尚品牌的喜愛與依賴度正逐漸減少。
Philip Green在接受英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》記者采訪時(shí)也坦承，面對(duì)英國(guó)零售業(yè)持續(xù)低迷，Topshop的高街地位難保，除下調(diào)Topshop產(chǎn)品售價(jià)外，還加快了數(shù)字化進(jìn)程以應(yīng)對(duì)Boohoo.com、ASOS等快時(shí)尚電商的崛起。
Topshop擁有寬廣和多樣性的產(chǎn)品線, 其中Topshop Unique曾是倫敦時(shí)裝周的走秀系列; 而Topshop Boutique則是一種現(xiàn)代與奢華的時(shí)裝演繹。尤其是多種多樣的丹寧系列，每10秒就會(huì)賣掉一條牛仔褲。
據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在截至2016年8月底的財(cái)年內(nèi)，受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈影響，Arcadia集團(tuán)銷售額同比減少2.5%至20億英鎊，凈利潤(rùn)銳減16%至2.11億英鎊。盡管凈利潤(rùn)大幅下滑，Arcadia集團(tuán)主要股東Taveta Investments表示今年集團(tuán)的現(xiàn)金儲(chǔ)備為2.23億英鎊，與去年大致相當(dāng)。
Arcadia集團(tuán)由Philip Green創(chuàng)立，由Philip Green 妻子Tina Green 實(shí)質(zhì)控制的Taveta Investments公司目前擁有Arcadia集團(tuán)75%的股權(quán)。由于業(yè)績(jī)不理想，集團(tuán)將去年業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)延遲半年公布。
據(jù)悉，Philip Green已聘請(qǐng)麥肯錫為管理顧問，試圖通過大力發(fā)展電商來扭轉(zhuǎn)Arcadia集團(tuán)的頹勢(shì)，以抵消核心品牌Topshop銷售額下滑造成的負(fù)面影響。Arcadia集團(tuán)與零售技術(shù)公司Red Ant合作研發(fā)的客戶在線訂購(gòu)商品的應(yīng)用已經(jīng)在集團(tuán)旗下4個(gè)品牌共1400家店推出，該應(yīng)用旨在幫助品牌打通門店數(shù)據(jù)和后端供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)整合。
為更好地向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，Topshop于7月20日任命Burberry原首席營(yíng)銷官Paul Price為首席執(zhí)行官，任命已于9月4日生效，他將直接向Philip Green匯報(bào)。Paul Price在Burberry主要負(fù)責(zé)男女裝成衣、配飾和兒童裝等所有品類產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，擁有豐富的數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
除產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)不再，高層人才流失也是Arcadia集團(tuán)的一大危機(jī)，Topshop總經(jīng)理Mary Homer以及商務(wù)總監(jiān)James Mooney、Evans高管Fiona Ross、Burton總經(jīng)理Wesley Taylor和Miss Selfridge的創(chuàng)意總監(jiān)Yasmin Yusuf均于今年相繼離職。
盡管Topshop的銷量與市場(chǎng)影響力不斷下滑，但并未停止在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐。據(jù)美國(guó)《女裝日?qǐng)?bào)》最新消息，此前曾有意退出澳大利亞的Topshop和Topman已決定繼續(xù)經(jīng)營(yíng)品牌在澳大利亞現(xiàn)有的四家直營(yíng)門店。Arcadia發(fā)言人表示，集團(tuán)已從澳大利亞特許經(jīng)銷商手中回購(gòu)了13家Topshop和Topman門店，將為澳大利亞提供290個(gè)工作崗位，此前集團(tuán)已擁有760多名員工。
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