▲利群百貨總裁徐瑞澤
作為山東老牌零售企業(yè)，青島利群正煥發(fā)著無限活力。
8月25日，利群線上采購平臺正式上線。這是利群繼陸軍（各業(yè)態(tài)實(shí)體門店）、空軍（利群網(wǎng)商）之后又一新的海軍陣容。至此，青島利群海陸軍空三軍并進(jìn)的商業(yè)陣型正式形成。
“線上采購平臺是青島利群適應(yīng)電商時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)+的零售轉(zhuǎn)型趨勢，”利群百貨總裁徐瑞澤表示，“利群采購平臺正是利群集團(tuán)在B2B領(lǐng)域全新探索，讓采購更加的省事省力省心。”
對于徐瑞澤來說，利群采購平臺上線算得上是其擔(dān)任利群百貨總裁一職后經(jīng)歷的一個(gè)大事件。
4月12日，青島利群股份在上海證券交易所掛牌上市。半月未過，利群股份發(fā)布公告稱，丁琳已辭去青島利群百貨集團(tuán)股份有限公司總裁職務(wù)，而繼任者則是80后的徐瑞澤。
從物流女帥到利群百貨集團(tuán)總裁，徐瑞澤完成了職業(yè)生涯的又一次蝶變。
在業(yè)內(nèi)，這位零售新帥身上則有著“知性、睿智、踏實(shí)務(wù)實(shí)”等許多個(gè)性鮮明的標(biāo)簽。
在接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪的過程中，徐瑞澤講述其角色轉(zhuǎn)變的心路歷程及利群股份的未來發(fā)展方向，而這也是一向低調(diào)的徐瑞澤在擔(dān)任利群百貨集團(tuán)總裁后首次對外發(fā)聲。
將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)及制度管理
在擔(dān)任利群百貨總裁以前，徐瑞澤是利群集團(tuán)董事、青島福興祥物流(配送)有限公司總經(jīng)理 ，將利群百貨作為商貿(mào)公司“咽喉”部分的物流公司做的風(fēng)生水起，被業(yè)界稱為“物流女帥”。
早在1997年，利群股份就已設(shè)立了第一家物流配送企業(yè)。
目前，利群股份的倉儲面積近30萬平方米，配送車輛200余輛，能夠提供20萬種商品的配送任務(wù)，配送區(qū)域輻射山東半島及周邊的多個(gè)地區(qū)，日配送半徑超過300公里，范圍覆蓋公司下屬的所有零售門店。
對于此次角色轉(zhuǎn)換，徐瑞澤告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，“物流工作本身就經(jīng)常與各供應(yīng)商、分銷商、零售終端進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，從負(fù)責(zé)物流到擔(dān)任利群百貨總裁，其實(shí)工作性質(zhì)并沒有很大的改變。但是因?yàn)槊鎸φ麄�(gè)百貨集團(tuán)幾十家單位，工作內(nèi)容不可避免的從過去單純的事務(wù)性工作，轉(zhuǎn)變?yōu)楦觽?cè)重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度的完善和精細(xì)化管理方面。”
當(dāng)前利群的新情況是公司80后的員工人數(shù)占比在60％左右，相比父輩，80后員工有著更好的成長環(huán)境、更高的學(xué)歷、更遠(yuǎn)的視野、更突出的個(gè)性，同時(shí)也有著更積極的人生追求。
在徐瑞澤看來，信息的大爆炸、員工逐漸年輕化等一系列變化，使得企業(yè)決策的制定與實(shí)施要求的時(shí)間更短，容錯(cuò)率更小。對于企業(yè)管理者而言，承擔(dān)的壓力也更大。
徐瑞澤表示，在管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)層要更加善于傾聽不同的聲音，為員工創(chuàng)造能夠施展才華的空間與舞臺，同時(shí)要把控流程，控制和規(guī)避決策失誤可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 利群堅(jiān)持“能者上、庸者讓、平著下”的崗位競聘制度，每一個(gè)管理崗位到期后都會在全集團(tuán)的平臺上進(jìn)行公開報(bào)名競聘，給予每一位員工公平發(fā)展的機(jī)會。
重點(diǎn)突破生鮮經(jīng)營
近年來，在新消費(fèi)需求的引領(lǐng)下，零售業(yè)開始進(jìn)行線上線下融合，跨界新型門店層出不窮。對于新零售，徐瑞澤表示“實(shí)體門店的購物體驗(yàn)對于新消費(fèi)群體仍有很強(qiáng)的吸引力，這是線上購物所難以比擬的。”
基于此，利群股份通過積極調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，適應(yīng)消費(fèi)發(fā)展要求，成立生鮮運(yùn)營部，重點(diǎn)發(fā)展生鮮采購及運(yùn)營。徐瑞澤表示，“目前，利群股份的生鮮品類已基本實(shí)現(xiàn)采購自營為主。”
同時(shí)，徐瑞澤表示，“利群將加快上市募投項(xiàng)目城市物流配送中心四期大型中央廚房等項(xiàng)目建設(shè)，使產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向上游延伸，完善生鮮品類供應(yīng)鏈。”
據(jù)悉，上市之初，利群股份共計(jì)發(fā)行新股17600萬股，募集資金15.5億元，主要用于連鎖百貨、門店升級、城市物流配送和電子商務(wù)四大項(xiàng)目。
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