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雖然羅森在不同城市不同區(qū)域推行大加盟制度，但嚴(yán)格區(qū)分起來，又不完全一樣。張晟解釋稱，在羅森已經(jīng)布局了供應(yīng)鏈的城市，優(yōu)先采取大加盟制度，這些區(qū)域不會再開直營店，羅森會給予門店選址、設(shè)備使用、商品供應(yīng)鏈、門店管理等方面的專業(yè)授權(quán)，雙方合作拓展羅森品牌的便利門店。而在羅森完全沒有基礎(chǔ)的區(qū)域，則是采取區(qū)域授權(quán)制度。與南京中央商場合作是大加盟制度，而2016年和武漢中百集團(tuán)合作是區(qū)域授權(quán)制度。
1996年2月進(jìn)入中國市場的羅森，經(jīng)過多次股權(quán)變更、人事變動，2015才以大加盟制開啟重新擴(kuò)張的步伐，而背后有力的推動者便是張晟，張晟向北京商報記者介紹，2015年羅森提出了在上海羅森便利有限公司覆蓋區(qū)域內(nèi)即華東地區(qū)實現(xiàn)“千店計劃”的目標(biāo)，截至目前已經(jīng)完成了750家門店，先后進(jìn)駐了杭州、江陰、寧波、無錫、鎮(zhèn)江等城市。除了在華東地區(qū)布局千店外，張晟表示，截至2025年，在全國范圍內(nèi)希望達(dá)到萬店規(guī)模，根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展節(jié)奏，萬店計劃剛剛開始進(jìn)行。據(jù)上述人士透露，沿海省會和中部省會城市都是羅森考慮進(jìn)入的城市。據(jù)北京商報記者了解，羅森在全球已經(jīng)開設(shè)了1.4萬家門店，中國地區(qū)的門店數(shù)量已經(jīng)超過了1100家。
開發(fā)新零售業(yè)態(tài)
“針對超市發(fā)這樣一個扎根于北京海淀區(qū)的優(yōu)秀企業(yè)，羅森北京除了在加盟費、分成比例等方面給出一些優(yōu)惠條件外，在今后雙方的擴(kuò)展中，位于海淀區(qū)的店鋪，將優(yōu)先交給超市發(fā)來經(jīng)營。”張晟強(qiáng)調(diào)，雙方合作沒有涉及任何資本方面的關(guān)系，所以之前一些網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于羅森在北京的門店全部交由超市發(fā)運營的表述，是有誤解的。
“羅森北京和超市發(fā)今后還有超出店鋪范圍的合作計劃，也包括對新的零售形態(tài)的探討和開發(fā)，希望能給北京零售業(yè)帶來更多新的突破。”張晟認(rèn)為。
新零售的目標(biāo)是讓消費者更滿意，而現(xiàn)在被輿論炒熱的無人便利店的宣傳重點在“省人工”，“這些其實只是在說經(jīng)營方的痛點，是對加盟商推廣的一個話術(shù)，但如何讓消費者更滿意并沒有提及”。
新零售最重要的是大數(shù)據(jù)的使用和管理，會陸續(xù)將羅森點點App引入各區(qū)域加盟店，打通會員系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，目前羅森有試驗通過消費者自助掃碼、快速收銀的方式來完成支付及積分。羅森點點App是羅森2014年8月推出的線上會員軟件，從上線到今年4月底，上海、北京、大連、武漢四個城市會員數(shù)已經(jīng)突破了48萬，“對會員面貌畫像的了解，對整個消費者行為痕跡的了解，它包含兩個維度，不光是消費行為，同時可以跟蹤到購物行為”。
北京商報記者 邵藍(lán)潔 共2頁 上一頁 [1] [2] 羅森、全家、三得利都來搶占辦公室生意了 羅森便利所售肉粽包裹蟑螂 店員拒回答粽子出處 羅森便利被爆所售肉粽包裹蟑螂 店員拒答粽子出處 一月下兩城 羅森便利店萬店疾行 與中央商場合作 羅森便利店進(jìn)軍南京 搜索更多: 羅森 |
