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京東要年內(nèi)開300家的3C零售體驗(yàn)店 有何特色

  8月9日,京東召開零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),正式揭開了籌備了一年之久的京東之家和京東專賣店的面紗,并宣布年底前將在全國(guó)開設(shè)超過300家以3C為主的零售體驗(yàn)店,并希望通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)融合線上線下的方式,重構(gòu)零售業(yè)的格局。

  京東為什么要做線下體驗(yàn)店

  互聯(lián)網(wǎng)流量觸頂已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),純電商轉(zhuǎn)型,謀求業(yè)務(wù)多元化已經(jīng)迫在眉睫。劉強(qiáng)東曾撰文指出,零售業(yè)將迎來第四次革命,第四次零售革命的實(shí)質(zhì)將是“無界零售”,打破傳統(tǒng)零售在空間、品類和供應(yīng)鏈上的組織形式,重構(gòu)零售的成本、效率和用戶體驗(yàn)。

  同時(shí),2017年以來,零售變革愈演愈烈,從Amazon GO到無人超市、無人便利店,新事物層出不窮。在電商領(lǐng)域,阿里自從去年提出新零售以來,動(dòng)作不斷,線下銀泰,盒馬鮮生等布局加快。京東作為國(guó)內(nèi)唯一能跟阿里抗衡的電商,布局線下發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),構(gòu)建現(xiàn)有各業(yè)態(tài)的互相依賴和支撐是必要舉動(dòng)。

  聯(lián)商網(wǎng)》在現(xiàn)場(chǎng)了解到,京東的3C零售體驗(yàn)店分為京東之家和京東專賣店兩類下面來看看兩種業(yè)態(tài)的布局。

  商圈定位及品類

  京東之家主要布局一二線城市的核心商圈,主營(yíng)手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品,同時(shí)涵蓋家電、圖書等京東其他品類。目前已經(jīng)在北京,上海,深圳,杭州等地開了21家。京東專賣店則主要設(shè)在各級(jí)城市的次商圈,目前已經(jīng)開店71家。

  門店面積及商品

  京東之家和京東專賣店面積均為200平左右,所有商品均來自有品質(zhì)保障的京東自營(yíng),除傳統(tǒng)如復(fù)古的貓王收音機(jī)、炫酷的全面屏手機(jī)、叮咚智能音箱、極米的家用投影儀。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,京東之家和京東專賣店銷售商品已涵蓋1.48萬個(gè)SKU。

  《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,京東3C零售體驗(yàn)店每一個(gè)門店的選品都是基于當(dāng)?shù)厣倘οM(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和興趣喜好,實(shí)現(xiàn)“千店千面”。在消費(fèi)者進(jìn)店后,店面會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人臉識(shí)別,并分析每一位消費(fèi)者的興趣關(guān)注和場(chǎng)景停留時(shí)間,通過行為數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)進(jìn)行貨品的二次迭代。

  另外,所有商品均與京東線上實(shí)時(shí)同價(jià),掃描價(jià)簽上的二維碼,可以跳轉(zhuǎn)到京東APP頁面,了解商品的詳細(xì)情況及用戶評(píng)價(jià)。店內(nèi)商品,顧客可以當(dāng)場(chǎng)提貨或選擇京東配送。一些在線上難以搶到的首發(fā)爆品,或者專供線上的商品,京東都將優(yōu)先供應(yīng)京東之家和京東專賣店。

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