優(yōu)衣庫的 Heattech 保暖內(nèi)衣和 UltraLight 輕裝羽絨服也算是品牌里賣得比較好的功能性產(chǎn)品線了,現(xiàn)在它們的銷售地點也從一般門店挪到了一個功能性特征更明顯的地方——自動販賣機,還是機場里的。
根據(jù)《華爾街日報》的消息,第一臺 Uniqlo To Go 自動販賣機已經(jīng)在美國加州的奧克蘭國際機場出現(xiàn)。而本月優(yōu)衣庫會相繼在美國洛杉磯、休斯敦、紐約等城市的機場和商場擺出另外 9 臺這樣的自動販賣機。
機器里賣的衣服不像優(yōu)衣庫店面里那么齊全,主要就是輕薄的保暖內(nèi)衣和羽絨夾克,兩者售價分別為 14.9 美元和 69.9 美元。產(chǎn)品還會根據(jù)季節(jié)和當?shù)叵M者的需求而有些許種類變化,并且都是裝在盒子里或者罐子里出售,體積小巧,可能也是為了方便旅客打包和攜帶。
如果你在空調(diào)溫度過低的機場長時間候機又或者是出行前發(fā)現(xiàn)自己沒帶夠換洗的保暖衣,在自動販賣機上買件衣服看起來似乎可以成為一種帶有補救性質(zhì)的便捷式購買行為,只是你最好對自己的尺寸非常了解,因為過度便捷的消費場景也意味著并沒有試衣間可以選擇,至于要退貨的話,還是得去門店或者采取郵寄的辦法。
優(yōu)衣庫在美國的營銷總監(jiān) Marisol Tamaro 表示,自動販賣機相比門店成本低得多,而且在機場還能接觸到相當多的旅客。一般在機場人們都沒有過多的時間排隊或者逛店,摁幾個鍵就能解決基本的穿衣需求對于時間緊迫的人再方便不過。這一次安置自動販賣機也是一次小小的嘗試,看這種投入不多的方式是否能在之后帶來較高的利潤回報。
之前美國電子零售商 Best Buy 也在機場擺過這種機器,里面會賣一些 Beats 耳機等電子設(shè)備,產(chǎn)生的年銷量達到幾千萬美元。
至于優(yōu)衣庫的這個新計劃效果如何可以期待一下,不過這更大程度上還是會被當做是應(yīng)對美國市場持續(xù)虧損的改變之舉。2017 財年第三季度財報(即 2016 年 9 月 1 日至 2017 年 5 月 31 日)顯示,迅銷集團營收為 1.48 萬億日元,同比增長 3%,營業(yè)利潤達到 1806.18 億日元,同比增長 23.9%,盡管美國地區(qū)的虧損在公司的運營改革下有所減少,但相比其他海外市場,表現(xiàn)并不如意。
優(yōu)衣庫在美國的水土不服 10 多年來也沒有什么突破,現(xiàn)在公司在美國有將近 50 家店,柳井正在今年 3 月曾經(jīng)表示,之后要以每年 20 到 30 家新店的速度在美國擴張。在物流、營銷等多方面的新嘗試也證明了他對改變優(yōu)衣庫在美頹勢的決心。
只是這次的自動販賣機計劃未必能扭轉(zhuǎn)局勢,也可能只是被人們當做是一場小型的產(chǎn)品營銷活動。
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