7月6日，晨報(bào)報(bào)道了知名自助餐“金錢豹”關(guān)門停業(yè)，預(yù)付卡無(wú)法退款的消息，當(dāng)時(shí)金錢豹承諾將于7月15日重新開(kāi)店。然而，當(dāng)記者昨日再次來(lái)到金錢豹延安西路店時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店依然關(guān)門停業(yè)，只留了工作人員登記退卡信息，開(kāi)店的時(shí)間則再次推遲到月底。

　　“恢復(fù)營(yíng)業(yè)”承諾成空話

　　昨日是金錢豹承諾重新開(kāi)店的時(shí)間，中午12點(diǎn)，記者再次來(lái)到位于延安西路3162號(hào)的上海金錢豹大酒店，看到一樓自助餐還是沒(méi)有恢復(fù)營(yíng)業(yè)，上次的承諾成了空話。

　　從外面看，金錢豹并沒(méi)有什么異常，門口的噴泉也仍在運(yùn)作。走進(jìn)一樓，發(fā)現(xiàn)燈光昏暗，前臺(tái)沒(méi)有工作人員，旁邊依然張貼著那張“因公司內(nèi)部維修，今日百匯暫停營(yíng)業(yè)”的公告。走進(jìn)自助餐廳，空空蕩蕩，只看到一名員工躺在長(zhǎng)椅上看劇。他表示其他員工現(xiàn)在都出去玩了，但是仍會(huì)來(lái)上下班打卡。至于他自己，“等發(fā)工資啊”，他說(shuō)道。

　　電梯附近豎著三個(gè)宴會(huì)指示牌，宴會(huì)負(fù)責(zé)人稱當(dāng)天三樓、五樓和八樓仍有宴會(huì)召開(kāi)，金錢豹的宴會(huì)和自助餐是獨(dú)立的，宴會(huì)部分會(huì)正常營(yíng)業(yè)。

　　退款仍然不知何時(shí)進(jìn)行

　　在大樓的7樓，依然設(shè)立了一個(gè)退卡登記處，來(lái)應(yīng)對(duì)前來(lái)辦理退卡的消費(fèi)者。10天前，記者到這里采訪時(shí)，正是負(fù)責(zé)辦理登記的一名工作人員向記者表示，7月15日自助餐廳會(huì)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，到時(shí)候還會(huì)短信通知已經(jīng)登記退卡的消費(fèi)者。然而當(dāng)記者質(zhì)疑今日為何沒(méi)有恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)，他們稱要到月底才恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

　　在退卡等級(jí)處，記者看到，這里依然安排了工作人員負(fù)責(zé)退卡登記。不管是自己跑來(lái)辦理退卡的消費(fèi)者，還是打電話來(lái)的消費(fèi)者，他們都會(huì)在電腦上進(jìn)行登記。對(duì)于要求退卡的消費(fèi)者詢問(wèn)，他們的回復(fù)是：“月底自助餐會(huì)開(kāi)業(yè)，卡可以用的。退卡也可以，要登記卡號(hào)、電話和姓名。”當(dāng)記者詢問(wèn)究竟哪一天才能恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)，對(duì)方表示：“我也不是很清楚。領(lǐng)導(dǎo)這么說(shuō)，我也只能這么說(shuō)。”

　　巧的是，記者采訪結(jié)束正要離開(kāi)時(shí)，遇到了10天前負(fù)責(zé)登記的一名男性工作人員，正是他表示會(huì)在7月15日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。當(dāng)記者詢問(wèn)開(kāi)業(yè)日期為何一拖再拖，究竟能不能退卡時(shí)，該男子表示沒(méi)空接待，拒絕了采訪。

　　金錢豹短期內(nèi)無(wú)能力退款

　　上海市單用途預(yù)付卡協(xié)會(huì)表示，金錢豹連鎖在上海共有5家門店，5家門店均為獨(dú)立法人，其中上海金錢豹宴會(huì)餐飲管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金錢豹宴會(huì)”）于2013年在注冊(cè)地區(qū)商務(wù)主管部門進(jìn)行規(guī)模發(fā)卡備案，備案中發(fā)卡和兌付門店為一家——“金錢豹宴會(huì)”延安西路店。

　　去年商務(wù)主管部門在對(duì)其日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)不善，要求其不能再銷售新卡。但直到其資金鏈斷裂，門店歇業(yè)，仍有部分預(yù)付款沒(méi)能消化掉。截至今年5月，金錢豹尚有1514萬(wàn)預(yù)付卡余額，持卡消費(fèi)者無(wú)法取回自己的剩余資金。

　　協(xié)會(huì)表示，現(xiàn)已無(wú)法聯(lián)系到對(duì)方。從目前來(lái)看，企業(yè)尚無(wú)能力退款。“金錢豹宴會(huì)”拖欠員工工資和供應(yīng)商貨款，再加上消費(fèi)者的預(yù)付資金，如要償還只有兩條路，一是找到托管方，讓其起死回生；二是宣布破產(chǎn)，清算資產(chǎn)。但這都需要一個(gè)處理過(guò)程，短期內(nèi)估計(jì)無(wú)法解決。

　　（來(lái)源：新聞晨報(bào) 記者 李曉明 實(shí)習(xí)生 洪明晶）

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