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曾以“天天低價(Every Day Low Price)”為口號的沃爾瑪在中國只打出了“天天平價”的廣告標語，但是現(xiàn)在沃爾瑪直接打出了“更低價”，并給這1000支“更低價”商品規(guī)定了長達三個月的降價期限，試圖重拾低價這一核心競爭優(yōu)勢。
沃爾瑪5月11日宣布，在全國門店首推“1000支長期更低價”商品。甄選超過1000支廣受顧客歡迎的商品進行直接降價，通過“長期更低價”的標簽，注明原價現(xiàn)價讓顧客清楚知道降價幅度，低價有效期更長達3個月及以上。據(jù)介紹，“1000支長期更低價”所囊括的商品范圍廣泛，重點是與顧客日常生活息息相關(guān)的民生商品，并聚焦品類中廣受歡迎的品牌進行長期的直接降價。單以洗衣類商品為例，為了滿足不同消費者的需求，有國內(nèi)外知名品牌，如：好爸爸、汰漬、奧妙等，針對每個細分市場推出一款暢銷商品參與“長期更低價”。沃爾瑪表示，有多款商品是首次以優(yōu)惠價維持3個月或以上的時間回饋顧客。值得注意的是，在生鮮方面，沃爾瑪全國門店也同步首推“新鮮蔬菜 天天勁爆價”。
從供應鏈角度看，在門店數(shù)量和采購數(shù)量達到一定的規(guī)模后，可以降低零售商采購成本，從而有可能實現(xiàn)更低的價格面對消費者。從2015年開始，沃爾瑪就在積極推進門店拓展，并提出了3年115家新店的計劃，按照每年新開門店數(shù)量以及規(guī)劃，截至2017年底的三年內(nèi)，將會有近100家新店。與此同時，沃爾瑪已經(jīng)開始規(guī)劃更長時間內(nèi)的新增門店，包括未來5年，將在廣東省新建包括山姆會員商店在內(nèi)超過40家新店；未來3年在湖北投資新建15家新店等等。
沃爾瑪表示，通過銷售數(shù)據(jù)的分析，沃爾瑪提前制定采購計劃，加大采購量，同時有效提升營運效率，將節(jié)省的成本回饋給消費者。除此之外，還有相當比例的商品是沃爾瑪直接讓利給消費者。
在電商一輪接一輪的價格戰(zhàn)中，消費者幾乎已經(jīng)忘記了沃爾瑪?shù)钠鸺腋偁巸?yōu)勢就是低價。不過，沃爾瑪卻正在失去低價優(yōu)勢，在美國國內(nèi)，諸如賣廉價折扣商品的社區(qū)超市連鎖Dollar General 、Family Dollar 等正在瓜分它的市場。除此之外，它還有個強勁的競爭對手亞馬遜。德國最大的折扣連鎖超市Aldi正在成為新的低價超市代名詞。今年年初，沃爾瑪在美國 11 個州、至少 1200 家門店進行雜貨商品價格比對測試，并且試圖在供應商那里壓價以縮小和Aldi 以及其它美國本土競爭者的差距。
沃爾瑪在中國發(fā)起階段性降價策略早有先例，比如，2007年7月，借著十周年慶的時機，沃爾瑪在全國范圍內(nèi)開始了連續(xù)三波的“1000種商品特惠”的促銷，全國的銷售均呈現(xiàn)出超過20%的增長；2008年11月對外宣布在全國所有100多家門店開展500種民生商品特價優(yōu)惠活動，并一直持續(xù)到2009年春節(jié)以后。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，2008年，沃爾瑪開始實行“促銷激勵計劃”，一反之前不允許供應商的形象造型出現(xiàn)在賣場中的慣例，只要供應商肯出錢并提供一定的促銷支持就可以申請形象或者專有陳列。據(jù)說，僅此一項就在2008年為沃爾瑪中國貢獻了1個多億，也就是在這一年，沃爾瑪中國實現(xiàn)了全面贏利。
不過，與之前的不同的是，2007年和2008年的商品促銷降價活動背景是2006年沃爾瑪中國換帥以及2008年金融危機影響到零售業(yè)，而此次宣布“更低價”之前，沃爾瑪亞洲及中國總裁兼首席執(zhí)行官岳明德（Dirk Van den Berghe）在年初表示：“2016年是我們近5年來業(yè)績表現(xiàn)最好的一年。”沃爾瑪全球2017財年（2016年2月-2017年1月）營收達到4859億美元，剔除匯率的影響，則為4969億美元，比上一財年增長3.1%。2017財年第4季度（2016年11月-2017年1月）沃爾瑪在中國的總銷售額增長5.4%，可比銷售額增長2.3%，可比客單價增長5.2%。但是與零售業(yè)其他超市品牌相比，沃爾瑪還需要更努力。凱度消費者指數(shù)最新一季度數(shù)據(jù)顯示，在華潤萬家、高鑫零售、永輝、沃爾瑪、家樂福五大零售商中，沃爾瑪客單價依然領(lǐng)先于其他主要零售商，但客流量流失較大。同時，市場占有率也從5.0%下降到4.8%。
北京商報記者 邵藍潔
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