CPO首席隱私官
主要職責(zé):負(fù)責(zé)處理與用戶隱私權(quán)相關(guān)的事宜。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:掌握大量用戶數(shù)據(jù),其業(yè)務(wù)可能涉及用戶隱私的公司,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和IT、金融、通訊公司,如花旗集團(tuán)、美國運(yùn)通、IBM、微軟和奇虎360等。
人才要求:公關(guān)能力。需要與媒體、投資者等方面溝通。熟悉隱私權(quán)相關(guān)的法律條例。
CAO首席分析官
主要職責(zé):分析和利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于公司業(yè)務(wù)。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:擁有海量大數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)制造業(yè)、金融業(yè),如福特汽車公司、英國外匯經(jīng)紀(jì)商捷凱金融。
人才要求:既熟悉公司業(yè)務(wù)又掌握大數(shù)據(jù)搜集、分析能力,并具有IT技術(shù)背景的跨界人才。
CIO首席信息官
主要職責(zé):保障公司系統(tǒng)的靈活有效、穩(wěn)定和高效。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)公司、大型消費(fèi)品和制造業(yè)企業(yè)。如Google、百度、可口可樂、通用集團(tuán)等。
人才要求:熟悉所在行業(yè)的商業(yè)流程,了解最前沿的信息規(guī)劃技術(shù),知道如何把這些技術(shù)運(yùn)用到公司的整體系統(tǒng)上。
CPO首席產(chǎn)品官
主要職責(zé):從市場(chǎng)角度出發(fā)來主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較多,尤其是手游行業(yè),如百度及旗下公司。金融服務(wù)行業(yè),如萬事達(dá)。產(chǎn)品以設(shè)計(jì)見長(zhǎng)的制造業(yè),如辦公桌椅企業(yè)Vitra。
人才要求:對(duì)市場(chǎng)流行趨勢(shì)以及前沿技術(shù)的掌握。能夠把對(duì)市場(chǎng)需求的洞察用產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能理解的語言傳達(dá)溝通。
CCO首席文化官
主要職責(zé):對(duì)內(nèi)構(gòu)架最有效率的企業(yè)文化,對(duì)外負(fù)責(zé)雇主品牌建設(shè)。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:組織規(guī)模龐大的知名企業(yè),比如Google、美國西南航空、英孚教育等。
人才要求:擁有個(gè)人魅力,某種意義上能成為“精神領(lǐng)袖”。深刻了解所在公司的文化,這意味著你最好在那里工作了10年至20年。掌握人力資源、市場(chǎng)推廣、公關(guān)等領(lǐng)域的能力。
CRO首席風(fēng)險(xiǎn)官
主要職責(zé):擬定公司的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:大型金融機(jī)構(gòu)。國外如渣打銀行,國內(nèi)如中國建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等均設(shè)有該職位。牽涉到互聯(lián)網(wǎng)金融的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,如阿里巴巴集團(tuán)。
人才要求:對(duì)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及市場(chǎng)變化具有敏感性。具有前瞻性,了解所在行業(yè)未來可能面臨的挑戰(zhàn)。對(duì)法律、金融、財(cái)務(wù)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)掌握。
CXO首席體驗(yàn)官
主要職責(zé):增強(qiáng)用戶體驗(yàn),滿足客戶需求,圍繞此開發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:互聯(lián)網(wǎng)、銀行以及服務(wù)型公司,如Salesforce.com,CXO需要確保用戶能在網(wǎng)站上買到需要的產(chǎn)品,還有丹麥?zhǔn)氥y行等公司。一些旅游、航空、酒店類公司也在嘗試。
人才要求:技術(shù)控,同時(shí)注重細(xì)節(jié),知道如何改善產(chǎn)品和服務(wù)。了解客戶需求,最好在其所在的行業(yè)公司有過經(jīng)驗(yàn)。
CDO首席數(shù)字官
主要職責(zé):幫助公司在業(yè)務(wù)和管理兩方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:傳統(tǒng)制造業(yè),比如施奈德、霍尼韋爾、GE。大型互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機(jī)構(gòu),如阿里巴巴集團(tuán)。大眾零售行業(yè),如歐萊雅、星巴克。奢侈品行業(yè),如LVMH集團(tuán)。
人才要求:擅長(zhǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)字化方式,了解具體行業(yè)的商業(yè)模式。
CIO首席創(chuàng)新官
主要職責(zé):鼓勵(lì)公司內(nèi)部創(chuàng)新,建設(shè)創(chuàng)新工具和流程,推動(dòng)企業(yè)變革。
出現(xiàn)行業(yè)及公司:一些強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),如飛利浦、杜邦公司、渣打銀行,以及皮克斯動(dòng)畫公司。
人才要求:思維開闊,具有前瞻視野。通常這個(gè)職位之下并沒有專屬團(tuán)隊(duì),作為CEO或董事會(huì)的外腦,直接向他們匯報(bào),因此個(gè)人名望及活動(dòng)能力必須很強(qiáng),能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門,并激勵(lì)他人。(《第一財(cái)經(jīng)周刊》)
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