經(jīng)過多年中國新年營銷(以下簡稱CNY營銷)的洗禮,用戶對于各種不走心的品牌營銷套路,越來越無感。對品牌來說,如何創(chuàng)意地、走心走腎地通過CNY營銷“吸粉兒”,這個挑戰(zhàn)越來越艱巨。在剛剛過去的硝煙四起的CNY營銷大戰(zhàn)中,優(yōu)酷助力可口可樂AR紅包新春傳播活動突出重圍、脫穎而出:聯(lián)動支付寶發(fā)放了百萬個紅包,活動用戶參與量達到億級別,品牌總曝光高達35億+次。那么問題來了,為什么有那么多號稱最強的CNY營銷,可口可樂卻一枝獨秀?答案就是:優(yōu)酷“全鏈路營銷”背后的阿里生態(tài)聯(lián)動效應(yīng)凸顯。
去年12月,在支付寶推出紅包大招“AR實景紅包”后,“LBS+AR+紅包”的交互方式吸引了眾多品牌的關(guān)注。同時期,可口可樂攜手優(yōu)酷,以“就要年在一起”為新春傳播主題,獨家深度搭載支付寶“AR實景紅包”全新產(chǎn)品,讓億萬用戶在春節(jié)時刻點對點連接到可口可樂產(chǎn)品。值得一提的是,參與掃“福娃”的活動用戶中有55%是90后年輕人,充分彰顯了可口可樂活動在年輕群體中的影響力。
技術(shù)搭橋:發(fā)出百萬個紅包,線上線下最強互動
可口可樂將新年紅包藏在其新春標(biāo)志形象“阿嬌阿福”身上,數(shù)百萬用戶通過支付寶掃描福娃領(lǐng)取了現(xiàn)金紅包,還能看到自己在2016年的獨家年度回顧。這種互動方式不僅在“藏”和“找”中激發(fā)了廣大年輕人的參與熱情,更實現(xiàn)了對用戶線上線下的多場景觸達。尤其,在全民集福之時,掃福娃就有機會集?ɑ虻眉t包時更是風(fēng)頭無限,引發(fā)全民狂歡隨即刷爆了朋友圈。將福娃作為線索,讓消費者“按圖索驥”尋找紅包的方式,不僅增強了可口可樂與用戶間的互動,更提高了品牌的粉絲黏性,促使品牌達到最佳的聯(lián)動營銷效果。
數(shù)據(jù)感召:用戶參與量達億級別,最體貼年度總結(jié)
在掃描可口可樂福娃后,萌態(tài)十足的“阿嬌阿福”會跳出屏幕來送上新年團聚的祝福,并生成自己在2016年的獨家年度回顧。借助阿里系媒體矩陣數(shù)據(jù),項目組從10大維度中15個類別來分析用戶的全面畫像,從而帶來家居、出行、美食、娛樂、服飾等各方面的獨家定制版年度回顧。比如在電影場景中,不僅會總結(jié)你在過去一年中看過多少部電影,還會提醒你“還記得有幾場是和家人共賞的嗎?帶上家人看電影,賀歲大片更好看喲”,既貼近春節(jié)親情團聚氛圍,又緊扣可口可樂新年傳播主題,貼心十足,十分惹人愛。這種基于大數(shù)據(jù)的年度總結(jié),通過俏皮可愛的動畫人物與用戶進行對話的形式不僅增加了趣味性,還能幫助用戶梳理全年度的消費習(xí)慣,堪稱最體貼的春節(jié)借勢營銷。
跨端聯(lián)動:35億+次品牌曝光,最吸睛式霸屏
在活動啟動當(dāng)日,優(yōu)酷不僅在PC/Phone/PAD各終端呈現(xiàn)了精美的開機大圖,定制了可口可樂新春劇場等,同時聯(lián)動阿里系UC App、天貓魔盒等媒體組建多維矩形超強曝光陣容,更有支付寶整合App內(nèi)核心資源及校園圈子助力推廣,多維度實現(xiàn)多場景直擊年輕用戶,跨端霸屏引爆關(guān)注,引發(fā)大量用戶在社交媒體進行自動討論。同時配合PR宣傳聯(lián)動,為可口可樂新春傳播活動壯大聲勢,吸引更多年輕用戶參與活動。
可口可樂AR紅包新春傳播活動的現(xiàn)象級火爆,正是優(yōu)酷“全鏈路營銷”的首次驚艷亮相。“全鏈路營銷”是優(yōu)酷在實現(xiàn)了與阿里系的數(shù)據(jù)打通后,基于阿里全景、全時、全維的全數(shù)據(jù)體系,從用戶對品牌的認知、興趣和行動三個方面進行全周期的洞察,研究用戶的全面畫像,分析是什么影響了用戶的最終選擇。同時,聯(lián)動阿里生態(tài)中購物、娛樂、生活等全媒體的超強曝光,實現(xiàn)品牌線上線下對用戶的全場景觸達,并通過強化用戶運營,進一步加深品牌信息和用戶記憶,增強品牌與粉絲黏性,幫助品牌達到品效聯(lián)動的營銷效果。
此次優(yōu)酷通過背靠阿里跨平臺聯(lián)合曝光和打通大數(shù)據(jù),助力可口可樂CNY營銷,這種生態(tài)玩法往往能夠產(chǎn)生疊加效應(yīng),這是傳統(tǒng)認知中單一平臺難以實現(xiàn)的,也使得優(yōu)酷在行業(yè)的營銷領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先。未來,優(yōu)酷“全鏈路營銷”將在更多維度強勢展開,促進更多的用戶與廣告主親密連接,延續(xù)營銷優(yōu)勢。
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