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宜必思“中國劫”:加盟商不滿雅高“托孤”華住

  近日,有媒體曝光雅高旗下經(jīng)濟型酒店品牌宜必思的加盟商與雅高出現(xiàn)爭端,原因在于不滿雅高將宜必思在國內(nèi)的經(jīng)營擴張交給華住。在與華住達成合作后,雅高得以專心經(jīng)營高端酒店業(yè)務,然而雅高在國內(nèi)的發(fā)展也未必一帆風順。目前雅高需要面對的,不僅是內(nèi)部加盟商的矛盾,還有國內(nèi)高端酒店供大于求的窘境。

  宜必思加盟商矛盾凸顯

  2014年底,雅高酒店集團宣布與華住酒店集團達成戰(zhàn)略合作,華住方面成為雅高在中國內(nèi)地、中國臺灣和蒙古的獨家總加盟商,負責雅高旗下美爵、諾富特、美居、宜必思尚品和宜必思的經(jīng)營與開發(fā),預計在未來五年內(nèi)新增350-400家酒店。今年1月,該戰(zhàn)略聯(lián)盟完成最終交割。在今年上半年,雅高已將旗下部分直營宜必思酒店轉(zhuǎn)讓給了華住。但在近日,卻有媒體曝光宜必思加盟商與雅高出現(xiàn)爭端。

  宜必思為雅高旗下經(jīng)濟型酒店品牌,而華住同樣也握有國內(nèi)頗具代表性的經(jīng)濟型酒店品牌漢庭。據(jù)媒體報道,在雅高與華住達成戰(zhàn)略合作后,雅高陸續(xù)要求各加盟店轉(zhuǎn)至華住酒店集團旗下,并由華住方面負責加盟店的運營支持。據(jù)此,加盟商認為雅高違約,稱“未經(jīng)同意將合同義務單方面轉(zhuǎn)由原與貴公司作為競爭對手的華住酒店集團履行”。

  此外,報道還指出,有加盟商反映,新加盟的宜必思在房價、成本等方面與原本標準不一致,認為影響了原有加盟商的利益。而此前雙方結(jié)盟時,曾承諾雅高的在華團隊基本不變,品牌標準、對業(yè)主的承諾也不變。目前,由于與雅高協(xié)商無果,加盟商方面已提起仲裁。

  針對此次加盟商事件,雅高向北京商報記者表示,部分媒體報道中提到的12家酒店聯(lián)盟及加盟商一些指控均與事實有很大的出入。但雅高也明確表示,目前雅高與4家宜必思加盟店之間確實存在爭議,現(xiàn)已提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁解決。根據(jù)仲裁規(guī)則規(guī)定,雙方當事人及代理人均不得對外界透露案件實體和程序有關情況。

  無獨有偶,近日宜必思酒店還因攝像頭對準客房一事引發(fā)了廣泛關注。據(jù)報道,一位女士日前入住了上海一家宜必思酒店,但第二天發(fā)現(xiàn)窗外有一個攝像頭正對著房間。經(jīng)調(diào)查,攝像頭的部分畫面確實能夠拍到房間內(nèi)部。而酒店方面表示,攝像頭偏移可能是長期風吹導致。

  在收購FRHI后,雅高大中華區(qū)首席運營官莫力曾表示,未來雅高在國內(nèi)的重點是高端奢華酒店。雅高將旗下中端和經(jīng)濟型酒店品牌交給華住進行經(jīng)營開發(fā),同樣也表明了在國內(nèi)專注于高端市場的意圖。然而在聯(lián)盟交割后,雅高卻迎來了部分加盟商的抗議。由目前情況來看,雅高在國內(nèi)的發(fā)展,仍然存在諸多問題。

  雅高仍難脫身經(jīng)濟型酒店桎梏

  雅高與華住2014年底宣布合作,經(jīng)過了一年時間,雙方終于就交叉持股正式完成交割,此外還有中央預訂系統(tǒng)和會員平臺等合作關節(jié)也被打通。但此次出現(xiàn)業(yè)主抗議事件,依然證明合作中存在一定疏漏。

  國內(nèi)經(jīng)濟型酒店市場早已被各類品牌深耕多年,相對于其他酒店,宜必思在國內(nèi)的發(fā)展較為緩慢,但至今只有幾十家。得益于與華住的合作,雅高得以在國內(nèi)從中低端酒店市場的競爭中抽身,專心發(fā)展高端市場。此外華住方面也告訴北京商報記者,將來如果雅高推出其他中檔品牌,也將納入合作范圍。

  業(yè)內(nèi)人士指出,與華住合作后,雅高在國內(nèi)將不再涉足經(jīng)濟型酒店,華住成為宜必思的實際掌控人。據(jù)華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱介紹,雅高之所以采取此類做法,是考慮到管理的投入產(chǎn)出。

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