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王府井集團(tuán)迎來內(nèi)部結(jié)構(gòu)大重組 成立全渠道中心

  近日,王府井集團(tuán)宣傳部“火龍果”微信公眾平臺發(fā)文稱,合并市場部、電商公司和全渠道項(xiàng)目組,成立全渠道中心。王府井集團(tuán)總裁杜寶祥表示,“成立全渠道中心是集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)調(diào)整的組成部分,表明總部調(diào)整的大幕已經(jīng)拉開,調(diào)整的方向?yàn)榻?jīng)營職能向基層下沉,集團(tuán)總部向資源管控轉(zhuǎn)型。”就資源管控的有關(guān)內(nèi)容,他說:“集團(tuán)總部的資源管控主要包括顧客資源、商品資源、人力資源、資金保障和項(xiàng)目資源。”

  對于成立就全渠道中心的重點(diǎn)任務(wù),杜寶祥認(rèn)為:

  第一是提高顧客經(jīng)營能力,實(shí)現(xiàn)線上線下顧客的充分互動(dòng)。

  第二是提高渠道建設(shè)能力,通過移動(dòng)支付、數(shù)據(jù)分析等手段,有效跟進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用。

  第三是加大電子商務(wù)發(fā)展力度,與實(shí)體店資源有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。

  第四是保留原市場部在市場推廣、營銷和重大公益活動(dòng)方面的組織策劃能力。

  第五是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,與實(shí)體店、合作方,實(shí)現(xiàn)有效融合,發(fā)展新型組織。

  另外,IT數(shù)據(jù)部不進(jìn)入全渠道中心,承擔(dān)提供軟、硬件的采購與維護(hù)任務(wù)。

  全文如下:

  11月14日,王府井集團(tuán)總部發(fā)布消息:合并市場部、電商公司和全渠道項(xiàng)目組,成立全渠道中心。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就未來全渠道中心的工作目標(biāo)、發(fā)展思路等做出詳細(xì)說明,并提出相應(yīng)工作要求。

  集團(tuán)企劃部和黨委組織部負(fù)責(zé)人,分別宣布了成立全渠道中心以及相關(guān)的人事任免決定。集團(tuán)總裁杜寶祥就為何成立全渠道中心、新機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)任務(wù),以及成立后工作開展,做了詳細(xì)說明。

  根據(jù)集團(tuán)黨委的任命決定:集團(tuán)總裁杜寶祥任全渠道項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長;副總裁劉長鑫任副組長;總裁助理陶曉綱任副組長、全渠道中心總經(jīng)理;張鵬任全渠道中心技術(shù)總監(jiān);劉春吉任全渠道中心副總經(jīng)理。

  杜寶祥在介紹有關(guān)情況時(shí),首先明確:成立全渠道中心是集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)調(diào)整的組成部分,表明總部調(diào)整的大幕已經(jīng)拉開,調(diào)整的方向?yàn)榻?jīng)營職能向基層下沉,集團(tuán)總部向資源管控轉(zhuǎn)型。就資源管控的有關(guān)內(nèi)容,他說:集團(tuán)總部的資源管控主要包括顧客資源、商品資源、人力資源、資金保障和項(xiàng)目資源。

  他說:全渠道中心的成立表明,此前成立的全渠道項(xiàng)目組使命已經(jīng)結(jié)束。它用三年左右的時(shí)間,搭建了全渠道建設(shè)的基礎(chǔ),達(dá)成了預(yù)期目標(biāo),主要包括——強(qiáng)化了集團(tuán)對全渠道建設(shè)的理解;明確了全渠道建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù);明確了當(dāng)下急于解決的工作目標(biāo),其中也包括必要的反思。

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