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從4.1%到20.0% 微信支付到底是怎么崛起的?

  打車軟件正面剛阿里 紅包功能獲大量用戶

  2014年年初的打車軟件大戰(zhàn)讓人記憶猶新,就連新馬泰等地也有司機薅阿里和騰訊的羊毛。2014年1月10日至2月9日,嘀嘀打車中平均日微信支付訂單數(shù)為70萬單,總微信支付訂單約為2100萬單,補貼總額高達4億元。與阿里的正面對抗,加上不錯的補貼和體驗上的良好,微信支付在打車軟件大戰(zhàn)中獲得了極高的知名度。

  另外,微信支付最為成功的仍然是業(yè)界津津樂道的微信紅包功能。在2014年除夕,微信推出了微信紅包功能,從除夕到初八,微信搶紅包深受廣大百姓的追捧,超800萬用戶參與了搶紅包活動,超過4000萬個紅包被領(lǐng)取。微信紅包的推出,讓微信的綁卡量指數(shù)上升。

  支付寶被微信紅包功能打了一個措手不及,迫使支付寶在2015年也推出紅包功能,然而微信直接封殺支付寶的紅包入口。當(dāng)初淘寶全面停止微信二維碼外鏈圖片,阿里定想不到也有被微信封殺的統(tǒng)一按。

  而在2015年的春節(jié),微信充分發(fā)揮了商戶入駐的優(yōu)勢,也讓商戶可以發(fā)紅包,微信紅包成為一種營銷方式。這又在商戶入駐方面,給了支付寶一個下馬威。

  在2016年春節(jié)期間,“毛玻璃照片”的進一步創(chuàng)新,讓微信朋友圈的病毒傳播功能充分發(fā)揮。

  完善功能和機制 強攻移動支付

  在2014年,可謂是移動支付的元年,除了微信支付寶,百度、京東、QQ等都推出了自己的移動支付應(yīng)用,而這一年支付行業(yè)最為關(guān)注的則是央行對二維碼的叫停。面對政策上的突然變卦,微信除了放緩?fù)七M線下支付場景之外,更多的投入到自身功能和機制的完善中:

  2014年4月,騰訊成立微信事業(yè)群,這為后來的移動支付、O2O電商等領(lǐng)域布局提供了靈活的制度支持。

  2014年6月,微信上線好友轉(zhuǎn)賬和零錢功能。好友轉(zhuǎn)賬奠定了P2P支付技術(shù),而零錢讓微信具有存儲的功能,為后來的免密支付和其他拓展應(yīng)用做好鋪墊。

  2014年8月,微信5.4推出面對面收錢,向別人轉(zhuǎn)賬等功能,讓支付允許在陌生人之間發(fā)生。

  2014年9月,微信錢包調(diào)整頁面并發(fā)出公告,增加“刷卡”功能。為未來的店內(nèi)支付快捷性掃除障礙。同月,微信5.5推出卡包功能,發(fā)力優(yōu)惠券應(yīng)用。

  可以說在2014年微信都在對自身進行調(diào)整和完善,逐漸完善各種線下移動支付即將使用的功能。而且到2014年下半年,特別是9月在刷卡功能完善之后,首期接入天虹百貨、卜蜂蓮花等商家,并且逐漸在零售商超推廣。值得一提的是,2014年9月也是Apple Pay發(fā)布的時間,可惜不能第一時間進入國內(nèi),不然NFC支付或許還有機會首次教育消費者。也正是叫停二維碼半年之后,政策的作用難以抗拒市場的倒逼,微信和支付寶都開始無視叫停,強推線下。

  豐富場景 終成移動支付大家

  在2014年的基礎(chǔ)奠定之后,2015年到現(xiàn)在是微信支付徹底爆發(fā)的時期,各種零售商超開始推廣合作,此外,微信支付還進入一些更加細化的領(lǐng)域,比如地鐵購票,政務(wù)罰款等。2015年8月8日的無現(xiàn)金日也用補貼來吸引更多用戶通過微信來進行線下支付,而不僅僅是玩微信紅包。

  不過隨著用戶數(shù)量的增加,微信也在考慮如何“宰”用戶,2015年10月17日微信支付開始逐步測試轉(zhuǎn)賬新規(guī),用戶在轉(zhuǎn)賬過程中,如果超出2萬,超出部分按0.1%收取手續(xù)費。而真正對每一個用戶都有影響的,是2016年3月1日開始微信支付調(diào)整手續(xù)費收費政策,從零錢到銀行卡的超額提現(xiàn)需要收取一定的手續(xù)費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)是指從3月1日起計算,每位用戶(身份證維度)有終身累計1000元免費提現(xiàn)額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續(xù)費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。

  到2016年,微信的戰(zhàn)略也不再聚焦逐漸飽和的國內(nèi),更加專注跨界支付。并且在4月,微信支付團隊公布將升級包括面對面賬單、資金流系統(tǒng)升級、微信找零、“支付+會員”解決方案等產(chǎn)品能力,并表示將加速對各行各業(yè)輸出更深度的商業(yè)價值。

  微信支付從2013年8月5日發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)整整有三年,從數(shù)據(jù)上來說微信支付的成功,由于京東、淘寶的不友好態(tài)度,2013年二季度財付通市場份額的5.7%下降至三季度的4.1%。而到2015年的總結(jié)報告中,財付通的第三方支付份額已經(jīng)上升至20.0%。微信支付不僅僅讓財付通逆襲,而且還改變了每一個人的支付習(xí)慣。(來源:移動支付網(wǎng) 作者:慕楚)

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