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原本被寄予厚望的Note 7手機(jī)，卻不想成為三星的心病。近段時(shí)間以來，三星最新旗艦手機(jī)Note 7因電池燃燒事件被推到了風(fēng)口浪尖，昨日凌晨其最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果又發(fā)布了最新旗艦手機(jī)iPhone 7，更讓三星手機(jī)處于內(nèi)憂外患之中。三星Note系列自從2011年主打大屏一戰(zhàn)成名以來，已成為三星手機(jī)的典范之作，但如今面臨諸多挑戰(zhàn)，也讓三星手機(jī)借Note 7的復(fù)興之路蒙上了陰影。
召回門撞上iPhone 7
面對(duì)手機(jī)短期內(nèi)的連續(xù)“燃燒”事件，三星最終選擇正面接受。日前，三星針對(duì)近期來的“燃燒”事件向外界表示，已確定了有35起三星Note 7手機(jī)電池燃燒，同時(shí)宣布將在全球范圍內(nèi)召回250萬部Note 7問題機(jī)型，并暫停該旗艦機(jī)在10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售。
針對(duì)涉及問題產(chǎn)品的國(guó)家和地區(qū)，三星也給出了不同的召回方案。在美國(guó)提供兩種方案，一是免費(fèi)換新，時(shí)間預(yù)計(jì)一周左右；二是置換Galaxy S7或S7 edge，至于其他配件則回收并退還差價(jià)。另外再額外給用戶補(bǔ)償25美金的禮品卡或等額信用卡刷卡金。而在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，則是即將上線預(yù)約換機(jī)網(wǎng)站，并給更換用戶贈(zèng)送一張32GB的存儲(chǔ)卡。
按照瑞信、韓國(guó)大信證券和Pelham Smithers Associates估計(jì)，三星此次召回行動(dòng)的成本約為10億美元。對(duì)比三星此前預(yù)估今年凈利潤(rùn)23萬億韓元（約合206億美元），也就是說，僅此次召回預(yù)計(jì)將會(huì)導(dǎo)致三星5%凈利潤(rùn)泡湯。
但在時(shí)間就是金錢的時(shí)代，三星將錯(cuò)失銷售黃金期。近年來，三星的Note系列手機(jī)發(fā)布都是搶在蘋果新產(chǎn)品發(fā)布前一月左右，目的就是希望通過先發(fā)優(yōu)勢(shì)提前搶占市場(chǎng)，但今年這一計(jì)劃則要落空。因?yàn)槿钦倩睾脱悠阡N售的影響，加之蘋果已經(jīng)發(fā)布全新iPhone 7及7 Plus，并確定9月16日在全球多個(gè)國(guó)家發(fā)布。IHS分析師李懷斌透露，從蘋果iPhone供應(yīng)鏈上獲得的消息顯示，三星Note 7出事后，蘋果給供應(yīng)商追加了部分訂單。
“Note 7發(fā)布后，業(yè)界好評(píng)度很高，但召回事件一出，可能會(huì)影響人們購買，這部分人可能會(huì)轉(zhuǎn)而購買iPhone 7，正是基于這種判斷，蘋果給供應(yīng)商追加了新訂單。”李懷斌稱。
同時(shí)，聯(lián)通北京公司一個(gè)微信公眾號(hào)推送iPhone 7的消息，稱9月23日iPhone 7將開始銷售。來自聯(lián)通內(nèi)部的消息稱，可能9月17日就開始銷售，Note 7和iPhone 7將迎來正面交鋒。
曾開啟大屏?xí)r代
雖然三星Note 7遭遇“燃燒門”，但在業(yè)內(nèi)普遍看來，短期內(nèi)仍不會(huì)影響其全球智能手機(jī)霸主的地位。因?yàn)榭陀^來說，在產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)制造流程、品質(zhì)管理方面，三星仍舊是行業(yè)的佼佼者。同時(shí)三星也是目前全球智能手機(jī)廠商中，在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局最完善的廠商。
通過三星手機(jī)的發(fā)展歷史，我們看到，正是Note系列開啟了三星手機(jī)的輝煌時(shí)代。2011年之前，在消費(fèi)者眼中，4.3英寸的手機(jī)都可以稱之為巨屏了。因此，當(dāng)三星發(fā)布Galaxy Note時(shí)，整個(gè)世界都震驚了，人們無法想象這款“遮臉神器”（5.3英寸）平時(shí)該如何使用。不過，三星的這次賭注卻起了奇效，這款產(chǎn)品以其完全不同的定位征服了整個(gè)市場(chǎng)，Note系列從此一戰(zhàn)成名。
同時(shí)，在Note 2時(shí)代，三星的雙旗艦策略也開始成型，上下半年各一款旗艦機(jī)型的推出讓三星鞏固了市場(chǎng)統(tǒng)治地位。
進(jìn)入2014年后，三星Note系列的命運(yùn)讓人有些揪心，因?yàn)榫驮谕荒�，蘋果終于走出了小屏手機(jī)市場(chǎng)，一次將自己從4英寸時(shí)代提升到了5.5英寸。與iPhone6 Plus對(duì)壘的三星Note 4雖然性能無人能及，但在蘋果的壓力下依然顯得有些力不從心。 共2頁 [1] [2] 下一頁 三星啃蘋果遇挫：十個(gè)市場(chǎng)召回Note7 花費(fèi)或超9億美元 三星因Note7爆炸棄用自產(chǎn)電池 轉(zhuǎn)向中國(guó)供應(yīng)商 蘋果三星鷸蚌相爭(zhēng) 諾基亞能否漁翁得利？ 三星Note7手機(jī)發(fā)生30多起電池爆炸事故 三星銷量走低 iPhone7在三星電池爆炸之際殺到 高端市場(chǎng)需求下滑 搜索更多: 三星 |
