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技術(shù)和品牌帶來溢價毛利提升
全棉時代面向中高端用戶，產(chǎn)品價位也相對較高，電商渠道和各個門店的客單價在200元左右。以純棉柔巾為例，全棉時代的一款袋裝居家日用清潔專用純棉柔巾100抽的價格是每包21元，而超市里的各種100抽紙巾的價格不到10元。
前述招股書顯示，2015年全棉時代的日用品(包括嬰童用品、女士用品、家居用品、男士用品)的毛利率達到62.65%。
全棉時代部分商品
毛利率高的原因是技術(shù)和品牌提升了產(chǎn)品附加值。目前工廠生產(chǎn)的全棉水刺無紡布除了用于全棉時代相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，也會賣給其他的日用消費品廠家。“規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生以后，前期在技術(shù)上的投資已經(jīng)基本收回來了。”李建全說。
“全棉時代”還通過巡展、贊助馬拉松賽事等在各個渠道傳播“舒適、健康、環(huán)保”的品牌理念。2014 年起，他們在全國進行了10多場“全棉改變世界”的巡展，通過靜態(tài)棉花裝置藝術(shù)的展示，“表達全棉之美”，強化天然、健康的品牌形象。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認為，在消費升級的大背景下，天然、健康的理念會吸引到越來越多的消費者，首當其沖的是媽媽群體。
線上線下保持品牌和服務(wù)的一致性
李建全認為，“全產(chǎn)業(yè)鏈把控”也避免了各類流通環(huán)節(jié)對利潤的侵蝕。目前，全棉時代從棉花等原材料的前端采購、生產(chǎn)到末端銷售都由公司直接控制，電子商務(wù)渠道和各地的門店都是直營的。
從2011年做電商起，李建全就堅持在各個渠道都保證產(chǎn)品的品質(zhì)、價格的一致性：不單獨開辟電商供貨生產(chǎn)線、(非活動期)線上線下定價相同。
線上電商平臺的促銷活動很多，雙11、雙12等活動會直接降低產(chǎn)品的利潤。“我們每年做預(yù)算的時候會把這些損失算進去。一方面，電商促銷是回饋老客戶。另一方面，這部分損失我們當作是拉新客的廣告費。”李建全解釋說。
線下渠道則以直營連鎖店為主、KA 渠道和大客戶渠道為輔，直營店一般開在中高檔的購物中心。雖然線下的租金、人力等成本更高，但是線下產(chǎn)品多以正價銷售，而且能夠銷售更多的服裝等非標產(chǎn)品，“總體來說線下沒有虧本”。
2015年全棉時代產(chǎn)品的銷售電商渠道占比達到56.70%。“線上線下交叉的人群只占到30%，所以我們認為線上線下各自都有其價值所在。“李建全說。線下店能夠給客戶提供良好的購物體驗，也能塑造品牌形象，傳遞全棉的生活方式。
線上線下也在融合。全棉時代的客戶管理系統(tǒng)(CRM)已將線下門店會員和訂單運營平臺、各個渠道的電商交易處理平臺以及全媒體服務(wù)平臺等各個信息系統(tǒng)打通。未來，全棉時代也將嘗試探索O2O社區(qū)商務(wù)模式，在全國建立倉庫，實現(xiàn)一線城市當日達、二線城市次日達，提供門店下單送貨上門等服務(wù)。
紅杉資本中國基金合伙人劉星此前接受媒體采訪時表示，全棉時代在快消品行業(yè)有非常大的發(fā)展空間，正成為線上線下融合的新一代消費品牌。（來源：天下網(wǎng)商記者 陳夢凡） 共2頁 上一頁 [1] [2] PurCotton全棉時代在滬第7家新形象店開幕 全棉時代杭州利星名品廣場旗艦店開業(yè) 總面積378㎡ 搜索更多: 全棉時代 |
