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越來越多的人宅在家里網(wǎng)購，而傳統(tǒng)的零售商則希望把這些不愿意出門的人從虛擬世界拉回現(xiàn)實(shí)中。那么如何實(shí)現(xiàn)？增加線下體驗(yàn)，延長(zhǎng)他們?cè)诘陜?nèi)逗留的時(shí)間是個(gè)好辦法。比如，在店里開一家咖啡館增加客戶體驗(yàn)。上海拉夏貝爾服飾股份有限公司（06116.HK,下稱“拉夏貝爾”）在6月14日晚間宣布其全資附屬子公司LaCha Fashion I Limited以375萬美元的價(jià)格收購了TNPI的20.75%的股權(quán)。
拉夏貝爾在此次的公告中表示，該集團(tuán)可借此次的投資“發(fā)掘TNPI的增長(zhǎng)潛力，尤其是TNPI在中國(guó)市場(chǎng)的拓展計(jì)劃所產(chǎn)生之商機(jī)。”拉夏貝爾稱，未來集團(tuán)的零售店內(nèi)將開設(shè)并營(yíng)運(yùn)Segafredo，以增進(jìn)客戶的購物體驗(yàn)。
作為目前國(guó)內(nèi)最大的女裝集團(tuán)，拉夏貝爾2015年的收入為90.96億元，同比增長(zhǎng)16.4%；凈利潤(rùn)6.15億元，增長(zhǎng)22%。在門店方面，2015年拉夏貝爾凈增1006家門店，總門店數(shù)量同比增加14.6%至7893家。相對(duì)于其它品牌，拉夏貝爾的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)排前，但主要是由于其線下門店擴(kuò)張和線上增長(zhǎng)帶動(dòng)收入提升。
第一財(cái)經(jīng)記者注意到，雖然在去年的線下銷售額都有所增長(zhǎng)，但在整體占比中，拉夏貝爾在2015年的線下銷售卻從原來的99.5%下降到了93.5%。2015年，集團(tuán)線上銷售占總銷售的6.5%（2014年該占比為0.5%）。
中金公司分析師郭海燕認(rèn)為，受消費(fèi)環(huán)境疲軟影響，這家公司未來的凈增門店數(shù)量不再會(huì)像去年一般高速增長(zhǎng)，她預(yù)計(jì)今年的增長(zhǎng)會(huì)在500~800家左右，而同店銷售增長(zhǎng)預(yù)計(jì)持平或小幅下降。
相對(duì)于其它的服飾同行，拉夏貝爾目前的線下銷售占比較重，目前仍超過90%。如此，考慮如何將顧客留在店鋪里才是重中之重。
據(jù)了解，TNPI為一家投資控股公司，擁有在南韓、中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)營(yíng)運(yùn)并管理Segafredo Cafe的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。按照其官微資料顯示，Segafrdo是意大利第一連鎖咖啡品牌，全球第三大咖啡連鎖品牌，全球現(xiàn)已擁有400多家門店。雖然大約十年前，該品牌就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但目前Segafrdo在中國(guó)的發(fā)展較為緩慢。相對(duì)于Starbucks和COSTA這樣的咖啡連鎖巨頭，其開店數(shù)量顯得“可憐”。不過，在得到拉夏貝爾的“資助”后，這一情況也許會(huì)得到改變。后者目前在全國(guó)的線下門店數(shù)量可觀。
事實(shí)上，不少奢侈品、服飾行業(yè)近年為提升用戶體驗(yàn)，紛紛將餐館、咖啡等業(yè)務(wù)開進(jìn)線下零售店。比如DIOR在韓國(guó)首爾的精品店里就開設(shè)了一家甜品店；而GUCCI在其米蘭、東京以及上海的旗艦店里都開了咖啡店。
但在服裝店里開咖啡店會(huì)是一個(gè)好辦法嗎？坐在店里喝咖啡的人群和購買服飾的人群同一類人嗎？
至少，在劉長(zhǎng)橋看來，將餐飲開入零售店鋪這樣的復(fù)合型商業(yè)模式是未來服飾品牌店的一個(gè)趨勢(shì)。“這是一種新的生活方式的模式。是SPA模式的升級(jí)版。”他創(chuàng)立了的O.T.R品牌在去年年底在上海莘莊仲盛世界商城開出了第一家門店，在銷售服飾的同時(shí)也出售咖啡等飲料簡(jiǎn)餐。最初開業(yè)的時(shí)候，由于模式新穎，銷售火爆。
值得一提的是，去年5月，拉夏貝爾向劉長(zhǎng)橋的另一家男裝公司杰克沃克注資7500萬元。交易完成后，拉夏貝爾將持有杰克沃克69.12%的股份。（第一財(cái)經(jīng) 劉曉穎）
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