在手機業(yè)務接連失意的聯(lián)想正試圖回歸正軌。5月31日，聯(lián)想旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌手機ZUK召開新品發(fā)布會，聯(lián)想集團高級副總裁、移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁陳旭東提及聯(lián)想手機業(yè)務調(diào)整時表示，聯(lián)想未來將主推ZUK、MOTO兩大系列產(chǎn)品，同時加大品牌推廣、渠道建設兩方面的投入。
聯(lián)想2010年正式成立了手機部門，依靠運營商渠道，憑借千元智能機，聯(lián)想依靠“機海”戰(zhàn)術取得了不錯的市場份額，一度成為“中華酷聯(lián)”之首。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，電商模式對傳統(tǒng)的手機市場形成沖擊，運營商渠道不再補貼，聯(lián)想手機與酷派、中興等一眾依靠運營商渠道興起的廠商面臨危機。2016年第一季度，市場研究機構(gòu)賽迪的報告顯示，華為、OPPO、vivo、小米、蘋果為中國智能手機市場前五名，聯(lián)想手機已經(jīng)在中國市場跌出前五。
聯(lián)想財報顯示，2015年，聯(lián)想智能手機銷量為6600萬部，同比下降13%。中國市場更是出現(xiàn)雪崩式下滑，僅銷售了1500萬部手機。它的競爭對手華為2015年銷售了1.08億部手機、小米銷售了7000萬部手機。
“我們是有很大的問題，但是我們知道怎么解決這個問題。”陳旭東稱，他花了20個月，經(jīng)歷了聯(lián)想手機的神奇工廠、國際市場業(yè)務，找到了聯(lián)想問題所在，“光有好的產(chǎn)品不行，必須把產(chǎn)品推廣做好，一定要重視渠道建設”。
借鑒可口可樂的經(jīng)驗，陳旭東指出品牌、渠道是可口可樂成功的兩大要素。第一，可口可樂可能是全球最大的廣告公司，投入大量的廣告讓消費者一買飲料就很容易想到可口可樂；第二，可口可樂僅在中國就有一萬人的零售隊伍，觸及到每一個小攤小店。
在聯(lián)想手機賣得比較好的東歐市場，陳旭東認為，同樣是品牌、渠道發(fā)揮了重要作用。他介紹，在東歐市場，聯(lián)想的PC市場份額超過25%，品牌知名度不錯，借助聯(lián)想PC品牌，手機一上市就賣起來了。渠道層面，東歐市場跟中國不一樣，它的零售渠道其實跟PC很接近，一旦在渠道里面把PC走通了，你有品牌，你就可以把其它差不多的產(chǎn)品都賣起來。
“品牌、渠道這兩點實際上是我們過去不足的地方。”陳旭東稱，聯(lián)想希望產(chǎn)品、品牌、渠道三箭齊發(fā)。
品牌層面，聯(lián)想將轉(zhuǎn)為做精做強策略。陳旭東介紹，今年，聯(lián)想將把核心產(chǎn)品作為主推，不會分散精力去推其它產(chǎn)品。“假如花一樣多的錢，去推十款產(chǎn)品要比去推一款產(chǎn)品得到的聲量和用戶關注差很多。一會兒這支產(chǎn)品，一會兒那支產(chǎn)品，客戶記不住”。
陳旭東表示，聯(lián)想將加大投入做品牌，“錢肯定要多花，但是花錢的效率要比原來高出兩三倍甚至三四倍。”
聯(lián)想集團副總裁、移動業(yè)務集團中國區(qū)市場銷售總經(jīng)理王峰介紹，除了傳統(tǒng)的機場、商圈，今年暑期，聯(lián)想將在全國一百多個城市的影院有持續(xù)的品牌投放。此外，聯(lián)想還會把手機業(yè)務的品牌推廣跟奧運會結(jié)合起來。
渠道層面，王峰介紹，線下渠道是聯(lián)想手機布局的一個方向。早在兩三個月前，聯(lián)想已經(jīng)開始線下渠道布局，包括蘇寧在內(nèi)的國內(nèi)核心零售企業(yè)都是聯(lián)想接下來的合作伙伴，ZUK Z2系列會進入線下所有核心的零售客戶店里面去銷售。
此前，ZUK是聯(lián)想旗下探索互聯(lián)網(wǎng)模式的純線上品牌。王峰稱，長遠來看，ZUK品牌將會逐漸走到更多的線下渠道去，它的價格會采用和線上一樣的定價方法。至于從線上往線下走的利潤空間如何協(xié)調(diào)，王峰稱，聯(lián)想會選擇像蘇寧、天貓這樣的合作伙伴，“蘇寧是線上線下都有的渠道商，利潤數(shù)據(jù)上相對比較理性，能夠很大力度主推這款產(chǎn)品。”
陳旭東給了自己兩年的時間對聯(lián)想手機進行調(diào)整。他稱，“今天我們能夠走到正確的道路上，假以時日應該能夠走出來。”不過，市場不止于發(fā)展思路，更看重執(zhí)行力，聯(lián)想能否走出去有待時間檢驗。（來源：財新網(wǎng)）
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