全渠道布局中國(guó)
家樂福目前在中國(guó)的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“多渠道”、“多業(yè)態(tài)”的趨勢(shì)。對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，電商是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)一種“新”的銷售渠道。發(fā)展電商這樣的“新業(yè)態(tài)”，對(duì)家樂福而言是積極應(yīng)對(duì)購(gòu)物方式變化的浪潮，提供消費(fèi)者更多元化的購(gòu)物選擇。
去年3月，唐嘉年啟動(dòng)了歷史上最大刀闊斧的架構(gòu)改革，將全國(guó)24個(gè)城市采購(gòu)中心合并為6個(gè)，并首次設(shè)立首席營(yíng)運(yùn)官職位。便利店和電商兩部門都?xì)w到新業(yè)態(tài)部門下，為大賣場(chǎng)、電商、便利店形成O2O閉環(huán)埋下伏筆。
去年底，家樂福華北配送中心正式啟用，該配送中心可以輻射家樂福華北區(qū)30余家門店，同時(shí)加速推進(jìn)便利店和網(wǎng)上商城落地北京。預(yù)計(jì)今年底，家樂福將在全國(guó)建成6個(gè)物流配送中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)200多家大賣場(chǎng)的覆蓋，并為新開門店和網(wǎng)上商城、便利店等新業(yè)務(wù)提供配送服務(wù)。
可以預(yù)見的是，隨著電商的擴(kuò)張，便利店業(yè)態(tài)“Easy家樂福”也將隨之走出上海，畢竟除了上海、北京這樣的超一線城市，家樂福在其他城市的門店布局只有個(gè)位數(shù)，在這種情況下，便利店密集布局將承擔(dān)一部分物流功能。
新派零售戰(zhàn)啟幕
在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，電商的興起極大沖擊了傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，但傳統(tǒng)零售企業(yè)不甘做電商的旁觀者，也在通過多種形式嘗試新業(yè)務(wù)，滿足年輕消費(fèi)群需求和消費(fèi)習(xí)慣的變化。O2O模式讓傳統(tǒng)零售從轉(zhuǎn)型的迷茫中逐漸找到定位。
近年來(lái)，家樂福、沃爾瑪、麥德龍等外資零售巨頭接連迎來(lái)入華20年，作為曾經(jīng)啟迪了中國(guó)零售行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，一場(chǎng)全新模式的零售市場(chǎng)角逐戰(zhàn)即將展開。麥德龍?jiān)谌肴A20年之際，打通了線上雙通路，即在入駐天貓國(guó)際后，又入駐天貓超市；沃爾瑪則通過直接全資并購(gòu)1號(hào)店將其變成真正的網(wǎng)上沃爾瑪，布局線上市場(chǎng)。相較而言，家樂福通過自建線上渠道無(wú)論在商品品類、運(yùn)營(yíng)把控、售后管理等方面更具優(yōu)勢(shì)。家樂福電商總監(jiān)應(yīng)凱表示，家樂福網(wǎng)上商城與天貓超市、1號(hào)店等電商平臺(tái)相比，會(huì)讓消費(fèi)者感受到更好的“客戶購(gòu)物體驗(yàn)”。
北商研究院分析認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)大背景下的多元消費(fèi)趨勢(shì)成為傳統(tǒng)零售難以把握的難點(diǎn)，商品結(jié)構(gòu)、銷售渠道和后端供應(yīng)鏈都要因此而改變。大賣場(chǎng)盈利的本質(zhì)仍然是靠進(jìn)銷的差價(jià)來(lái)賺錢，而電商很難通過差價(jià)去獲得盈利，這就面臨著商業(yè)模式的不一致和沖突。傳統(tǒng)零售做電商的探索已經(jīng)足夠多，但行業(yè)的共識(shí)是，線下渠道的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)無(wú)法取代，因此只將線上模式作為線下渠道的一種補(bǔ)充，迎合部分消費(fèi)群體需求，而不要寄望于快速盈利，但這已經(jīng)比單純的大賣場(chǎng)時(shí)代向前進(jìn)步了許多。（北京商報(bào)）
家樂福入華21載大事年表
2016年
家樂福網(wǎng)上商城北京站啟動(dòng)上線。
2015年
家樂福進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20周年。
家樂福電子商務(wù)O2O業(yè)務(wù)“家樂福網(wǎng)上商城”在上海上線。
2014年
家樂福在江蘇昆山開設(shè)了第一家物流配送中心，覆蓋華東大區(qū)55個(gè)大賣場(chǎng)。
家樂福上海開設(shè)第一家“CarrefourEasy”門店，在中國(guó)市場(chǎng)正式進(jìn)軍便利店業(yè)態(tài)。
2013年
家樂福與中國(guó)各地院校簽署校企合作協(xié)議，向在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
2012年
家樂福全球生鮮采購(gòu)機(jī)構(gòu)“蔬果茂” 正式在華開展業(yè)務(wù)。
2011年
家樂福在北京雙井店設(shè)立國(guó)內(nèi)首家一級(jí)食品安全檢測(cè)室，加強(qiáng)食品安全監(jiān)控。
2010年
家樂福通過與河北保龍倉(cāng)的合作成功進(jìn)入河北市場(chǎng)。
1995年
家樂福率先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在北京開設(shè)第一家大型綜合超市——創(chuàng)益家店。
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