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3月29日，都市麗人發(fā)布了其2015年度的業(yè)績報告，從這份報告中看出，公司曾推出的會員戰(zhàn)略有著明顯的成效：截至2015年12月31日，注冊會員已超過3700萬人，“會員的參與是市場營銷及推廣活動成功的關(guān)鍵因素，因此，自有的電子商務(wù)平臺成為了公司與會員之間有效的溝通渠道。”都市麗人稱。
“會員的增長主要來自于公司顧客客流量的提升；會員重復(fù)購買率的提升得益于公司品牌形象不斷提升、產(chǎn)品高性價比帶來的口碑營銷。”都市麗人CFO余振球在接受《證券日報》采訪時解釋。
眾所周知，對于當(dāng)下的商業(yè)企業(yè)而言，會員的價值已被重新挖掘，而素來重視會員維護的都市麗人，也在“全線溝通、維護”上有著自己的心得：“通過會員商城與會員進行有效溝通，常規(guī)的辦法如進行積分兌換、會員折扣、會員價格優(yōu)惠等，效果來看也十分明顯，會員營銷收入占比由此前的不足40%增長到42%。”余振球說。
都市麗人的財報顯示，2015年公司的總收入上升23.6%，約為人民幣49.5億元。之所以有這樣的增長，受益于線下門店的擴張，帶動產(chǎn)品銷量上升，再加上零售網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效率提升以及網(wǎng)上銷售平臺表現(xiàn)有所增長。
利潤情況來看，2015年都市麗人的毛利較上年同期增長34.9%，約為人民幣21億元，毛利率由此前的39.1%增至42.7%。之所以有利潤率的不斷提升，都市麗人認(rèn)為，這是“全產(chǎn)業(yè)鏈”效應(yīng)使然：銷售渠道及產(chǎn)品組合不斷改善、進一步整合行業(yè)供應(yīng)鏈以及繼續(xù)鞏固規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)�；谏鲜鰳I(yè)績，財報顯示，公司權(quán)益持有人應(yīng)占利潤增長27.0%，約為人民幣5.4億元，2015年每股盈利達人民幣28.33分，較去年增長14.0%。董事會建議向公司股東派發(fā)股息每股普通股11港仙。
據(jù)《證券日報》了解，多年來，都市麗人在供應(yīng)鏈打造上傾注了較多心血，公司也認(rèn)為，競爭優(yōu)勢是具有覆蓋中國超過330個地級市以及全部省、市、自治區(qū)的龐大分銷網(wǎng)絡(luò)，令集團與不同地區(qū)之消費者建立了廣泛有效的聯(lián)系�；仡櫮陜�(nèi)，公司繼續(xù)于五個主要區(qū)域類型（包括商業(yè)街、小區(qū)、交通樞紐、校區(qū)及商業(yè)超市）的大眾市場零售網(wǎng)絡(luò)以及商場、百貨店及購物中心的高端零售網(wǎng)絡(luò)實施了擴張策略。此外，公司在全國，尤其是在發(fā)展?jié)摿^大的地區(qū)（主要為三、四線城市及縣城）增設(shè)了零售門店。截止到2015年12月31日，公司的分銷網(wǎng)絡(luò)包括8058家零售店，其中6937家為特許經(jīng)營店，1121家為自營店（不計及收購品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)）。2015年度，公司凈增加1032家零售店（不包括收購品牌之門店），其中888家為特許經(jīng)營店，144家為自營店。
線下渠道不斷開疆拓土的同時，線上的建設(shè)也未放松。
據(jù)都市麗人介紹，公司2015年的電子商務(wù)銷售收入達人民幣約1.7億元，占總收入3.5%，較去年之電子商務(wù)銷售增長136.6%。來源：證券日報-資本證券網(wǎng) 作者：桂小筍
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