微信的突圍？
騰訊在《關(guān)于轉(zhuǎn)賬收費(fèi)調(diào)整為提現(xiàn)收費(fèi)的公告》中稱(chēng)，2016年3月1日起，微信支付對(duì)轉(zhuǎn)賬功能停收手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)而對(duì)提現(xiàn)功能收取手續(xù)費(fèi)。
每位用戶(hù)終身享受1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度，超出部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi)，目前費(fèi)率均為0.1%，每筆最少收0.1元。同一個(gè)身份證用戶(hù)擁有多個(gè)微信賬戶(hù)，免費(fèi)提現(xiàn)額度仍為1000元。
騰訊內(nèi)部人士向《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，用戶(hù)在微信平臺(tái)使用銀行卡快捷支付時(shí)，無(wú)論是發(fā)紅包還是轉(zhuǎn)賬，每一筆交易銀行會(huì)按金額收取高于0.1%的手續(xù)費(fèi)。“此前該筆費(fèi)用是由騰訊墊資，隨著成本壓力逐漸加大，騰訊選擇在提現(xiàn)交易收取費(fèi)用時(shí)對(duì)每筆紅包交易收費(fèi)的替代方案，初衷也是提高用戶(hù)體驗(yàn)。”他稱(chēng)。
針對(duì)微信支付所提出的快捷支付接口及提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)，一要求匿名的銀行人士回應(yīng)稱(chēng)，“這種費(fèi)用確實(shí)是有的，不過(guò)各家銀行不一樣。”
他透露，國(guó)有四大行及股份制銀行是肯定收費(fèi)的，費(fèi)率依據(jù)支付公司的議價(jià)能力不同而不同；城商行及農(nóng)信社等小規(guī)模銀行則多數(shù)不收取支付公司費(fèi)用或收取的費(fèi)用非常低。另外，支付公司拿著銀行的快捷支付接口還可以去拓展二級(jí)商戶(hù)，賺取非�？捎^的費(fèi)率差價(jià)，其收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其應(yīng)付的成本。
對(duì)于是否存在春節(jié)過(guò)后，大量紅包用戶(hù)帶來(lái)成本攀升的問(wèn)題，該人士認(rèn)為，微信用戶(hù)量越大，成本越高，但是可以通過(guò)其他盈利來(lái)彌補(bǔ)。銀行提供了服務(wù)，收費(fèi)是正常行為。
但消費(fèi)者卻大多不能接受提現(xiàn)收費(fèi)。有的消費(fèi)者表示，雖然整體影響不大，但收費(fèi)實(shí)際上傷害了用戶(hù)體驗(yàn)。
做韓國(guó)微商代購(gòu)的田小梅表示，“微信的這一做法極大地影響了其收款方式，未來(lái)收款會(huì)放棄微信支付，選擇支付寶、百度錢(qián)包、銀行卡。”
支付寶錢(qián)包、百度錢(qián)包則堅(jiān)持提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬仍不收費(fèi)。此外，各大銀行也走上了在線交易免費(fèi)之路。工行2月16日宣布，將于2月22日正式推出手機(jī)轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)政策。而此前，包括招商銀行、興業(yè)銀行和平安銀行在內(nèi)的多家銀行已經(jīng)宣布網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。
時(shí)間點(diǎn)巧合的是，2月18日恰逢Apple Pay正式上線，外圍的多方競(jìng)爭(zhēng)會(huì)否沖擊微信支付的移動(dòng)支付市場(chǎng)？微信支付提現(xiàn)收費(fèi)到底是成本高壓之下的無(wú)奈之舉還是新興的戰(zhàn)略布局？ 錢(qián)方好近創(chuàng)始人及CEO李英豪認(rèn)為，從微信零錢(qián)取現(xiàn)收費(fèi)一事，看見(jiàn)騰訊和阿里共同的野心或愿景，那就是通過(guò)支付為入口，打造交易閉環(huán)，構(gòu)建生態(tài)圈。
值得注意的是，錢(qián)方好近是微信支付進(jìn)軍海外市場(chǎng)的首批合作伙伴，也是微信支付目前最大的線下拓展服務(wù)商。春節(jié)期間，錢(qián)方好近已將微信掃碼支付首次通過(guò)服務(wù)商接入香港本地300家零食超市759阿信屋。
李英豪告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，微信經(jīng)過(guò)3年的紅包大戰(zhàn)，1年多的線下商戶(hù)布局，選擇這個(gè)時(shí)候邁出取現(xiàn)收費(fèi)這爭(zhēng)議性的一步，也是因?yàn)槭种心菑?ldquo;線下消費(fèi)場(chǎng)景”的牌已經(jīng)站穩(wěn)了腳。
但面對(duì)各家銀行紛紛扛起免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的大旗，以及隔壁支付寶，百度錢(qián)包繼續(xù)供應(yīng)的“免費(fèi)午餐”，Apple Pay的多方圍攻，微信支付是否已經(jīng)足夠強(qiáng)大到即使收費(fèi)也能留住客戶(hù)呢？來(lái)源：華夏時(shí)報(bào) 作者：劉飛
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