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信息透明 薪資公開
與大部分公司薪酬保密的做法不同，全食超市包括高管在內(nèi)的每一位員工的薪水都是公開的，任何員工可以通過內(nèi)部的信息系統(tǒng)查閱到其他同事的薪酬。除此之外，全食超市的營運信息、績效考核等數(shù)據(jù)也是公開的。
信息透明是全食超市的管理基石。在曾經(jīng)走訪全食超市的紅府連鎖超市總經(jīng)理苗劍看來，這種管理的高透明度，使管理者在薪水決策方面必須完全公正,不搞任何偏袒或特殊待遇。因為當(dāng)員工對薪資分配不滿時,有權(quán)提出質(zhì)疑。同時，由于所有員工的薪資狀況都是透明的，就能越發(fā)激勵員工提高自身技能并承擔(dān)更多的工作責(zé)任，因為他們可以清楚地看到哪些工作、哪類員工可以獲得最豐厚的薪水回報。薪酬公開制度僅是全食超市管理透明的一個方面。許多公司敏感的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)，例如每日各門店的銷售狀況、團隊銷售績效、生產(chǎn)成本、每個門店的利潤等，這些數(shù)據(jù)都是向每位員工開放的。
這種制度的設(shè)立，不僅僅是因為每個門店團隊在制定訂貨、定價決策時需要相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)，更是全食超市“無秘密”管理哲學(xué)的體現(xiàn)，因為無秘密的開放管理是構(gòu)建公司信任的基礎(chǔ)。每位員工都是全食超市經(jīng)營理念的衛(wèi)道士，員工的齊心成為了對每個管理實踐的專心。
值得注意的是，全食超市為其高管設(shè)置了薪資天花板：任何人的薪酬均不得高于員工平均薪資的19倍。
此外，為了更大程度踐行公平薪酬的理念，全食超市還將股權(quán)激勵的雨露與陽光撒到兼職人員身上。全食超市推出了基于服務(wù)小時的期權(quán)計劃。在全食超市，全職或兼職員工只要累計工作 6000個小時以上就有資格獲得該公司的股票期權(quán)。
回報社會 反哺企業(yè)
全食很重視回報社會，全食公司的使命是實現(xiàn)“健康的食品，強健的人類，生機勃勃的星球”。顧客、雇員、供應(yīng)商、投資者、社區(qū)和生態(tài)環(huán)境都是商業(yè)環(huán)境不可缺少的一環(huán)。麥基曾說，利潤是必要的，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，但絕不是惟一目的。公司每年把凈利潤的5%以各種形式捐贈出去，包括向所在地非營利機構(gòu)或教育機構(gòu)捐贈食物、義務(wù)勞動或捐贈現(xiàn)金等，各店每年還都有4個5%日，把當(dāng)天凈銷售額的5%捐出去，這都是在回報社會。全食超市歷年來都被評為“全美最值得為之工作的公司”之一，管理創(chuàng)新讓全食克服傳統(tǒng)管理中缺乏激情、忠誠度低的通病。
苗劍表示，“在這里我們感受到整個超市，為了專心營造‘愛與尊嚴(yán)’，即體現(xiàn)對食物的尊重，對消費者的愛而做的努力，這是為了安全和健康，為了自然與環(huán)境，生活和追求而追尋的企業(yè)夢想。”(來源:《中國連鎖·超市》) 共2頁 上一頁 [1] [2] 揭秘：全食超市為何被稱作食品界的蘋果公司 與全食超市競爭 看看沃爾瑪如何開小型店？ 美國全食食品超市業(yè)績依然沒有起色 田間驚現(xiàn)千人火鍋大趴 新儂安全食材新玩法 美國全食超市玩砸了 股價下跌40％ 裁員1500人 搜索更多: 全食 |
