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Zoo Coffee加盟店跑路 咖啡品牌擴(kuò)張模式預(yù)警

  據(jù)了解,加盟Zoo Coffee的門(mén)檻并不低,出于對(duì)品牌形象的保護(hù),品牌也設(shè)定了相應(yīng)的違約處罰。根據(jù)Zoo Coffee官網(wǎng)上的加盟信息顯示,Zoo Coffee的加盟費(fèi)用為30萬(wàn)元,另需加盟商交納10萬(wàn)元保證金。若合同履行期間加盟方有合同違約情形,則保證金不予返還。除此之外,根據(jù)品牌官網(wǎng)上的參考數(shù)值,按照180平方米的體量計(jì)算,算上裝修、廚房設(shè)備以及家具等其他成本,加盟一家Zoo Coffee咖啡廳,前期投入約在118萬(wàn)元。這家已關(guān)閉的門(mén)店面積有354平方米,相當(dāng)于參考數(shù)值的幾乎兩倍,因此加盟費(fèi)會(huì)更高。

  翻倍開(kāi)店 急速擴(kuò)張埋隱憂

  據(jù)了解,Zoo Coffee品牌于今年進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)拓期。根據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,自今年下半年以來(lái),Zoo Coffee首次挺進(jìn)海南三亞,并接連在山西、昆明、天津等地加速布局。本報(bào)此前曾報(bào)道,Zoo Coffee于2012年進(jìn)駐內(nèi)地市場(chǎng),截至2015年5月,在國(guó)內(nèi)已有門(mén)店數(shù)量130家,并計(jì)劃在2015年底實(shí)現(xiàn)在華門(mén)店數(shù)量300家的目標(biāo)。

  這意味著,Zoo Coffee此前在將近三年多時(shí)間內(nèi)才布局了百余家門(mén)店,但今年一年就要將門(mén)店數(shù)量翻倍式增長(zhǎng)。分析指出,加盟模式是多數(shù)咖啡品牌的擴(kuò)張方式之一,但在門(mén)店規(guī)?焖僭鲩L(zhǎng)的同時(shí),往往也暗含隱憂,擴(kuò)張?zhí)崴龠^(guò)快,有時(shí)會(huì)損失單個(gè)門(mén)店的品質(zhì)。

  與Zoo Coffee同屬韓系咖啡品牌的咖啡陪你已經(jīng)有了先例。在松散的加盟管理制度下,企業(yè)通過(guò)“瘋狂”開(kāi)放加盟實(shí)現(xiàn)了品牌規(guī)模的快速增長(zhǎng),但因會(huì)員卡不通用等問(wèn)題,使得品牌頻遭消費(fèi)者詬病,咖啡陪你陷入失控漩渦,最終因資金鏈斷鏈導(dǎo)致品牌走向衰落。咖啡陪你相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向北京商報(bào)記者表示,品牌將在形成市場(chǎng)規(guī)模后,對(duì)加盟門(mén)店進(jìn)行系統(tǒng)整理。但在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái),考慮到加盟商戶在連鎖品牌中的門(mén)店中比重,以及可能遇到的利益糾紛,企業(yè)先擴(kuò)張?jiān)僦卫淼南敕ê茈y實(shí)現(xiàn)。

  考驗(yàn)運(yùn)營(yíng) 加盟品牌非萬(wàn)能

  品牌加盟門(mén)店往往在運(yùn)營(yíng)中具有一些獨(dú)立性,這對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。

  北京商報(bào)記者在另一家位于朝陽(yáng)區(qū)的Zoo Coffee加盟門(mén)店中看到,除了柜臺(tái)上方懸掛式展示牌銷售的標(biāo)準(zhǔn)類商品外,還在柜臺(tái)旁豎立了一塊木質(zhì)支架式手繪黑板,上面寫(xiě)著薄荷巧克力、草莓牛奶等暖冬特飲,但同款商品在其他直營(yíng)門(mén)店并未看到。門(mén)店銷售人員介紹,店內(nèi)銷售的類似冰激凌、面包等甜點(diǎn)和零食,很多產(chǎn)品的原材料都是門(mén)店自行采購(gòu)。

  據(jù)一位從事咖啡店經(jīng)營(yíng)的業(yè)內(nèi)人士介紹,咖啡廳多會(huì)根據(jù)覆蓋范圍內(nèi)的顧客偏好推出自己的特色產(chǎn)品,自行采購(gòu)也更容易門(mén)店把控成本。

  中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)總干事王洪濤認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)多元化的產(chǎn)品豐富了口味選擇,但對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)卻增加了風(fēng)險(xiǎn)掌控難度。因此,開(kāi)店最終仍需考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)能力。

  隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力提升以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念更加注重滿足消費(fèi)者的需求。王洪濤表示,就連鎖行業(yè)而言,過(guò)去一度倡導(dǎo)的管理模式、店面形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、商品價(jià)格、供應(yīng)模式“六統(tǒng)一”的連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系正在逐步變化。很多連鎖品牌會(huì)對(duì)形象產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、定價(jià)方面的管理,以保證產(chǎn)品口味和品牌形象,但也會(huì)允許加盟店推出一些特色產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者需求,這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)十分常見(jiàn)。加盟模式最大的優(yōu)點(diǎn)在于可以讓企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,但最大難點(diǎn)在于對(duì)服務(wù)品質(zhì)的把控。來(lái)源:北京商報(bào) 作者:李鐸 陳克遠(yuǎn)

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